Как заключить договор поставки по электронной почте
Подписание договоров по электронной почте | Teslit.ru — TESLA Trial Lawers
Дата подготовки материала: 12.03.2018
В настоящей статье мы рассмотрим:
1. Правовые конструкции, которые позволяют производить заключение договора по электронной почте;
2. Существующие требования к оформлению обмена договорами с помощью электронных средств коммуникации;
3. Слабые и сильные стороны различных текстовых конструкций;
4. Возможные спорные ситуации. Типовая аргументация. Наши рекомендации. Образцы для скачивания;
5. Наши предложения.
1. Правовые конструкции, позволяющие использовать электронную почту для обмена документами:
Обмен документами по email, точно исходящими от другой стороны | Простая электронная подпись (ПЭП) (не обязательно ЭЦП) |
Гражданский Кодекс РФ ст. 434 | N 63-ФЗ «Об электронной подписи» |
2. Требования к оформлению обмена договорами с помощью электронной почты
2.1. Использование емайл для подписания документов через механизм ГК
Договор заключен по электронной почте будет иметь полную юридическую силу, если соблюдены требования закона. Они определены в ст. 434 п.
2, п,3 Гражданского Кодекса РФ и гласят, что документ должен передаваться исключительно с использованием каналов связи, позволяющими достоверно установить, что он отправлен одной из сторон договора.
Но существуют некоторые нюансы, рассмотрим их более детально.
Необходимо:
№ | Действие | Обоснование |
1 | Внедрить в основной договор положения о подписании документов через электронную почту | Вод конструкции согласно п. 2 и 3 ст 434 ГК РФ |
2 | Подписать договор в оригинале | Отсутствие оригинала соглашения влечет последствия ч.1. ст. 162 ГК РФПри отсутствии оригинала договора поставки, факты поставки можно доказать, например, накладными, то заключение соглашения о подписании документов через электронную почту доказать будет практически невозможно. |
3 | Прописать все электронные адреса каждой из сторон в договорах | Это снимает проблему доказывания, что документ исходит от стороны. Иногда удобнее указать, что письма любых электронных адресов, имеющих домен @сайтстороны.ru считаются отправленными непосредственно от Стороны.Если этого не сделать, то даже при наличии в договоре оговорки о том, что возможно подписание документов по электронной почте, не исключено поражение в суде с формулировкой «направлен истцом с неустановленного адреса электронной почты» |
4 | Прямо указать список лиц каждой из сторон, уполномоченных на подписание документов по электронной почте. | Прямое представление полномочий на осуществление взаимодействия по договору с правом внесения изменений, подписания необходимых документов, актов приемки и пр (в зависимости от предмета договора) будет содержать элементы 182 ГК РФ. Для этого надо:
Такое усиление стандартной конструкции необходимо, когда приемка работ/услуг происходит сотрудниками Стороны а не самим руководителем или же когда сотрудниками проводятся какие-то значимые действия для договора, например подача заявок и пр.Такой вариант также можно рекомендовать, когда услуги оказываются в течение длительного периода времени и не имеют выраженного и очевидного итого результата (например обслуживание систем пожарной безопасности) и при отсутствии журнала производства работ имеются риски оспаривания Заказчиком объемов оказания услуг и так далее.Несоблюдение этого правила может привести к поражению в суде |
Требования к оформлению
2.2. Подписание документов по электронной почте через механизм Электронной подписи
Необходимо:
№ | Действие | Обоснование |
1 | Внедрить в основной договор соответствующие положения или заключить отдельное соглашение об электронном взаимодействии | Ввод конструкции согласно N 63-ФЗ «Об электронной подписи» |
2 | Подписать указанный договор в оригинале | Отсутствие оригинала соглашения влечет последствия ч.1. ст. 162 ГКПри отсутствии оригинала договора поставки, факты поставки можно доказать, например, накладными, то заключение соглашения о подписании документов через электронную почту доказать будет практически невозможно. |
3 | Выполнить все условия по содержанию договора об электронном взаимодействии |
5.1. Можно закрепить за каждой стороной код, который будет указываться в сообщении и обозначающий, что документ подписан ЭП.5.2. Можно указать, что ключом является отправка письма с определенного адреса электронной почты без использования дополнительного кода. Этот вариант может быть рекомендован только для случаев использования корпоративной почты. Указать, что Сторона будет обязана обеспечить ограниченный доступ к компьютерам, на которых имеется доступ к корпоративной электронной почте, только через логин и пароль, известный соответствующему сотруднику и что все действия, совершенные под учетной записью данного лица, являются действиями уполномоченного лица.6. Установить порядок ЭП, например, через сличение кода, являющегося электронным ключом, либо сличением адреса отправителя с данными соглашения об электронном взаимодействии согласно п. 2. ст. 6 Закона |
Конкретное решение зависит от задач Заказчика. В настоящее время можно подписывать документ, используя самые различные программные средства, даже текстовый редактор Word позволяет это сделать.
