Возмещение убытков после затопления квартиры

Возмещение ущерба от залива квартиры. Что делать в случае затопления?

​Если квартиру залило водой по вине соседей или обслуживающей компании, собственник помещения вправе требовать полного возмещения ущерба, компенсацию затрат на восстановительные работы и, в случаях, предусмотренных законодательством, компенсацию за упущенную выгоду.

Главное – установить виновника аварии и зафиксировать повреждения. Возможно, проблему удастся уладить по-соседски, без суда. Однако если виновник затопления отрицает свою причастность к этому или не соглашается с суммой, которую от него требует потерпевший, нужно обращаться в суд.

Сегодня мы поговорим о том, как возместить ущерб от залива квартиры.

Как действовать в случае затопления

Основным документом, необходимым для взыскания с виновных средств, является акт осмотра затопленной квартиры, составленный в кратчайшие сроки после аварии. Осмотр должны проводить представители обслуживающей компании или аварийной службы, собственник затопленного помещения, собственник квартиры, в которой произошла утечка воды и, по возможности, профессиональный сантехник.

Таким образом, в случае обнаружения проблемы следует сразу же обратиться в организацию, которая занимается обслуживанием дома и пригласить ее представителей в свою квартиру.

Соседи могут отказаться участвовать в осмотре помещения, в конце концов, их может просто не оказаться дома, когда приедут представители организации. В таком случае в акте нужно будет поставить отметку об отказе соседей или их отсутствии на месте, и заверить ее подписями участников.

Что должно быть в акте:

• подтверждение самого акта затопления;
• описание поврежденных частей помещения (стен, полов, потолка);
• описание поврежденной техники (вписывать нужно полные названия моделей приборов);
• указание причины затопления.

В акте должно быть четко прописано, что все повреждения произошли в результате залива, а не по каким-либо другим причинам. Вполне возможно, что причины затопления не удастся выяснить с первого раза. В документе можно указать, что мнение лиц разошлось. Акт составляется в нескольких экземплярах, чтобы у всех участников осмотра документ оставался на руках.

Скачать акт осмотра квартиры после затопления (образец/бланк).

Следует обратить внимание, что степень повреждения и оценку материального ущерба в этом акте определять не стоит – это вопрос уже следующего уровня, и точную оценку участники осмотра дать не смогут.

Возможно, с виновником затопления удастся договориться о ремонте, покупке новой техники: решать вопрос нужно непосредственно на месте в день аварии. Но на случай, если сосед или управляющая компания будут не согласны с доводами пострадавшего, нужно будет провести независимую экспертизу причиненного урона квартире.

Проводят ее представители лицензированной оценочной компании или индивидуальные оценщики. Обращаться к ним нужно тогда, когда вопрос не удается решать в индивидуальном порядке, но затягивать с этим не стоит.

Желательно, предоставить им чеки, оставшиеся от покупки сломанной техники или испорченной мебели и, если до этого проводился ремонт, какие-либо документы о затратах на него. Экспертизу может заказать и человек, который считается виновником случившегося. Имеют на это право и судебные органы.

В крайнем случае, когда проблема долго не решается, можно смело обращаться в суд по месту жительства ответчика. Составленный акт затопления и свидетельство, выданное оценщиком, будут главными доказательствами правоты истца и залогом положительного решения суда.

Как определить виновного и взыскать с него средства

Чтобы сполна возместить ущерб от залива квартиры, труднее всего найти виновного в затоплении. Соседи могут ссылаться на недоработку управляющей компании, а сотрудники организации – на неосторожность или неаккуратность жильцов.

Если виноват сосед

Когда причина затопления кроется в том, что сосед сверху, собственник жилья, забыл выключить кран или сделал плохой ремонт, тут вопросов быть не должно. Вина соседа однозначна, когда авария произошла с его личным имуществом, сантехникой. А вот если авария случилась в арендуемом помещении, тут могут быть различные варианты.

Например, если поломка произошла по причине того, что вовремя не был проведен текущий ремонт в квартире людей, проживающих по договору социального найма, однозначно виноваты соседи, а вот если эксперт скажет, что в помещении не был проведен вовремя капитальный ремонт, вина будет лежать на муниципалитете, который сдал квартиру.

