Отказ от оплаты некачественного товара предполагает его возврат поставщику
Что делать если поставщик отказывается принимать возврат — Правовая помощь юриста
Обратная реализация У вас как у покупателя нет претензий к товару, но вы договорились с поставщиком вернуть ему непроданное через какой-то момент времени. Здесь так же, как и в предыдущем случае, имеет место обратная реализация.
Обычно в договоре поставки фиксируется возможность возврата нереализованного товара поставщику. Например, обратную реализацию можно провести, если продукция не была продана до определенной даты. По сути, выполняя этот процесс, вы продаете товар его бывшему владельцу.
Значит, делаете ему накладную ТОРГ-12 и счет-фактуру, где указываете в графе «Продавец» уже название своей фирмы. Акт ТОРГ-2 при этом не заполняется, так как вы делаете возврат качественного товара поставщику.
Таким образом, в этом случае, с точки зрения документального оформления, обратная реализация ничем не отличается от прямой. Чтобы оформить возврат, вам понадобятся перечисленные в статье бланки.
Важно
Мы предлагаюем Вам:
- юридические консультации по любым спорам;
- участие в формировании правовой позиции по делу, представление интересов в суде, арбитражном суде, в любых государственных органах и органах местного самоуправления;
- ведение переговоров по досудебному урегулированию спора;
- составление договоров, исков, заявлений, мировых соглашений.
У Вас есть вопросы? Обратитесь к нашим экспертам и получите бесплатную консультацию! Получите консультацию юриста по телефону (499) 408-36-53 и (499) 409-06-71 или заполните форму обратной связи! Персональная консультация это: правовое заключение специалиста по вашей ситуации; ответы на все вопросы, касающиеся процедуры обращения в суд; рекомендации и советы компетентных юристов.
Здесь нужно, как и в описанном случае, заполнять такую документацию.
Но обычно эта возможность возврата нереализованной продукции фиксирована в договоре поставки. Также обратную реализацию оформляют, если товар не был продан до определённой даты.
В этом случае акт ТОРГ-2 заполнять не нужно, поскольку товар не бракованный, он просто не продан.
В принципе, обратная реализация от прямой ничем не отличается.
Рекламации Возврат товара часто сопряжен с конфликтами.
Чтобы не допустить возникновения такой ситуации, нужно правильно оформлять всю сопутствующую документацию, провести процедуру рекламаций и соблюдать правила возврата бракованного и качественного, но по каким-то причинам неподошедшей продукции.
Отказ от оплаты некачественного товара предполагает его возврат поставщику
Внимание
Игнорировать данное предписание нельзя, поскольку только правильно составленный документ позволит надлежащим образом провести учёты — налоговый и бухгалтерский, в том числе и 1С.
Возврат товаров поставщику — дело хлопотное, и все этапы процедуры должны быть обоснованы оправдательными документами.
документа о возврате товара 1. Наименование контрагентов.
2.
Перечень товарно-материальных ценностей. 3. Конкретные причины возврата.
4.
Перечень обосновывающих формуляров и ссылки на них. 5.
Сроки передачи возвращаемого товара. 6. Дата перечисления покупателю денег за возвращённый товар.
7.Согласно методическим рекомендациям, при несоответствии фактического наличия товаров либо нарушении требований к качеству, определенному договором, или данным, указанным в сопроводительных документах, покупателем должен быть составлен акт об обнаруженном недостатке при приемке товара.
Данный акт является юридическим основанием для предъявления претензии поставщику — в нем необходимо привести ссылки на сопроводительные документы поставщика-продавца, а также на договор, исходя из которого, осуществлялась передача товара.
После всего этого составляется накладная возврата, и товар возвращается поставщику.
Покупатель, отказавшийся от переданного поставщиком товара, обязан обеспечить его сохранность.
Поставщику необходимо вывезти товар, принятый покупателем на ответственное хранение, либо распорядиться им как-то иначе в разумный период времени.
Поставщик отказывается принять обратно товар который купили по ошибке
Условия настоящего договора могут быть изменены и/или дополнены по взаимному согласованию с обязательным составлением дополнительного соглашения (приложения).6.5.
Покупатель не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему договору третьему лицу без письменного согласия Поставщика.6.6.
В соответствии с законодательством РФ уступка прав требования Поставщика осуществляется без согласия Покупателя в порядке ст. 382
ГКРФ.6.7. Проведение Покупателем взаиморасчетов через третьи лица допускается только с письменного согласия Поставщика.
В случае проведения расчетов через третьи лица без письменного согласия Поставщика, обязанность Покупателя по оплате товара будет считаться не выполненной.6.8.
Условия настоящего договора, дополнительных соглашений к нему и иная информация, полученная сторонами в соответствии с договором, конфиденциальны и не подлежат разглашению.6.9.
Источник: http://dipna5.ru/chto-delat-esli-postavshhik-otkazyvaetsya-prinimat-vozvrat/
Возврат товара поставщику
Loading…
Правила возврата товаров от покупателя поставщику, если они оба являются юридическими лицами, регулируются гражданским законодательством – ГК РФ. Возврат партии товара организации происходит на основе договора поставки или договора купли-продажи. В договоре прописывают основные данные продукта – его количество, характеристики, ассортимент и комплектация.
Если полученный от поставщика продукция не соответствует требованиям, описанным в договоре поставки, покупатель вправе от него отказаться и сделать возврат. Статья 475 ГК РФ дает право затребовать возврат аванса за продукцию или ее замены на качественную, соответствующую требованиям договора.
В статье мы рассмотрим основные причины возврата товара поставщику и правила его оформления, коснемся вопросов возврата некачественной, нереализованной и бракованной продукции.
