Как стать руководителем юридического департамента?

5 лайфхаков для начинающего руководителя

Наконец-то дождались повышения? Поздравляем! Свой профессионализм вы уже доказали, теперь время продемонстрировать свои управленческие и организаторские способности. Потому что новая должность — это не только новые обязанности, но и новая роль в коллективе. Вы к этому готовы?

Я решила собрать рекомендации для начинающих руководителей отделов, подразделений, компаний. Ведь продвижение по карьерной лестнице одного человека может стать проблемой для остальных членов коллектива и даже негативно отразиться на рабочей атмосфере.

Какой стиль руководства выбрать? Как мотивировать сотрудников? Что такое психоклимат и как понять, что он негативный? С этими вопросами я обратилась к психологу-консультанту агентства Wezom Антонине Ульяннской.

По её словам, 80% начинающих менеджеров не знают или даже не задумываются о психологических аспектах управления коллективом.

А задуматься есть над чем, если вы не хотите через месяц-два увидеть снижение производительности и пачку заявлений на увольнение от недовольных подчинённых.

1. Выбирайте демократичный стиль управления

Из трёх стилей — авторитарного (решения единолично принимает руководитель), демократического (решения принимаются коллегиально, начальник контролирует исполнение) и либерального (коллектив сам принимает решения, роль руководителя минимальна) — именно демократический может обеспечить комфортную рабочую атмосферу и максимальную результативность. Потому что начальник-демократ:

• не отдаёт жёстких приказов, как в армии, он работает в команде;
• предоставляет подчинённым полномочия решать задачи в рамках их компетенций самостоятельно;
• привлекает сотрудников к решению организационных вопросов;
• поощряет творческие идеи, инициативы;
• выстраивает доверительные отношения с коллегами: информирует о текущем состоянии дел в компании и о планах развития;
• видит и помогает раскрыть потенциал сотрудника.

Демократический стиль даёт подчиненным почувствовать себя скорее партнёрами, нежели просто исполнителями. Для начинающего руководителя этот стиль станет залогом успеха команды, лидером которой он стал.

Нюанс. Если руководитель пришёл извне (не из числа сотрудников отдела или компании), рекомендуем:

• поинтересоваться, каким был предшественник на этой должности, какой стиль управления использовал;
• познакомиться с коллективом и организационными процессами;
• определить приоритетные цели работы, обсудить их с вышестоящим руководством, а потом с подчинёнными.

Не забудьте выслушать предложения вверенного вам отдела.

2. Мотивируйте не приказами, а с помощью привлечения к решению задач

Такой способ поможет повысить самодисциплину в коллективе. Ведь ответственность за принятые решения переходит на сотрудников. Это и подразумевает демократический стиль менеджмента.

Дайте почувствовать сотрудникам свою значимость. Ощущение простого винтика в огромном механизме вряд ли вызовет энтузиазм.

А когда подчинённые станут важными участниками общего процесса, будут более ответственно подходить к делу.

Запомните правило: хвалить при всех, наказывать наедине.

Подчинённые не должны бояться вызова на ковёр. Наказать в демократическом стиле означает разъяснить, что не так, найти причины и способы это устранить.

3. Создавайте команду

Помните, что вы руководите командой (отделом, департаментом или компанией), а не каждым человеком по отдельности. Формируйте команду, которая будет реализовывать задуманные проекты.

Для этого развивайте управленческие навыки.

Будьте готовы ставить цели для команды, определять результаты, трансформировать цели в чёткие задачи, мотивировать исполнителей их решать, контролировать выполнение, устранять возникшие проблемы и конфликты.

И ещё учитесь подбирать людей адекватно задачам. Другими словами — не выжимайте лимон в надежде получить томатный сок.

Ошибка начинающих менеджеров — в перетягивании одеяла на себя с мотивацией «я сделаю быстрее и качественнее сам». С таким подходом построить команду не удастся.

4. Не зазнавайтесь

Эта рекомендация тем, кто получил повышение и стал руководить своими коллегами. Ощущение власти может вскружить голову. Но это временный эффект. Грамотный начинающий руководитель:

• признаёт, что повышение — это не венец карьеры, а он не властелин мира;
• понимает, что новая должность — это большая ответственность;
• учитывает личный опыт до повышения;
• продолжает работать над собой, совершенствовать личностные и профессиональные навыки;
• не злоупотребляет своим положением, не кричит на каждом углу, что знает всё лучше.

Зазнайство, как и всезнайство, не поможет завоевать уважение в глазах коллег. Принцип «я начальник, ты дурак» — признак авторитарного стиля управления. Вы же не хотите, чтобы за спиной вас тихо ненавидели?