Он может взыскать с соседа средства не только на ремонт квартиры и покупку новой техники, но и на возмещение судебных расходов истца, а также компенсацию за упущенную выгоду, например, если у пострадавшего сорвалась сделка по сдаче помещения в аренду.

Если виновна управляющая организация

На недоработку управляющей организации можно будет пожаловаться, когда затопление произойдет по причине поломки внутридомовых сетей: стояков и их ответвлений, приборов учета и всего того, что входит в состав общего имущества. Во время составления акта, организация может не взять на себя ответственность, поэтому необходима независимая оценка экспертов, которую могут провести и по инициативе суда.

Важно учесть, что управляющая и эксплуатирующая организации – это не одно и то же. Эксплуатирующая часто может выступать подрядчиком, а с управляющей люди составляют договор. Поэтому и жаловаться нужно только в адрес последней.

Конечно, можно попробовать добиться ремонта посредством отправки жалобы на имя главного инженера организации, но если эффекта не будет, остается, опять же, только суд.

Более того, управляющая компания может отказываться подписывать акт и проводить осмотр.

Тогда следует составить его самому пострадавшему в присутствии соседей, указав в документе, что ответственная организация не присутствовала, хотя и была уведомлена (во время звонков в организацию нужно фиксировать время вызова и записывать фамилию человека, который этот вызов принял). А бывает и так, что организация акт составляет, но пишет в нем совсем не то, что нужно, поэтому текст документа также нужно проверять.

Вопросы к страховой компании

Когда помещение застраховано на случай затопления, средства следует требовать от компании-страховщика.

Если выплат окажется недостаточно на восстановление жилища, с виновной стороны взыскивается оставшаяся сумма, полностью покрывающая ущерб.

Причем обратиться в суд может и сама страховая компания, потребовав от виновника залива квартиры возмещение ущерба в порядке суброгации, то есть, переходящего права требовать компенсацию с ответственного лица.

Источник: https://law03.ru/housing/article/kak-vozmestit-ushherb-ot-zaliva-kvartiry

Залив квартиры 2019 — Порядок действий (Юристы СПб)

страница » Возмещение ущерба

Порядок действий при заливе квартиры
Экспертиза ущерба после залива квартиры
Затопили соседи сверху
Залив квартиры по вине управляющей организации
Защита прав потребителя при споре с управляющей организацией
Нужно ли направлять претензию виновнику залива
Исковое заявление в суд о возмещении ущерба в связи заливом квартиры
Возмещение ущерба при заливе квартиры. Услуги юриста

Если ваша квартира пострадала от залива следует знать несколько важных правил, при соблюдении которых вы сможете без труда добиться возмещения причиненного ущерба. Если же виновником протечки явилась управляющая компания, то ваши взаимоотношения с последней также подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

Итак, при заливе квартире следует незамедлительно принять необходимые меры.

В первую очередь факт залива, а также повреждения, причиненные в результате залива, должны быть зафиксированы документально. Речь идет о составлении актов залива, фото и видео-фиксации.

Обязательно нужно выяснить причины залива. Пострадавший от залива должен действовать четко и быстро, при этом помнить, первое – это фиксация факта залива.

Откладывать на следующий день вызов аварийной службы или представителей управляющей компании и составление необходимой документации по заливу не рекомендуется.

Все нужно делать по «свежим следам», иначе возмещение ущерба может стать затруднительным.

Порядок действий при заливе квартиры

• Вызов аварийной службы (при аварии), или работников управляющей организации (ТСЖ, Жилкомсервис, ЖЭК, ЖКС и т.д.)
• Фиксация залива и установление его причины (составление сотрудниками аварийно-диспетчерской службы или управляющей компании акта о заливе)
• Фиксация повреждений: (фото и/или видео-фиксация, подробное описание перечня и характера повреждений в акте о заливе)
• Оценка стоимости поврежденного имущества и восстановительного ремонта. Для этого нужно пригласить независимого эксперта (оценщика)
• Предъявление виновнику досудебного требования о возмещении ущерба (после получения результатов оценки)
• Обращение в суд с иском к виновнику залива о возмещении причинённого ущерба (при неудовлетворении им досудебного требования добровольно)

Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта.

Если авария произошла из вышерасположенной квартиры, доступ в которую отсутствует (жильцов нет дома), сотрудники аварийной службы обязаны полностью отключить систему водоснабжения соответствующего стояка (в необходимых случаях – дома), до устранения аварии.