Договор, подписываемый по электронной почте должен соответствовать и другим требованиям закона в части согласованности предмета, формы и так далее.Однажды нам на экспертизу поступило сканированное изображение счета, в котором Истец требовал оплатить услуги по настройке программного обеспечения, без указания детализации работ и пр. Мы сделали вывод о том, что договор не заключен в связи с отсутствием согласованности предмета сделки. По этой же причине мы не станем рассматривать подобные примеры, такие как продажа квартиры с подписанием документов по емайл и прочие очевидные ситуации. |
3. Слабые и сильные стороны различных конструкций
ГражданскийКодекс | Простая электронная подпись | |
Формат высылаемого документа | Сканированное изображение документа, подписанного руководителем | Текст в теле письма |
Возможность использования личной почты (не корпоративной) | ДА | Осложнено.Для использования личной почты, рекомендуется создавать код, который будет выступать в роли ключа электронной подписи. А для корпоративной электронной почты можно указать, что ключом является отправка письма с указанного адреса, так как владелец адреса осуществляет допуск к компьютеру, на котором используется данная электронная почта, только под логином и паролем, который известен только уполномоченному лицу. |
Сложность внедрения | Просто.Путем внедрения необходимых пунктов в основной договор | Осложнено.Рекомендуется составлять соглашение в отдельном документе, так как закон возлагает дополнительные обязательства по конфиденциальности ключа пп.2 ч.2. ст.9. N 63-ФЗ.Также рекомендуется установить необходимые внутренние документы по информационной безопасности. |
Резюме | Система проста во внедрении, но может быть неудобно отправлять отсканированные экземпляры документов, если их много. | Можно уверенно подписывать документы, отправляя их в текстовом виде, но в случае несоблюдения ряда требований, которые определяются законом, существует риск признание документов недействительными. |
Подписание документов через конструкцию ГК, судам более понятен и встречается чаще. НО, на наш взгляд, для усиления надежности стоит дополнительно вносить фразы о том, что стороны еще и достигли соглашения о подписания документов путем простой электронной подписи, так как, если даже оппоненту удастся доказать несоответствие требованиям N 63-ФЗ, то суд будет оценивать ситуацию с точки зрения 434 ГК РФ. |
4. Спорные ситуации в суде. Типовая аргументация. Рекомендации
На практике юридическая сила договора по электронной почте зависит от того, получилось обеспечить в полной мере соответствие документов требованиям закона или нет. В результате чего, спор часто переходит в судебную плоскость.
4.1. Как доказать что документ исходит от стороны
Часто оппонент заявляет, что
- Электронная почта, с которой было отправлено письмо, не принадлежит компании или уполномоченному сотруднику;
- Письмо было отправлено иным лицом(неуполномоченным и/или неизвестным), которое завладело электронной почтой руководителя;
Позиция суда зависит от материалов конкретного дела. Но на указанную аргументацию можно возразить
- Выдержкой из Постановления ВАС N 18002/12
- Стоит сделать запрос (судебный или адвокатский) регистратору о принадлежности Домена, если использовалась корпоративная почта.
- Стоит проверить кому принадлежит Товарный знак, если в почте он используется.
- Можно сделать запрос в ПФР о том трудоустроен ли работник, отправивший письмо у Ответчика. (ПФР не отвечает на адвокатские запросы, запрос необходимо делать в рамках 78 АПК)
В споре о подписании документов путем электронной подписи необходимо помнить о других средствах доказывания. Исследование судебной практики однозначно говорит о том, что использование аргументации, прямо не связной с конструкциями подписания документов по электронной почте, существенно усиливает позицию в суде: |
4.2. Конклюдентные действия.
В споре о подписании документов путем электронной подписи необходимо помнить о других средствах доказывания. Исследование судебной практики однозначно говорит о том, что использование аргументации, прямо не связной с конструкциями подписания документов по электронной почте, существенно усиливает позицию в суде:
Например, если сторона отрицает подписание договора по электронной почте, но использует результаты работ, то это может говорить о выполнении работ.
Если даже сторонами не было достигнуто соглашение об обмене договорами по электронной почте, но лицо своими действиями подтвердило получение результатов работ, то такие работы должны быть оплачены
4.3. Акцепт оферты.