5. Соблюдайте дистанцию в общении

Найти идеальный баланс между дружбой и службой нелегко. Удаётся это не каждому руководителю со стажем, что уже говорить о начинающем. Некоторые молодые начальники выстраивают дружеские отношения с одним подчинённым, тем самым формируя негативное отношение у других сотрудников.

В коллективе не должно быть панибратства. Придерживайтесь культуры делового общения. Стройте отношения на взаимоуважении.

Если вы сторонник обращения на «ты» между подчинёнными и начальником, дайте понять работникам, что это не повод фривольно относиться к заданиям.

Нюанс. Как выстраивать общение, если подчинённый старше начальника? Придерживайтесь партнёрской линии в общении. Используйте местоимение «вы». Не бойтесь спросить совета.

Такие обращения, как «Хотел узнать ваше мнение», «Как вы считаете», продемонстрируют уважение к старшему сотруднику, повысят чувство его значимости, помогут выявить ценный опыт и использовать его для развития компании.

Главное — не задевать эго подчинённого, а создать комфортные деловые отношения. Устанавливайте дистанцию постепенно.

Во многом от стиля управления руководителя зависит, какой психоклимат воцаряется в коллективе.

Что такое психоклимат и как понять, что он негативный

Психоклимат — это комфортный эмоциональный настрой, атмосфера, в которой работают сотрудники. Показатели негативного климата в коллективе — это:

• текучка кадров;
• частые больничные;
• низкая производительность труда;
• напряжённые отношения между коллегами;
• всеобщая раздражительность и неудовлетворённость;
• нежелание сотрудников совершенствоваться;
• недоверие;
• психологическая несовместимость;
• отсутствие желания работать в одном кабинете.

К признакам позитивного климата относятся:

• доброжелательные взаимоотношения;
• высокая степень доверия среди членов коллектива;
• желание находиться в коллективе в рабочее время и проводить вместе досуг (корпоративный отдых, совместные тренинги, вылазки на природу и прочее);
• отсутствие внутренних конфликтов и «группировок»;
• сплочённость сотрудников в форс-мажорных ситуациях, высокий уровень взаимопомощи (не каждый сам за себя);
• свободное обсуждение текущих вопросов (никто не боится высказывать собственное мнение);
• здоровая деловая критика;
• отсутствие давления на подчинённых.

Кроме внутренних факторов, на атмосферу в коллективе влияют:

• физические условия труда;
• текущее положение дел в компании;
• экономическая, политическая, социальная ситуация в государстве.

Проанализируйте, как подшефные общаются и взаимодействуют между собой, часто ли конфликтуют или выражают недовольство, как относятся к сотрудникам из других (смежных) отделов.

Психологи рекомендуют провести анонимное анкетирование, чтобы выяснить, какой психоклимат преобладает в коллективе. И если повлиять на положение дел в стране начальник отдела не в силах, то позаботиться об условиях труда, выяснить причины недовольства и мотивировать работников может.

И напоследок

Рекомендаций для начинающих управленцев гораздо больше, чем пять. Но мы попытались выбрать базовые советы, следуя которым молодой руководитель гладко войдёт в новую роль и не станет объектом негативных обсуждений в коллективе.

Источник: https://Lifehacker.ru/nachinajushhij-rukovoditel/

Как делают карьеру. 7 вопросов о карьере юриста

Людмила Губанова – заместитель генерального директора по юридическим и административным вопросам в ЗАО  «Ренна-Холдинг» – встречает меня на лестнице, чтобы проводить в переговорную.

На стенах висят фотографии симпатичных коров, по углам стоят шкафы с яркими упаковками, которые заставляют меня судорожно задуматься о необходимости срочно докупить йогуртов, и ещё молока, и мороженого тоже… Я задумчиво рассматриваю эргономичную мебель и красочные картины сочных тонов, перевожу глаза на Людмилу и мгновенно подпадаю под обаяние и магнетизм этой энергичной и позитивной женщины. Как только моя собеседница начинает рассказывать о своей жизни, из головы вылетают и йогурты, и картины – ощущение такое, словно я погрузилась в один из романов Юрия Полякова.

Людмила начала свою карьеру ещё при Советском Союзе инспектором по начислению пенсий в отделе социального обеспечения г.

Тюмени, потом стояла у истоков создания и становления налоговой службы в Ямало-Ненецком автономном  округе, а в 1998 году (год дефолта) переехала в Москву и в одночасье, как и многие другие тогда в России, потеряла  свои сбережения, которые предназначалось для покупки жилья в Москве.