Если аварии нет, для составления акта следует вызывать работника управляющей организации, который также обязан составить акт по факту залива.

В акте залива аварийщики или управляющая компания должны подробно отразить следующие сведения:

• Дата, время, место и причины аварии, меры, принятые для устранения аварии (если произошла авария)
• Причины и место возникновения протечки
• Сведения о пострадавшей квартире
• Сведения о квартире, из которой произошла протечка
• Все повреждения имущества в пострадавшей квартире

ВАЖНО: При составления акта о заливе необходимо проследить за тем, чтобы в нем подробно были указаны все возникшие в результате протечки повреждения стен, потолка, полов, мебели и другого имущества.

Сотрудник, составляющий акт, должен указать в каких помещениях квартиры (назначение, площадь) имеются следы протечки, их масштабы (площадь следов протечки на стенах, потолке, полах), перечень имущества, которое пострадало.

Разумеется, в акте указываются все видимые повреждения, однако, к примеру, вздутие паркетного пола или отслоение обоев от стен, может произойти и позже. В этом случае нелишним будет составление дополнительного акта, с указанием вновь проявившихся последствий залива.

Залив квартиры. Консультация юриста. Тел.+7 (812) 989-47-47 (Круглосуточно)Бесплатная консультация по телефону

Экспертиза ущерба после залива квартиры

Для того, чтобы оценить последствия протечки и выставить требование о возмещении ущерба виновнику залива, пострадавшему необходимо обратиться в независимую экспертную организацию, которая специализируется на оценке восстановительного ремонта после залива.

Эксперт производит осмотр пострадавшего имущества, после чего проводит оценку стоимости восстановительного ремонта.

ВАЖНО: О вызове сотрудника экспертной организации и времени проведении осмотра следует уведомить виновника залива. Это можно сделать путем направления уведомления или телеграммы с уведомлением о вручении.

Отчет об оценке ущерба составляется в среднем в течение 3 дней. После его получения пострадавший уже может выдвинуть письменное досудебное требование виновнику залива.

Затопили соседи сверху

В большинстве случаев виновником протечки являются жильцы из вышерасположенных квартир.

Причины залива могут быть разные:

• Не выключенный кран водоснабжения
• Неисправность сантехники внутри квартиры (смесителей, стояков и т.д.)
• Разрыв вентиля горячего водоснабжения или радиатора отопления
• Поломка стиральной / посудомоечной машины и течь из нее
• Течь из переполненной раковины / ванны
• Неправильно проведенные работы по установке/замене системы водоснабжения в квартире
• Повреждения труб внутри квартиры, идущих после запорно-регулировочных клапанов
• Другие причины

Сотрудники коммунальной / аварийной службы и УК должны провести осмотр квартиры, из которой произошел залив и установить по какой причине произошла протечка.

Нередко бывает закрыт доступ в квартиру, из которой произошла протечка. Это может быть связано как с отсутствием жильцов дома, так и их отказом обеспечить доступ в квартиру. В этом случае работники управляющей компании обязаны либо составить отдельный акт о недопуске в жилое помещение, либо указать на это в акте о заливе.

Самое главное — зафиксировать тот факт, что протечка происходит из вышерасположенной квартиры.

Бывают случаи, когда залиты несколько квартир по стояку. В любом случае, сотрудники управляющей компании должны принять все необходимые меры к установлению причины и виновника залива, и отразить это в акте о заливе.

Помните, что согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, обязанность по возмещению вреда, причиненного имуществу гражданина, лежит именно лице, которое причинило вред.

Именно для установления причинно-следственной связи между действиями виновной стороны и возникшим ущербом необходимо составление акта, из которого видно, по чьей вине произошел залив.

Залив квартиры по вине управляющей организации

Виновником залива может стать управляющая компания.

Давайте разберемся, какие случаи относятся к зоне ответственности управляющей организации.

Как известно, управляющая организация отвечает за управление, содержание и обслуживание общедового имущества в многоквартирном доме, она должна следить за исправностью коммуникаций, относящихся к общему имуществу дома, и несет ответственность перед собственниками за своевременное выполнение всех необходимых для надлежащего содержания общего имущества работ. Это исходит из содержания статьи 161 Жилищного кодекса РФ

Таким образом, помимо ремонтных работ по заявкам жильцов, она также обязана своевременно проводить плановые ремонтные работы в отношении общедомового имущества, следить за исправностью всех коммуникаций и инженерных сетей в доме, тем самым обеспечивая их надлежащее функционирование. Только в этом случае можно избежать аварийных ситуаций.