Если лицо оплатило счет-оферту, в котором было указано, что оплата данного счета является акцептом всех условий, изложенных в нем, если оферта счета содержит все существенные условия сделки, то можно сделать вывод об акцепте указанной оферты, даже если она была направлена с помощью емайл.
Формирование конкретной позиции по делу производится на основании деталей сложившейся ситуации, поэтому в рамках настоящей статьи сложно описать их все.
Типовое исковое заявление
Ниже приведен типовой пример текста для обоснования позиции в суде о том, что договор был подписан по электронной почте:
Скачать в ворде |
5. Наше предложение
Специалисты компании TESLA trial lawyers имеют опыт подготовки и экспертизы документов для организации подписания договоров по электронной почте.
Наличие в штате адвокатов, существенно повышает шансы на победу, ведь в такой категории споров часто требуется сбор дополнительных доказательств, которые сам суд неохотно истребует, например, сведения о принадлежности домена, с которого было отправлено письмо.
Мы сможем для Вас:
- Внедрить в ваш документооборот удобные и безопасные конструкции для подписания документов через email, +провести необходимый инструктаж, разработать чек листы и сделать все необходимое.
- Оценить перспективы спора и выработать основные направления защиты
Цена: от 15 000р.
Срок: от 3 дней.
Автор исследования: Роман Яковлев
Источник: http://teslit.ru/2018/03/11/%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2-%D0%BF%D0%BE-%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B9/
Можно ли заключать договоры по электронной почте и как это правильно сделать
30 мая 2017
Андрей Чумаков – о том, как юридически грамотно «легализовать» обмен электронными документами
IT-инструменты, которые использует Андрей Чумаков
- 1С:Бухгалтерия
- КонсультантПлюс
- Tilda
- MODx
Заключение договора по электронной почте стало обычной практикой в российском малом и среднем бизнесе.
Партнёры по сделке могут находиться на разных концах мегаполиса, в разных городах и даже в разных странах – и большие расстояния не являются проблемой для заключения договора. Но у многих предпринимателей и корпоративных юристов есть определённые опасения по поводу юридической силы такого рода документов.
О том, как правильно заключать договоры по электронной почте, порталу Biz360.ru рассказал основатель компании NewLawyers Андрей Чумаков.
Досье
Андрей Чумаков, юрист-предприниматель, основатель компании NewLawyers. Имеет высшее юридическое образование, является кандидатом юридических наук.
Более 10 лет работал в одной из компаний «Большой четвёрки», где занимался сопровождением сделок M&A, реструктуризацией и подготовкой бизнеса к приходу инвесторов, представлением интересов инвесторов и стартапов в ходе переговоров. Совместно с партнёрами запустил сервис NewLawyers.
Lite, который помогает компаниям малого и среднего бизнеса экономить на юридическом обслуживании при сохранении высокого уровня юридической защиты бизнеса.Имеют ли юридическую силу сканы договоров, пересылаемые по электронной почте
Договор в письменной форме может быть заключён, в числе прочего, путём обмена электронными документами. С юридической точки зрения под таким документом понимается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.
Таким образом, можно предположить, что если скан договора был отправлен по электронной почте, то этого достаточно для признания договора заключённым. Однако этот вывод верен только в том случае, когда, как требует закон, есть возможность достоверно установить, что договор исходит от второй стороны.
Далеко не каждое сообщение, отправленное по электронной почте, такую возможность даёт. Более того – когда вы получаете от вашего контрагента сообщение с приложенным к нему сканом договора, то вы на самом деле не знаете, кто конкретно его отправил и какими полномочиями он обладал.
Каким же образом можно достоверно установить, что договор, отправленный по электронной почте, исходит от второй стороны?
Наиболее очевидный способ – это использование усиленной квалифицированной электронной подписи.
Как предусмотрено в федеральном законе «Об электронной подписи» (N63-ФЗ от 6 апреля 2011 года), документ, подписанный такой подписью, равнозначен документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.
По существу, с точки зрения закона, именно использование такой подписи на электронном документе может сформировать достаточную уверенность в том, что его подписало конкретное лицо.
В настоящий момент существует достаточно большое количество специализированных облачных сервисов, которые позволяют обмениваться электронными документами, подписанными усиленной квалифицированной электронной подписью, даже без установки специализированного программного обеспечения на локальный компьютер.
Методы подтверждения юридической силы договоров, заключённых по электронной почте
Впрочем, если вы всё же пошли простым путём и ограничились заключением договора по электронной почте, то отчаиваться не стоит. Дело в том, что судебная практика, которая складывается по данному вопросу, всё-таки оставляет хорошему юристу шанс защитить интересы своей компании в случае возникновения спора с контрагентом.Как показывает анализ, о наличии договорных отношений могут свидетельствовать следующие индикаторы:
- Очевидные доказательства реальных переговоров по электронной почте с согласованием существенных условий будущих отношений;
- Наличие реальный отношений, подтверждаемых систематическим документооборотом в электронной форме;
- Указание в договоре на применяемые электронные адреса, созданные в домене контрагентов, и их реальное использование.