 Людмила умудрилась правовым путём добиться возвращения  банком утраченных денег.

Потом она работала на  АООТ «Бусиновский мясоперерабатывающий комбинат» начальником отдела персонала и юридического отдела, была заместителем генерального директора ОАО «Гостиничный комплекс «Шереметьево-2», более двенадцати лет руководила юридической службой одного из крупнейших в России импортёров  алкогольной продукции – компании  ООО «БРАВО-Д». Калейдоскоп сфер попросту завораживает – становится понятным, что этот человек умеет преодолевать трудности, постоянно учится, движется вперёд и развивается.

Вопрос 1.  Как Вы встретились со своей работой – сразу, по воле случая или в результате долгого поиска?

Людмила: Чуть ли не с пятнадцати лет я юрист – именно тогда я стала обучаться этой профессии. Ещё в школе я решила, какая работа лучше всего для меня – тогда шёл один сериал, в котором образ серьёзного и уважаемого человека, адвоката, мне очень запомнился. Это и предопределило в дальнейшем выбор профессии.

Но в СССР стать юристом было не так-то просто – для поступления в институт требовалось не менее двух лет трудового стажа после окончания школы. Правда, был ещё один путь, более короткий – поступить после восьмого класса в юридический техникум, три года отучиться и окончить его с «красным дипломом», чтобы получить направление для поступления  в институт.

Юридических техникумов было в СССР всего шесть.  Я выбрала г. Армавир – поближе к дому, и сдала экзамены. Передать невозможно, как я ждала письмо-уведомление о зачислении в техникум, каждый день заглядывала в почтовый ящик. И конечно, письмо пришло именно тогда, когда я была занята – его мне принёс мой папа.

Как же я была счастлива и прыгала от  радости!

Я тогда поступила при огромном конкурсе (более 6 человек на одно место), а далее  судьба мне ещё раз  улыбнулась, и я, закончив с отличием техникум, получила заветное направление для поступления в институт.

Тюмени, куда попала по  государственному распределению.

Нагрузка была очень большая, работа тяжёлая. А я ещё училась – и чтобы сдавать зачёты с экзаменами, я ездила на сессии из Тюмени в Свердловск.

Как-то сразу карьера начала складываться – быстро из инспектора по начислению пенсий доросла до старшего инспектора по проверке правильности их начисления.

Отработав один год, приняла участие в Тюменском областном конкурсе «Лучший по профессии» и заняла второе место среди работников сферы социального обеспечения.

А по окончании института в 1988 году я уже была полноценным дипломированным юристом со всеми вытекающими последствиями, а главное – с опытом работы. Вышла замуж и уехала с мужем в г. Ноябрьск Тюменской области на Крайнем севере, родила дочь и вышла на своё первое место работы в новом для меня городе – в налоговую инспекцию г.

Ноябрьска. На тот момент в Ямало-Ненецком округе я была единственным юристом в налоговых органах, и со всех налоговых инспекций округа ко мне обращались с вопросами и проблемами, которые приходилось решать впервые, поскольку сама налоговая служба была новой структурой, и налоговое законодательство тоже только формировалось.

Кстати, адвокатом я-таки стала, как и мечтала в школе. Но этот опыт мне не понравился. У нас не бывает таких семейных адвокатов, которых показывали в сериалах, в России адвокат – это человек, который  чаще всего защищает преступников или людей, оступившихся в жизни и попавших в беду.

То есть, адвокат больше нужен, когда речь идёт об уголовных делах, а это мне было совсем не интересно. И в итоге, хотя у меня был статус адвоката, я решила, что работать в этой области не хочу – уголовные дела никогда меня не интересовали, да и посещения мест лишения свободы, КПЗ и т. п.

никак не добавляют положительных эмоций в жизни. Тем не менее, моя мечта сбылась.

Вопрос 2. Какое место в Вашей жизни занимает работа?

Людмила: Я ею буквально живу – за свою жизнь успела поработать в самых разных отраслях, постоянно учусь, и мне это нравится.

Что любопытно, мне никогда не приходилось искать работу – каждое последующее место работы находило меня само  через приглашения поработать от бывших сослуживцев.

Да и сейчас – вроде бы уже пенсионер, но в пятьдесят лет сменила работу и опять новый виток в жизни, новые эмоции и новый опыт. Я бы сказала, что мои интересы и выбор профессии полностью совпали.

Что же до обучения – в нашей профессии учиться приходится постоянно, поскольку законодательство постоянно обновляется и изменяется. Некогда полученные знания – базис – дают возможность всегда идти в правильном направлении и быть в курсе всех новшеств применительно к сфере профессиональной деятельности и профилю компании.