В каких случаях ответственность по возмещению ущерба лежит на организации, управляющей домом.

• Прорыв трубы системы отопления / водоснабжения / канализационной трубы
• Прорыв стояков, кранов и т.д., находящихся в общедомовой собственности жильцов (вне квартир)
• Протекание кровли вследствие несвоевременно / некачественно проведенных ремонтных работ
• Протекание / разрыв трубы в чердачном помещении
• Прорыв трубопровода на крыше
• Неисправность стояка канализации
• Другие неисправности общедомовой системы коммуникации
• Некачественное (с нарушением технологии) выполнение работником управляющей компанией ремонтных сантехнических работ внутри квартиры, в которой впоследствии произошла авария

Защита прав потребителя при споре с управляющей организацией

Жильцы многоквартирного дома являются потребителями жилищных и коммунальных услуг, а обслуживающая организация осуществляет содержание жилищного фонда и его техническое обслуживание, следовательно, помимо норм Гражданского кодекса РФ, взаимоотношения жильцов (собственников) дома и управляющей компании регулируются также и нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».

Соответственно, если управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по обеспечению надлежащего технического состояния общего имущества дома, в том числе кровли, коммуникаций водоснабжения и т.д., она должна нести ответственность за причинение ущерба собственнику, причинённого в связи с неисправностью общедомового имущества.

Закон РФ «О защите прав потребителей» позволяет истцу требовать не только возмещения ущерба в связи с протечкой, но также:

• Неустойку, в случае неудовлетворения досудебного требования потребителя в установленный законом срок
• Штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке (50% от присужденной судом суммы)
• Возмещения морального вреда

Залив квартиры. Консультация юриста. Тел.+7 (812) 989-47-47 (Круглосуточно)Бесплатная консультация по телефону

Нужно ли направлять претензию виновнику залива

Закон не возлагает на лицо, пострадавшее от залива, обязанность предъявления досудебной претензии виновнику, однако по общему правилу соблюдение досудебного порядка урегулирования спора является желательным.

Что нужно учесть при предъявлении претензии:

• Претензию о возмещении ущерба следует направлять после получения отчета об оценка ущерба и стоимости восстановительного ремонта, опираясь на цифры, выставленные в отчете оценщика.
• К претензии следует приложить копию отчета об оценка стоимости восстановительного ремонта, а также копию акта о заливе, чтобы виновник видел, из чего сложилась сумма, заявленная в претензии
• В претензии нужно указать срок, в течение которого должны быть выплачены денежные средства
• Претензию следует направлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении
• Пострадавший о заливе вправе потребовать от виновника залива также возмещения затрат на проведение независимой оценки ущерба

Если виновник залива не возместит причинённый ущерб добровольно в установленный срок, можно воспользоваться правом на судебную защиту.

Направление досудебной претензии виновнику залива не обязательно

Исковое заявление в суд о возмещении ущерба в связи заливом квартиры

Для обращения в суд необходимо знать несколько основных правил, в частности это:

Подсудность: Такой иск подается в суд по месту жительства ответчика. Если иск предъявляется к управляющей организации, то истец, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», вправе подать иск в суд по месту своего жительства

Госпошлина: Поскольку заявляется требование имущественного характера, оно подлежит оплате госпошлиной, исчисленной в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ.

Не забывайте, в случае, если ответчиком является управляющая организация, истец освобождается от уплаты госпошлины в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Срок исковой давности: На требование о взыскании материального ущерба распространяется общий срок исковой давности, составляющий 3 года с момента, когда истцу стало известно о нарушении его прав.