- Пересылка скана договора с электронной почты руководителя организации с указанием в подписи его ФИО, должности, наименования организации и т.п.
В свою очередь, скана договора может быть недостаточно при наличии следующих обстоятельств:
- Отсутствие электронной переписки, опосредующей обмен сообщениями по электронной почте;
- Отсутствие ясности относительно полномочий лица, ведущего переговоры;
- Использование электронных ящиков на сервисах mail.ru, gmail.com, yandex.ru и т.п.
- Сомнения относительно чёткости и ясности скана при наличии признаков фальсификации
Кроме того, есть несколько дополнительных рекомендаций, выполнение которых может помочь вашему юристу защитить ваши интересы в суде.
1. Подтверждение договора его фактическим исполнением
Закон говорит, что если одна сторона предложила другой стороне заключить договор (сделала оферту), а другая сторона просто приступила к его исполнению (совершила акцепт), то договор можно считать заключённым.
Иными словами, если вы послали вашему контрагенту скан подписанного договора по электронной почте, и контрагент начал его исполнять (поставил товар, оплатил аванс и т.п.), то он фактически подтвердил существование этого договора. В судебной практике периодически случаются дела, подтверждающие правильного такого подхода.
2. Фактическое заключение договора
Также в законодательстве содержится положение, согласно которому если одна сторона приступила к исполнению договора (например, поставила товар), а другая сторона это исполнение принимает (например, оприходует товар на склад), то впоследствии она, по общему правилу, не вправе требовать признания этого договора незаключённым.
Иными словами, если вы, например, обменялись сканами договора по электронной почте, частично отгрузили товар и контрагент его принял и вообще ведёт себя так, как будто происходящее не является для него чем-то необычным или неожиданным, то можно вести речь о фактическом заключении указанного договора, ведь стороны приступили к его исполнению.
3. Последующее одобрение договора
Наконец, последняя идея, которой можно воспользоваться в случае судебного спора. Закон говорит, что если сделку от имени организации заключил представитель без полномочий, а впоследствии организация эту сделку одобрит, то она рассматривается в качестве заключённой от имени организации. Причём не с момента одобрения, а с момента её заключения неуполномоченным представителем.
Примечательным в данном случае является то, насколько широко трактуется понятие «последующего одобрения» сделки. Под ним, в частности, могут пониматься:
- письменное или устное одобрение — независимо от того, кому оно адресовано;
- признание представляемым претензии контрагента;
- иные действия представляемого, свидетельствующие об одобрении сделки (например, полное или частичное принятие исполнения по оспариваемой сделке, полная или частичная уплата процентов по основному долгу, равно как и уплата неустойки и других сумм в связи с нарушением обязательства; реализация других прав и обязанностей по сделке, подписание уполномоченным на это лицом акта сверки задолженности);
- заключение или одобрение другой сделки, которая обеспечивает первую или заключена во исполнение либо во изменение первой;
- просьба об отсрочке или рассрочке исполнения;
- акцепт инкассового поручения.
Альтернатива обмену сканами по электронной почте
Есть ещё один способ «легализовать» обмен юридически значимыми документами в электронной форме, если по каким-либо причинам использование усиленной квалифицированной электронной подписи, о которой говорилось выше, представляется вам неудобным.
Этот способ предполагает заключение т.н. соглашения между участниками электронного взаимодействия. С его использованием можно, в частности, договориться об обмене договорами по электронной почте, причём такая корреспонденция будет иметь юридически значимый характер.
Подписывать такое соглашение в виде отдельного документа совсем необязательно. Соответствующие правила вполне могут быть внедрены в любое другое соглашение, которое вы заключаете с контрагентом: даже в соглашение о намерениях (при условии придания этим положениям юридической силы), в предварительный или в рамочный договор.
Есть ещё один важный момент, о котором необходимо помнить. В вашем стандартном договоре, скорее всего, имеется положение, предусматривающее, например, что любое уведомление, направленное с определённого адреса электронной почты, является надлежащим уведомлением.
Важно понимать, что такой (или аналогичной) фразы недостаточно для появления соглашения между участниками электронного взаимодействия. Это связано с тем, что закон предусматривает целый набор условий, которые необходимо включить в договор, чтобы он приобрёл статус соглашения между участниками электронного взаимодействия.
Поэтому обратитесь к вашему юристу, чтобы он всё грамотно зафиксировал.