Вопрос 3. С какой музыкой Вы бы сравнили свою работу?

Людмила: С музыкой Бетховена. У него очень разная музыка – есть спокойная, есть взрывная… Похожа на жизнь – то тихо, то штормит. Его музыка величественная, всеобъемлющая и какая-то такая, что трогает любого человека – Бетховена можно любить или не любить, но равнодушных к его музыке  нет.

Вопрос 4.  Если бы вы искали себе преемника, на что  Вы бы обращали внимание?

Людмила: Для меня прежде всего важны человеческие качества. Юристу мало иметь профессиональный потенциал, он должен уметь строить отношения с коллегами,  вести диалог, убеждать. А ещё – сделать так, чтобы ему доверяли как профессионалу.

Второе, на что я непременно бы обратила внимание – это есть ли у него качества, необходимые для руководителя.

Далеко не все понимают, как организовать работу таким образом, чтобы получить желаемый результат, и есть много юристов, которые являясь хорошими профессионалами, никогда не смогут выполнять административные функции.

Они прекрасные исполнители, но руководителями быть не могут, скоординировать деятельность других не сумеют. Руководитель же отличается тем, что умеет мыслить глобально, стратегически, может правильно поставить задачу и организовать её выполнение.

Вопрос 5.  Что раздражает в Вашей работе, утомляет? Что даёт силы двигаться дальше?

Людмила: Иногда расстраивает отношение к тому, что ты делаешь. Зачастую люди не понимают, в чём заключается роль юриста. Например, многие считают, что абсолютно все вопросы по договору – это в юридическую службу.

А ведь на самом деле договор сначала должны посмотреть все службы, начиная от исполнителя, которому предстоит воплощать его в жизнь и работать непосредственно со второй стороной.

Финансисты должны оценить, насколько этот договор выгоден и нужно ли вообще его заключать – может, имеет смысл провести мониторинг и получить аналогичные услуги за меньшую цену.

А уже после того, как все прочие службы договор прокомментировали, на базе их замечаний юрист добавляет свои и составляет протокол разногласий. К сожалению, у нас получается так, что мало кто умеет работать с договором, а читать его вообще никто не хочет, и в итоге за всех приходится работать юристу.

А ведь на сегодняшний день нормальное существование организации без них попросту невозможно – и успех крупной компании, и повышение эффективности малого бизнеса напрямую от них зависит.

Задачи юридической службы – это организация работы и документооборота компании в правовом поле, чтобы предприятие могло нормально функционировать и быть максимально защищённым от фискальных органов и проблем в бизнесе.

А силы мне всегда давала семья, за которую я всю жизнь несла ответственность. С мужем я развелась ещё на севере, и обеспечивать комфортную жизнь семьи могла только я – с одной стороны, печально, что не было возможности расслабиться, почувствовать себя женщиной «за каменной стеной», с другой стороны – у меня была любимая работа и интересная жизнь.

Вопрос 6. Что бы Вы посоветовали самой себе в начале карьерного пути?

Людмила: Совет я бы себе дала такой – больше слушать, что говорят другие. Всегда надо уметь слушать вторую сторону. Говорят, что в споре рождается истина – я не согласна.

Истина никогда не рождается в споре, потому что один из спорящих говорит, а второй в это время ждёт возможности сказать о том, что его волнует, и никто никого не слышит, что исключает возможность достижения компромисса.

На самом деле, истина рождается в общении, в диалоге, и надо чётко понимать, когда стоит внимательно слушать собеседника, а когда – говорить самому. Юрист непременно должен это уметь.

Вопрос 7.  Вы могли бы заниматься чем-то ещё? Чем именно?

Людмила: Мне всегда нравилась медицина, я до сих пор люблю читать литературу на эту тему. Особенно меня интересует нетрадиционная медицина.

Я сама себя лечу, и коллеги мои на предыдущей работе зачастую ко мне за советом приходили. Так что не стань я юристом, пошла бы в медицинский.

Но если бы мне пришлось выбирать свой жизненный путь, я бы оставила его в том же варианте, какой есть. Я считаю, что мне очень повезло в жизни и мне есть, чем гордиться.

Беседовала Ольга Ладыгина

Источник: https://profarea.ru/articles/kak-delayut-kareru-7-voprosov-o-karere-k-rukovoditelyu-yuridicheskoj-sluzhby.html

Работа в юридическом отделе банка

Если посмотреть в процентном соотношении с другими отделами, то юридические службы в банках довольно многочисленны. Может возникнуть вопрос, зачем кредитному учреждению такое количество юристов? Однако если спросить у любого начальника юридического отдела, он непременно скажет, что хотел бы видеть у себя в штате ещё одного, а лучше двух сотрудников.