Возмещение ущерба при заливе квартиры. Услуги юриста

• Бесплатная консультация юриста по взысканию ущерба
• Правовая оценка ситуации клиента и перспективности спора
• Составление досудебной претензии виновнику протечки
• Составление искового заявления о взыскании ущерба от залива, и иных процессуальных документов (ходатайств, заявлений, отзывов, возражений, жалоб и т.д.)
• Подготовка к судебному процессу, помощь в сборе доказательств
• Подача искового заявления в суд и ведение дела в судах всех инстанций (первая инстанция, обжалование судебного акта в вышестоящих судах
• Помощь юриста при исполнении решения

Если у Вас остались вопросы, позвоните для более подробной консультации

+7 (812) 989-47-47

перезвоним в течение 5минут

Последние статьи

Консультация юриста +7(812)989-47-47

Карта сайта

Источник: https://zvonok-yuristu.ru/zaliv-kvartiryi/

Затопило квартиру? Практические советы юриста по заливу квартиры

Текст и формулировки, которые я использовал в данном иске скрыты от прочтения. Логика тут простая: бездумное копирование формулировок из чужого иска ни к чему хорошему не приведет.

Нужен профессионально составленный иск о заливе квартиры, учитывающий конкретно вашу ситуацию, — обращайтесь, составлю вам самый лучший иск о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.  Координаты для связи со мной — ниже.

Ладно с иском о заливе квартиры более менее разобрались, и в вашей голове, я надеюсь, отложилось, что для победы в суде шаблоны из интернета не подойдут.

Только кропотливая работа профессионала над изучением вашей личной ситуации и выбор правильной стратегии подготовки иска с учетом последних тенденций судебной практики по заливу квартиры способны принести вам успех в деле о заливе квартиры.

Хорошо, если вы это понимаете. Если нет, то я вам искренне сочувствую.

Возражения на исковое заявление по заливу квартиры (пример из моей практики)

Как вы уже знаете, нельзя с уверенностью утверждать, что иск о заливе квартиры — это всегда выигрышное дело. Ничего подобного.

Очень многое в данном случае зависит не только от усмотрения судьи, но и от качества подготовки такого документа как возражение на иск о заливе квартиры.

Сразу вас хочу предупредить: не нужно искать с выпученными глазами в Интернете шаблон-готовое возражение на исковое заявление по заливу квартиры.

Поэтому первое, что вам нужно сделать — это покопаться в судебной практике, посмотреть по каким основаниям чаще всего суды удовлетворяют иски о заливе квартиры, а в каких выносят отказ в иске.

Да, времени потратите очень много на это дело. К тому же, далеко не факт, что найденная  в судебной практике информация будет правильно вами интерпретирована и преподнесена судье.

А вы думали будет легко? Ничего подобного.

Хотя, если не хотите особо заморачиваться сами и желаете получить грамотно составленное возражение на исковое заявление по заливу квартиры, подготовленное на основе анализа судебной практики по заливу квартиры конкретно по вашему региону, то можете обратиться ко мне.

Как юрист по заливу квартиры, я вам обязательно помогу, но не за бесплатно, конечно.

Вам ведь результат нужен в виде снижения первоначально запрошенной истцом суммы ущерба от залива квартиры, а то и вовсе освобождение от ответственности за залив квартиры… и желательно побыстрее, не так ли?

Ниже пример одного из моих возражений на исковое заявление по заливу квартиры, чтобы вы примерно себе представляли разницу между тем, что обычно выкладывают в интернете на всяких якобы юридических сайтах и профессионально составленным возражением.

При желании, я бы мог выложить в этой статье десятки своих возражений на исковое заявление по заливу квартиры, но боюсь ваш мозг после этого будет сильно перегружен, и вы впадете в информационную кому.

Поэтому приведу всего один показательный пример, договорились?

Хорошо. Давайте с вами посмотрим, как я нарушил планы Истца, подготовив грамотные возражения на исковое заявление по заливу квартиры.

Итак, ситуация: Человек решил поменять в квартире в одной из комнат радиатор отопления (батарею), созвонился с мастером, и не заключая с мастером договор на выполнение работы, принял выполненную работу и оплатил её.

Сосед обратился в управляющую компанию для составления акта о заливе квартиры, а впоследствии — к оценщику, которая насчитала ущерб от затопления на сумму около 20 000 рублей.

Пострадавший от залива квартиры сосед решил, что насчитанная ему сумма ущерба слишком мала и обратился к другому оценщику, который насчитал ущерб примерно в 80 000 рублей.

В дальнейшем пострадавший от залива сосед подал иск на соседа сверху о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры и компенсации морального вреда.

Виновник залива обратился ко мне за юридической помощью.