Источник: https://biz360.ru/materials/mozhno-li-zaklyuchat-dogovory-po-elektronnoy-pochte-i-kak-eto-pravilno-sdelat/
Как заключить и исполнить договор по электронной почте?
- Какую электронную подпись использовать
- Как происходит заключение электронного договора
- Как проверить подлинность подписи?
- Что делать, если потеряли электронную подпись
- Как фиксировать исполнение договора по электронной почте
Компания выдала заем контрагенту по электронному договору. Контрагент получил деньги, но возвращать их не стал. В судебном процессе выяснилось, что сертификат ключа проверки подписи заемщика недействителен. Суд решил, что договор не заключен. Читайте, как заключить электронный договор, чтобы контрагент не отвертелся.
Какую электронную подпись использовать
По общему правилу, чтобы заключить электронный договор, нужна квалифицированная электронная подпись. Такой документ равнозначен бумажному соглашению. Но стороны могут записать в договоре, что хотят использовать простую или неквалифицированную электронную подпись. В этом случае электронное соглашение так же приравнивается к бумажному, на котором есть собственноручная подпись.
Электронной подписью можно подписывать не только договоры, но и уведомления, акты, счета, письма, другую деловую корреспонденцию. Например, заемщик может подписать как сам договор, так и согласие на обработку персональных данных, анкету, заявление об ознакомлении с условиями финансирования.
Стороны могут получить усиленные квалифицированные подписи в разных удостоверяющих центрах — законодательство не обязывает получать подписи в одном месте. Никаких ошибок из-за этого не будет.
Как происходит заключение электронного договора
Каждая сторона подписывает договор в форме электронного документа или скана и направляет контрагенту. Для этого можно использовать электронную почту.А70 Есть и другие варианты. Компания может разместить договор на электронной площадке, доступ к которой имеют обе стороны договора. Типичный пример — портал госзакупок.
Другой способ — организация может заключить договоры с контрагентами через свой сайт. Например, так выдают займы микрофинансовые организации. Заемщик регистрируется на их сайте, устанавливает специальную программу, получает электронную подпись и оставляет заявку.
По общему правилу электронный договор заключен с момента, когда оферент получил акцепт, то есть стороны согласовали все существенные условия.432ГК Например, вы направили контрагенту проект договора поставки в электронной форме.
Подписали его усиленной квалифицированной электронной подписью. Договор будет заключен с момента, когда вы получите электронное соглашение с такой же подписью контрагента.
С этой даты считайте сроки исполнения обязательств по договору.
Как проверить подлинность подписи?
Если договор подписан электронной подписью компании, это подтверждает, что его отправила именно она. Дополнительные доказательства не требуются. Но саму электронную подпись нужно проверить. Если она недействительна, суд может признать договор незаключенным.
Когда заключаете электронный договор, узнайте у контрагента, какой удостоверяющий центр его обслуживает. Потребуйте, чтобы контрагент представил копию сертификата ключа проверки электронной подписи.
А потом направьте запрос в удостоверяющий центр и выясните, выдавал ли он этот сертификат. Проверьте, действительна ли аккредитация центра на день выдачи сертификата.
Сам сертификат также должен быть действителен на момент подписания документа.6
Если электронная подпись недействительна, суд может решить, что компания ничего не подписывала. В одном деле общество требовало взыскать с ИП оплату товара по договору поставки. Три инстанции отказали истцу. Суды указали, что нет доказательств заключения договора поставки.В этом споре поставщик требовал взыскать с аптеки оплату за товар. К иску приложил копии товарных накладных, которые были подписаны электронной подписью, копию квалифицированного сертификата ключа проверки подписи на представителя ответчика, копию доверенности на его имя. Ответчик заявил, что поставки не было, и три судебные инстанции отказали истцу в удовлетворении иска.
Верховный суд направил дело на новое рассмотрение. Он указал, что сертификат ключа проверки электронной подписи является действительным, пока не доказано иное. Ответчик должен был представить доказательства, которые опровергают достоверность доверенности или сертификата, но этого не сделал. О фальсификации доказательств он также не заявил.
В подобных спорах привлекайте к участию в деле удостоверяющий центр, который выдал сертификат ключа проверки подписи контрагенту и может это подтвердить. Или сразу два центра — контрагента и свой.
Учитывайте, что удостоверяющий центр не может подтвердить, какую сделку совершали компании.А40-1Он может только ответить на технические вопросы — например, действительна ли подпись, когда и какой документ контрагент подписал. Если удостоверяющий центр не сможет подтвердить информацию, заявите ходатайство о компьютерной экспертизе.