Чем занимается юридический отдел?

Выполняемая работа зависит от того, где именно находится эта структура: в филиале или в головном офисе. Если речь идет о последнем, то к обязанностям прибавляются: контроль над деятельностью юридических отделов филиалов, обобщение информации и подготовка отчётов, т.е. аналитика, разработка внутренних нормативных документов, положений и регламентов.

Кроме того, юридические отделы головного офиса гораздо чаще контактируют с проверяющими и контролирующими органами, на первом месте среди которых, разумеется, Центробанк.
Что касается юридических отделов филиалов и представительств, здесь большой пласт работы – обслуживание договоров ипотеки.

Это составление проекта, согласование его с клиентом, контроль оценки имущества, регистрация ипотеки и снятие обременений.

Зачастую юридические отделы задействованы в процессе взыскания задолженности, сотрудники готовят исковые заявления, участвуют в судебных заседаниях.
Много внимания уделяется консультированию клиентов банка.

Информация предоставляется как по вопросам связанным с кредитным учреждением, так и по личным делам. Эта услуга становится всё популярней, поскольку позволяет банкам удерживать старых клиентов и привлекать новых.

Сотрудники юридического отдела принимают участие в урегулировании конфликтных ситуаций, возникших с клиентами у других отделов.

Функционал юридического отдела во многом зависит от позиции руководителя филиала или представительства.

Если же нет, то сотрудникам юридического отдела приходится тратить много времени и сил на участие в бесконечных судебных заседаниях, обжаловать постановления о наложении штрафов, составлять ответы на всевозможные предписания.

Как стать сотрудником юридического отдела

Разумеется, необходимо юридическое образование. Рынок труда таков, что количество безработных юристов гораздо больше, чем открытых вакансий. Тем не менее, хороших юристов мало. Если вы получили качественное образование, то вполне можете претендовать на одну из должностей юридического отдела.

Не надо ждать, когда появится вакансия в банке, так можно искать работу бесконечно долго. Составьте резюме и разошлите его по всем филиалам банков в вашем городе. Еще лучше, если вы отнесёте резюме самостоятельно. Личный контакт всегда запоминается.

Можно познакомиться с начальником юридического отдела, немного рассказать о себе, сообщить, что вы хотели бы у него работать, оставить резюме.

Поскольку согласованием кандидатуры занимается и отдел кадров, второй экземпляр резюме можете отнести им. Не стоит на этом останавливаться. С периодичностью раз в два-три месяца звоните, чтобы уточнить, не открылась ли вакансия. Конечно, не стоит быть излишне назойливым, это может дать обратный результат.

Должности и зарплаты сотрудников юридического отдела

Если у вас нет опыта работы в банке, то на начальном этапе вы сможете претендовать на должность юрисконсульта. Это первая ступень в вашей карьерной лестнице. Работа достаточно нудная и однообразная. Вам поручат заполнять типовые договора и исковые заявления.

Также в функционал юрисконсульта входит участие в несложных судебных заседаниях, подготовка проектов документов для старшего юрисконсульта, сбор и обработка информации.Иногда юрисконсульта в шутку называют «секретарём по юридическим вопросам». Отчасти это так.

Тем не менее, именно на этом этапе вы получаете основные знание о работе отдела и банка в целом, можете проявить свои качества и претендовать на повышение. Средняя зарплата юрисконсульта составляет 15-20т.р., существует система премирования.

Но на этой должности, на серьёзные премии можно не рассчитывать.

Старший юрисконсульт занят более серьёзными вопросами. В суды ездит по важным делам, участвует в переговорах, консультирует начальников других отделов по юридическим вопросам, также даёт консультации клиентам. Зарплата 18-25т.р., на этой должности можно рассчитывать и на большее премирование.

Начальник отдела осуществляет общее руководство, принимает участие в особо важных судебных процессах, консультирует ВИП клиентов и руководящий состав. На эту должность редко берут человека со стороны, предпочитая «выращивать» своих руководителей.

Это объясняется тем, что начальник отдела имеет допуск к большому количеству информации, составляющей коммерческую тайну. Заработная плата с учетом премирования составляет порядка 40т.р.

Что касается уровня оплаты труда, то в головном офисе он будет значительно выше и приведенные суммы можно смело умножать на два и более.

Источник: https://hcpeople.ru/rabota_urotdel_banka/