Учитывая, что в исковом заявлении было достаточно много пунктов, касающихся взыскания самых разнообразных сумм убытков, то прежде чем выкладывать вам своё возражение на исковое заявление по заливу квартиры, полагаю не лишним будет вначале показать вам сам иск о заливе квартиры.

Исковое заявление о заливе квартиры

Проанализировав иск и досконально изучив представленные в обоснование иска документы, я подготовил вот такие

возражения на исковое заявление о заливе квартиры

Вас, конечно же, интересуют, какие результаты принесли мои возражения на исковое заявление по заливу квартиры.

Решение суда о заливе квартиры (из моей практики)

Для этого давайте просуммируем все заявленные Истцом требования и посмотрим, какая сумма «грозила» бы ответчику в случае, если бы он не обратился за юридической помощью ко мне — юристу по заливу квартиры.

Итак, еще раз по порядку:

1. Ущерб от залива, который насчитал Истцу оценщик = 79185 руб.

2.  Оплата услуг оценщика = 8000 руб.

3.  Оплата электромонтажных работ = 3304 руб.

4. Оплата услуг по отправке телеграммы = 250,25 руб.

5.  Оплата копировальных работ = 264 руб.

6. Компенсация морального вреда = 30000 руб.

7. Оплата услуг представителя = 15000 руб.

8.  Расходы по оплате госпошлины = 2675,55 руб.

Итого истцом было заявлено требований на сумму = 138 678,80 руб.

Судья вынесла следующее

решение о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры

То есть, благодаря моему активному противодействию, судья взыскала  с Ответчика лишь 54 130,09 руб. Причем из этой суммы надо вычесть ещё взысканные с Истца в пользу Ответчика расходы на оплату моих услуг в сумме, которую присудила судья (7 100 рублей). Автор этой статьи — Евгений Волков, https://evgeniyvolkov.ru.

Итого сумма, которую Ответчику нужно было выплатить Истцу из-за произошедшего залива квартиры, составила: 54 130,09-7 100=47 030 руб.

Именно на такую сумму мне удалось в ходе судебных заседаний снизить размер исковых требований Истца. И я считаю это отличным результатом.

Не последнюю роль в этом сыграла подробная мотивировка мною своей правовой позиции в возражении на исковое заявление по заливу квартиры.

Судебная практика по заливу квартиры

Не открою тут никакого секрета, заявляя, что судебная практика по заливу квартиры весьма своеобразна.

В первую очередь, это связано с тем, что сам по себе залив квартиры еще не означает, что истец непременно получит с виновника всю запрашиваемую в счет возмещения убытков сумму.

Ниже я предлагаю вашему вниманию собственный анализ судебной практики по заливу квартиры, в который вошли наиболее интересные с практической точки зрения решения судов по заливу квартиры.

Парадокс, но наиболее интересные на мой взгляд в плане мотивировок решения по заливам квартир принимались в период с 2008 по 2013 годы.

Обратите внимание на  то, что судебная практика по заливу квартиры  разная, и, если в каком-либо приведенном ниже примере, вы видите описание ситуации, вполне похожей на вашу, то это вовсе не означает, что судья, который будет рассматривать ваше дело, примет аналогичное решение.

Я не буду представлять тексты судебных решений по заливу квартиры полностью, а равно не буду представлять вам десятки этих судебных актов.

Дело в том, что судебная практика по заливу квартиры весьма обширна.

Поэтому, я лишь приведу самые интересные моменты из решений судов о заливе квартиры, на которые безусловно вам стоит обратить внимание, если вы собираетесь подать исковое заявление о заливе квартиры либо собираетесь подготовить грамотное возражение на иск о заливе квартиры.

Итак, вот судебная практика по заливу квартиры, которую, я думаю, вам интересно будет почитать:

1. Решение Дмитровского городского суда Московской области от 28 апреля 2012 г. по делу №2-236

В представленных в дело актах, составленных комиссией в составе представителей ЖРС ООО «Веста», подтверждающих факты заливов квартиры истицы, перечислены все полученные квартирой истицы повреждения, однако ни в одном из актов не указано повреждение мебели и другого имущества.

Кроме того, истицей не представлены доказательства невозможности использования указанного истицей имущества, поврежденного, по мнению истицы, в результате залива имущества водой, в частности ковровых дорожек, покрывала, ковра.