Что делать, если потеряли электронную подпись
Если электронную подпись скомпрометировали, сразу сообщите об этом всем контрагентам. Например, если потеряли флешку с подписью или уволился сотрудник, который с ней работал.
Используйте любой способ, с помощью которого потом сможете подтвердить, что контрагенты получили сообщение.
Если не сделаете это, на вас перейдет риск исполнения обязательств из договоров, на которых поставят эту подпись.Если направите уведомление, все риски перейдут на контрагентов. Именно они должны будут проверять, действительно ли электронная подпись исходит от вашей компании. Если контрагент не проявит должной осмотрительности, компания никак за это не отвечает. Чаще всего такие проблемы возникают в отношениях с кредитными организациями.
Как фиксировать исполнение договора по электронной почте
В электронном виде можно оформлять акты приемки-передачи, товарные накладные и другие документы. Для этого укажите в договоре, что стороны вправе использовать электронную почту для переписки. Напишите адреса электронной почты, на которые можно отправлять письма.
Можно вместо этого сделать ссылку на доменное имя юридического лица. В этом случае установите, что стороны признают юридически значимой переписку с любых адресов, которые зарегистрированы на данном домене.
Так будет проще доказать в суде, кто отправил письмо — почтовый ящик на домене может зарегистрировать только та компания, которой он принадлежит.
Если возникнет спор, достоверность электронной переписки можно подтвердить протоколом осмотра интернет-страниц. Его составляет нотариус. Он заходит в электронную почту, открывает письма, смотрит приложенные файлы, делает скриншоты и описывает все действия в протоколе.
Верховный суд подтвердил допустимость такого доказательства. Он рассматривал дело, где сторона представила в качестве доказательства нотариальный протокол осмотра сайта, который фиксировал отправления электронной почты. Нижестоящие суды оставили его без внимания, поэтому ВС отменил решения и направил дело на новое рассмотрение.
Если у вас есть вопрос в области гражданского права, то юристы компании «Правовой эксперт» всегда смогут помочь вам ценным советом на бесплатной личной консультации.
Источник: https://pravx.ru/stati/kak-zaklyuchit-i-ispolnit-dogovor-po-ye/
Имеет ли скан договора юридическую силу и как правильно заключить его в электронной форме?
Для работы с компанией или ИП нужно заключить договор. Иногда контрагент предлагает обменяться подписанными сканами договоров по электронной почте. Имеет ли этот скан договора юридическую силу, если оригиналами вы так и не обменялись? Вдруг в дальнейшем у вас возникнут разногласия и контрагент заявит, что платить не будет, договор не подписывал, а этот ваш скан — «филькина грамота».
Практика обмена сторонами сканами договора и связанных с ним документов в электронной форме набирает популярность. Это помогает значительно ускорить процесс работы, особенно если контрагенты находятся в разных городах и регионах, либо по иным причинам не могут или не хотят подписывать «живой» документ.
1. Общие требования к форме сделки
2. Как правильно обмениваться скан-копиями и электронными документами?
3. Тонкости использования электронной почты
4. Если условия об электронном взаимодействии нет…
Давайте разбираться, когда можно работать по скан-копиям и как себя обезопасить от признания такого соглашения незаключенным или недействительным.
Общие требования к форме сделки
По ГК РФ сделку можно заключить письменно, устно, конклюдентными действиями и молчанием. Письменная форма может быть простой и нотариальной. Большинство сделок в обороте заключается в простой письменной форме. Для этого нужно составить договор и подписать его.
Времена, когда подписью считалась только собственноручно начертанная чернилами закорючка на бумаге, прошли. Сейчас в качестве подписи может выступать любой символ, текст, графический образ, лично добавленный человеком к тексту документа. (например, факсимиле).
ГК РФ устанавливает ряд случаев, когда договор должен обязательно быть составлен на бумаге:
- для этой сделки закон предусматривает нотариальную форму;
- договор нуждается в государственной регистрации (в основном это сделки с недвижимостью).
Что касается простой письменной формы, то закон не запрещает обмениваться договорами в электронной форме, пересылать их по почте, факсом или телеграммой. Можно подписать договор, отсканировать его и послать pdf-документ по электронной почте. Статья 434 ГК РФ устанавливает два условия применения такого способа:
- должна быть возможность достоверно установить, что документы отправили друг другу стороны сделки (если вы отправляет скан-копию по электронной почте, то в случае спора нужно будет доказать, что адрес почты принадлежит вам);
- документ в электронном виде должен где-то храниться с помощью электронных, магнитных, оптических и аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.
Чтобы не было проблем с признанием юридической силы сканированного договора, нужно обязательно следовать определенным правилам, которые выработаны практикой.
Как правильно обмениваться скан-копиями и электронными документами?
Обычно вопрос юридической силы сканов договора встает при возникновении разногласий и претензий.
Например, клиент заявляет, что передумал сотрудничать, отказывается платить за выполненную работу, скан юридической силы не имеет и поэтому все отношения регулируются нормами о неосновательном обогащении. Там правила уже другие.
Чтобы не попасть в такую неприятную ситуацию, нужно заранее обезопасить себя на этапе заключения договора. Есть три варианта действий, которые позволят избежать признания договора незаключенным:
- подписать договор квалифицированной электронной подписью (КЭП);
- прописать в договоре, что стороны в подтверждение сотрудничества направляют друг другу подписанные скан-копии с последующим обменом бумажными оригиналами;
- указать в договоре, что электронные копии документов, направленные по электронной почте, считаются подписанными простой электронной подписью и по юридической силе равны бумажным документам.
Первый способ предельно ясен. Для его применения у вас и вашего контрагента должна быть в наличии действующая КЭП (по старому — ЭЦП). Подписываете ею договор и ни у кого не будет вопросов. Согласно ч. 3 ст.
6 Федерального закона от 06.04.
2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» электронный документ, подписанный КЭП, признается равнозначным бумажному документу, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью.
Распечатывать, подписывать бумажный экземпляр и сканировать его не нужно. Подписать договор с помощью КЭП можно прямо в текстовом или pdf-редакторе.
При втором и третьем способе скан-копия считается подписанной простой электронной подписью (ПЭП), идентификатором которой выступает адрес электронной почты (о видах электронной подписи и их применении читайте здесь).
В соответствии с ч. 2 ст. 6 Закона об электронной подписи электронный документ, подписанный ПЭП, признается равнозначным бумажному, подписанному собственноручной подписью только в случае прямого указания закона или соглашения сторон. Поэтому в самом договоре нужно обязательно указать, что электронный образ документа равен бумажному.
Второй способ предполагает последующий обмен бумажными оригиналами, поэтому формулировка может быть примерно такой:
«Договор заключается в следующем порядке:
1. Сторона 1 направляет Стороне 2 по электронной почте проект договора в виде электронного документа, что является офертой к заключению договора.
2. Акцептом Стороны 2 признается совокупность следующих действий:
2.1 направление подписанной с его стороны скан-копии договора в формате jpeg или pdf на адрес электронной почты Стороны 1;2.2. последующее направление подписанного подлинника договора в адрес Стороны 1 посредством почтовой связи.
3. Сторона 2 обязана направить Стороне 1 подписанный экземпляр договора в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения подлинника договора, подписанного Стороной 1.
4. При неисполнении Стороной 2 обязанности, предусмотренной пунктом 2.2 настоящего Договора, он считается подписанным по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента получения Стороной 2 подлинника документа, подписанного со стороны Стороны 1».
Этот вариант предполагает направление бумажного подлинника хотя бы одной из сторон и страхует ее на случай, если другая сторона не направит в ответ свой экземпляр.
Можно обойтись и без обмена бумажными экземплярами. Для этого в договоре укажите, что электронные скан-копии равнозначны бумажному договору, подписанному собственноручной подписью.
Формулировка может быть такой:
«Договор заключается путем обмена Сторонами его скан-копиями по электронной почте в формате jpeg или pdf. Направленные таким образом документы считаются подписанными простой электронной подписью и признаются сторонами равнозначными бумажным, подписанным собственноручной подписью сторон».
Помимо условия об электронном взаимодействии в договоре нужно обязательно прописать адреса электронной почты каждой из сторон. Это важно. Значение имеет даже то, какой именно электронной почтой вы пользуетесь при переписке.
Тонкости использования электронной почты
При заключении договора путем обмена сканами основной риск состоит в доказывании того, что электронное письмо было отправлено именно контрагентом.
Обмениваться сканами лучше всего с доменной почты. Это электронная почта, которая привязана к доменному имени сайта. Ее адрес имеет вид «логин@имя_сайта.ru».
Приобретение доменного имени — процедура официальная. Часто оно совпадает или сходно с фирменным наименованием компании, товарным знаком, коммерческим обозначением и т. д. Когда вы видите в строке отправителя доменную почту, у вас больше уверенности в том, что написал и отправил его именно сотрудник компании, которой принадлежит домен.Случается, что в договоре прописан один адрес электронной почты, однако скан договора был отправлен с другого адреса того же домена. Даже в этом случае суд может признать договор заключенным.
В 2015 году АС Поволжского округа рассматривал дело о взыскании пени за просрочку оплаты по договору поставки. Покупатель подал встречный иск о признании договора незаключенным.