2. Решение мирового судьи участка №394 Академического района от 24.08.2012г. по делу № 2–187/394-2012

Как следует из материалов дела, осмотр квартиры истца произведен представителями ГУП ДЭЗ Академического района в отсутствие ответчика, то есть в одностороннем порядке.

Осмотр квартиры с целью составления сметы производился в отсутствие ответчика, без его извещения истцом телеграммой с уведомлением за 3 рабочих дня.
С учетом изложенных выше обстоятельств суд приходит к выводу, что ответчик Тюрин А.

Н. не является лицом, по вине которого произошел залив квартиры истца.

3. Постановление Президиума Московского городского суда от 19 декабря 2008 г. №44г-473/2008

Источник: https://evgeniyvolkov.ru/zatopilo-kvartiru-prakticheskie-sovetyi-yurista-po-zalivu-kvartiryi.html

Ущерб при затоплении квартиры — оценка в 2019 году, возмещение, как посчитать

При затоплении жилых помещений происходит повреждение или уничтожение имущества, принадлежащего гражданам. В этом случае законодательство предусматривает возможность полного возмещения причиненного вреда с виновных лиц, в том числе через судебную процедуру.

Одним из ключевых моментов для взыскания будет являться расчет суммы ущерба.

В представленном материале можно узнать, как оценить ущерб от затопления квартиры самостоятельно.

Понятие

Затопление квартиры происходит в результате проникновения влаги по различным причинам.

Взыскание ущерба от указанной аварии происходит путем установления и подтверждения следующих обстоятельств:

• дата и время залива;
• перечень имущества, поврежденного при попадании воды в квартиру;
• причины затопления;
• размер причиненного ущерба;
• перечень виновных лиц – граждан или организаций.

Если ущерб от затопления взыскивается в судебном порядке, обязанность по доказыванию указанных фактов лежит на истце. Поэтому крайне важно на всех этапах взыскания правильно составлять документы.

Процедура предъявления претензий и судебного взыскания вреда от залива регламентирована следующими нормативными правовыми актами:

Помимо этого, в процессе проведения экспертизы для оценки ущерба от залива применяется Федеральный закон № 135-ФЗ, которым регламентируется деятельность независимых оценщиков. Указанные документы должны использоваться пострадавшими жильцами, а также судом при рассмотрении спора.

Причины затопления

Чтобы предъявить иск, нанимателям или собственникам жилья необходимо установить причину попадания влаги в квартиру.

Среди возможных причин можно выделить следующие:

• ненадлежащее исполнение обязанностей управляющей компании по содержанию общего имущества многоквартирного здания;
• невнимательность или небрежность жильцов смежных квартир при эксплуатации инженерных водопроводных коммуникаций;
• нарушения при проведении ремонтных работ, как на целом здании, та и в конкретном жилом помещении;
• изношенность и физический износ дома или отдельных его элементов.

Установление причин затопления происходит в процессе рассмотрения заявлений граждан. Если возникает спор о возможных причинах, их будет устанавливать суд при рассмотрении иска.

Таким образом, затопление может возникать по вине жильцов или по вине управляющей компании.

Порядок действий

При установлении факта залива жильцам необходимо выполнить ряд мероприятий для немедленного устранения причин аварии и оформления юридически значимых документов.

Устранение причин

Для скорейшего устранения причин и предотвращения дополнительных негативных последствий жильцы затопленной квартиры должны выполнить следующие действия:

• принять меры к обеспечению безопасности жизни и здоровья граждан – отключить электропроводку, покинуть место залива и т.д.;
• незамедлительно уведомить сотрудников аварийно-диспетчерской службы ЖЭКа о факте затопления и принятии мер по ликвидации аварии;
• устранить источник залива, если для этого не требуется выполнения сложных специальных действий.

Необходимо помнить, что ущерб от повреждений имуществу можно взыскать с виновных лиц, а вред здоровью граждан, которым угрожает затопление, далеко не всегда может быть компенсирована даже в судебном порядке.

О том, как доказать, что затопление квартиры произошло по вине управляющей компании, написано тут.

Составление акта

После вызова на место аварии сотрудников аварийной службы ЖЭКа и устранения причин затопления нужно зафиксировать все события в юридически важном документе – комиссионном акте.

Пример такого документа, можно посмотреть тут.