Стороны обменивались договорами по электронной почты. Покупатель переписку не отрицал, но указал, что в договоре указаны иные адреса электронной почты. Поставщик должен был отправлять письма с адреса ivanov[@]himstalcon.ru. Но скан подписанного договора он отправил с другого адреса — kosova[@]himstalkon.ru.
Суд установил, что оба адреса закреплены за сотрудниками поставщика и являются персональными адресами на домене компании.
«То обстоятельство, что часть такой переписки исходила с электронного адреса ivanov[@]himstalcon.ru, а часть с kosova[@]himstalkon.
ru, не может служить основанием для признания договора незаключенным, как не соответствующим условиям договора, поскольку указанные адреса созданы на домене «@himstalkon.
ru», принадлежащем истцу» (Постановление АС Поволжского округа от 27.10.2015 по делу № А57-15703/2014).
Если переписку ведет сотрудник компании с адреса, не указанного в договоре, у него должны быть полномочия на заключение договора. Поэтому попросите приложить еще и скан-копию доверенности. Иначе договор могут признать незаключенным, как в деле № А40-118301/2015.
Покупатель предъявил иск к поставщику о взыскании неустойки за то, что тот не поставил товар. Стороны обменивались документами по электронной почте. Договор предусматривал последующий обмен оригиналами, но этого сделано не было.
У сотрудника, который вел переписку от имени истца, не было полномочий на заключение договоров. Вдобавок между сторонами отсутствовало соглашение об электронном взаимодействии.Из этого следует еще одна рекомендация: в договоре должно быть условие не только о его заключении по электронной почте, но и положение о допустимости обмена таким способом иными документами (счетами, актами, доп. соглашениями и т. д.)
Свой собственный сайт есть не у всех компаний и ИП. Поэтому переписку они ведут с адресов, зарегистрированных в общедоступных почтовых системах: Яндекс, Mail.ru, Gmail.com и т. д.
Установить, кто вам пишет с этой почты, сложнее, но тоже возможно. Для этого может потребоваться компьютерно-техническая экспертиза или нотариально заверенный протокол осмотра доказательств.
Итак, правила использования электронной почты следующие:
- рекомендуется вести переписку с доменной почты;
- писать только с тех адресов и на те адреса, которые указаны в договоре;
- у сотрудника, который ведет переписку по поводу заключения договора, должна быть доверенность на это.
Еще одна рекомендация — включить в текст договора в порядке ст. 431.2 ГК РФ заверения о том, что указанные адреса электронной почты действительно принадлежат каждой из сторон и они обязуются обеспечить конфиденциальность доступов к ним.
Тогда в случае спора суд скорее всего признает договор заключенным. Разумеется, если у него нет иных пороков, которые являются самостоятельным основанием для признания договора незаключенным (например, не согласованы все существенные условия).
Если условия об электронном взаимодействии нет…
Порой стороны обмениваются сканами договоров, хотя в нем нет ни единого слова об этом. Даже в такой ситуации иногда договор могут признать заключенным — если стороны приступили к его исполнению.
На помощь здесь приходит принцип «эстоппель» — запрет на противоречивое поведение сторон сделки. В ГК РФ он встречается в нескольких нормах, одна из них — п. 3 ст. 432.
Сторона не вправе требовать признания договора незаключенным, если ранее каким-либо образом подтвердила его действие, например, приняла от другой стороны полное или частичное исполнение, либо сама начала исполнять свои обязательства.
Так, уплатив аванс и приняв работу исполнителя на условиях, указанных в скан-копии договора, заказчик не вправе отказаться от уплаты оставшейся части, ссылаясь на его незаключенность. С его стороны это будет недобросовестным поведением.
О заключении договора может свидетельствовать также переписка по электронной почте по поводу сделки, подписание актов, протоколов, дополнительных соглашений. Иными словами стороны вели работу по исполнению договора и это подтверждают документы и письма.
Также суд скорее всего признает юридическую силу скана договора, если его стороны ранее заключали другие сделки таким же способом и исполняли их. При таких обстоятельствах обмен документами по электронной почте является привычным способом для сторон.
Если дело дойдет до суда, то не забывайте также про ч. 3 ст. 75 АПК РФ и ч. 1 ст. 71 ГПК РФ: они признают документы, полученные посредством сети Интернет письменными доказательствами.
Работать по сканам можно, нужно лишь делать это правильно. Если вы учтете в работе все нюансы, в которых мы сейчас разобрались, то можно не бояться признания договора незаключенным.Источник: https://lawyerlife.ru/bezopasnost-biznesa/yuridicheskaya-sila-skana-dogovora.html