В содержании этого документа указываются:

• состав комиссии – владельцы квартиры. сотрудники ЖЭКа, соседи смежных квартир;
• дата и время затопления;
• обстоятельства аварии;
• перечень поврежденного имущества.

Кто должен составлять указанный акт? Если по требованию пострадавших граждан сотрудники ЖЭКа отказываются оформлять комиссионный акт, граждане могут составить его самостоятельно с привлечением независимых лиц – жильцов других квартир.

Ущерб

Чтобы получить выплаты за причиненный вред, необходимо провести расчет рыночной стоимости поврежденного или уничтоженного имущества. Рассмотрим, кто оценивает ущерб имуществу и в каком документе оформляет результат расчета.

Оценка для суда

Для обращения в суд гражданам необходимо иметь на руках оценку о рыночной стоимости поврежденного имущества и требуемого восстановительного ремонта.

Такую экспертизу может проводить независимый оценщик, который зафиксирует результаты оценки в отчете. Пример документа о выявлении причин затопления, смотрите тут.

Как оценивается размер ущерба? Оценщик использует документы о приобретении имущества, а также проводит фактический осмотр жилого помещения. Для расчета применяются правила нормативного физического износа, а также сравнительный и аналитический методы исследования.

Возмещение

Для получения компенсации от затопления требование должно быть предъявлено на досудебной стадии в виде жалобы или претензии. Если на указанные обращения не последовало ответа, у граждан возникает право на обращение в судебные органы.

Если претензия граждан осталась без удовлетворения, они могут одновременно обращаться в органы Государственного жилищного надзора.

Это будет являться основанием для вынесения предписания в адрес управляющей компании.

Моральный вред

Помимо возмещения материального ущерба, у пострадавших граждан есть возможность взыскать компенсацию морального вреда.

Компенсация морального вреда может предъявляться одновременно с требованием о возмещении ущерба имуществу.

Необходимо помнить, что размер морального вреда является оценочным показателем, который будет устанавливаться судом при рассмотрении дела. Чтобы узнать, как считается сумма компенсации за моральный вред, обратитесь к опытному юристу по данной категории споров.

Кто виноват

От установления виновников затопления будет зависеть порядок действий пострадавшей стороны. Круг виновных лиц и степень их ответственности будет устанавливаться как на досудебной стадии урегулирования спора, так и после предъявления иска.

Соседи

Вина соседей в затоплении является одним из наиболее распространенных случаев обращения в суд.

Ответственность владельцев смежных квартир может наступать в следующих случаях:

• забывчивость или небрежность в обращении с водопроводными коммуникациями;
• несвоевременное принятие мер по ремонту поломки на инженерных сетях внутри квартиры;
• ненадлежащее качество ремонтных работ, проводимых в жилом помещении.

Установлении вины будет происходить по результатам составления и рассмотрения комиссионного акта.

Информация о том, как составить заявление о затоплении квартиры, представлена тут.

Не знаете, как правильно составить образец мирового соглашения при затоплении квартиры? Смотрите здесь.

Вина управляющей компании может выражаться в ненадлежащем содержании общего имущества многоквартирного здания, а также в некачественном проведении плановых или внеплановых работ на объекте.

До вынесения судебного решения у сторон есть возможность заключить мирового соглашение. При составлении данного документа есть возможность не только предусмотреть выплату денежной компенсации, но и фактическое проведение восстановительного ремонта в жилом помещении. При этом сторонам придется указать в тексте соглашения, сколько стоит каждый этап ремонтных работ.

Если мирового соглашение оформляется на стадии судебного процесса, оно подлежит утверждению судом. Уклонение от неисполнения мирового соглашения позволит обратиться за принудительным взысканием установленной суммы.

Если составление всех документов было проведено с соблюдением норм законодательства, суд вынесет решение в пользу пострадавших жильцов. Судебный акт подлежит принудительному исполнению вплоть до полного возмещения ущерба.

Собственники и наниматели квартир имеют право застраховать свое имущество от различных страховых случаев, в том числе от заливов.

Таким образом, расчет компенсации ущерба может производиться путем обращения к оценщику и получения отчета о рыночной стоимости поврежденного имущества. Самостоятельный расчет применять не рекомендуется, так как при возражениях ответчика суд может оставить иск без удовлетворения.

Источник: http://prosud24.ru/ushherb-pri-zatoplenii-kvartiry/