Причины возврата товаров поставщику
В 30-ой главе Гражданского кодекса упоминается несколько причин, по которым возможен возврат:
- Покупатель не получил исчерпывающей информации об основных свойствах товара (п. 3 ст. 495);
- Не передано нужное количество продукции (ст. 466). В этом случае в момент приемки составляется акт, на основании которого можно отказаться от всей партии и затребовать обратно деньги, или потребовать прислать недостающий товар;
- Неправильная комплектация товара (ст. 480). Покупатель вправе потребовать снизить цену на продукцию или доукомплектовать ее. Если поставщик не идет навстречу – написать претензию о возврате;
- Регулярно нарушаются сроки передачи товара (ст. 523);
- Неправильный ассортимент продукции (ст. 468);
- Качество не отвечает условиям договора (ст. 475);
- Продукция поставлена без упаковки или без тары (ст. 482).
Законом допускаются и иные причины возврата, если они были заранее обговорены в договоре поставки (ст. 421 ГК РФ).
На некоторые категории продукции устанавливаются гарантийные сроки. Если недостатки были обнаружены в течение этого срока или товар сломался в гарантийный период, то покупатель может предъявить поставщику соответствующую претензию. Это относится и к сроку годности.
Когда срок годности или гарантии не установлен, претензии о качестве принимаются в срок не позднее двух лет с момента поставки (ст. 477 ГК).
Как оформить возврат поставщику?
Оформление возврата партии товара поставщику, вне зависимости от оснований, требует подготовки ряда документов: акта, транспортной накладной и письма-претензии поставщику с законными требованиями.
Первым делом составляется накладная на товар (форма № ТОРГ-12), на которой отмечается «Накладная на возврат некачественного товара», а в поле «Основание» вписывается номер постановления, признающего продукцию некачественной или несоответствующей требованиям договора.
Документом-основанием служит акт, содержащий ряд обязательных пунктов:
- Место и время (дата) оформления;
- Состав комиссии, при которой составлялся акт;
- Реквизиты договоров купли-продажи, договора поставки и прочих документов, в которых зафиксирована сделка;
- Замечания по качеству продукта, его неполной комплектации, несоответствию заявленному ассортименту и т.д.;
- Заключение комиссии;
- Требования, которые выдвигает покупатель (возврат товара на склад и получение денег, замена, дополнительная поставка).
Для составления акта нужна группа лиц – членов комиссии, с обеих сторон. Если поставщик не возражает, составить акт можно и без его участия. К составлению документа иногда привлекаются оценочные компании и независимые эксперты.
При составлении акта рекомендуется использовать форму № ТОРГ-2. В нее допускается вносить дополнения или что-то убирать из нее, не затрагивая главных пунктов.
Если акт составлен вовремя, то с поставщика можно будет взыскать и расходы на хранение партии товара ненадлежащего качества на складе покупателя.
Письмо-претензия не имеет четкой формы и составляется компанией самостоятельно. В письме следует отразить:
- Юридическое название поставщика и адрес его главного офиса (или место проживания ИП);
- Данные о покупателе, в том числе его платежные реквизиты;
- Реквизиты договора о поставке товара;
- Сумма денежной претензии с указанием составляющих;
- Требования, выдвигаемые поставщику (возврат покупателю денег, его замена или дополнительная поставка комплектующих);
- Претензии по качеству, ассортименту, количеству и т. д. (со ссылками на ГК и иные законы);
- Сроки рассмотрения требований покупателя и ответа на них;
- Список прилагаемых документов.
Письмо подписывает любой работник компании, имеющий право переговоров с другими организациями. Если письмо-претензия составлено грамотно и в срок, то это позволит свести необходимость обращения в суд к минимуму за счет мирной договоренности.
Возврат товаров разных категорий
Возврат некачественных товаров. Если при выгрузке товара обнаруживается, что срок его годности истек и товар испорчен, то можно сразу отказаться от приема. Допустим, в товарной партии обнаружились позиции хорошего товара и позиции товара некачественного.
Из товарной накладной формы № ТОРГ-12 просто вычеркивается испорченный товар, который отправляется обратно поставщику.
Проверка некачественной продукции при приемке делается в присутствии поставщика.
Рядом с вычеркнутой позицией его представитель (экспедитор, водитель или иное материально ответственное лицо) ставит свою подпись.
Если за товар был уплачен НДС, то поставщик должен изменить счет-фактуру в связи с тем, что товара было приобретено меньше – значит, меньше будет и НДС. Новая счет-фактура присылается в течение 5 рабочих дней.
Если у покупателя с поставщиком сложились долгие и доверительные отношения, возврат некачественного товара возможен и без бумажного оформления. В этом случае поставщик просто привозит качественный продукт взамен испорченного в ближайшие сроки.
- Возврат бракованного товара. Брак, как и товары с истекшим сроком годности, нельзя продать потребителям. Для избавления от него предусмотрено 2 процедуры:
Составление акта ликвидации товара. Если бракованный товар был уничтожен, то вносятся изменения в товарный учет. При этом вычеты по НДС, которые были сделаны до этого по счетам-фактурам, восстанавливаются с их оплатой в бюджет.
Возврат брака компании-поставщику – теперь она будет выступать покупателем.
Процедура возврата не отличается от стандартной и включает составление акта, транспортной накладной и письменной претензии. Чтобы упростить процедуру, иногда заменяют товар сразу с утилизацией брака покупателем. Тогда акт списания ТМЦ не делается, а бракованный предмет увозят со склада сразу после его замены.
- Нереализованные товары. Классический договор поставки не подразумевает возврата подобной продукции. Но иногда компании заключают дополнительный договор о возврате остатков.
Условия возврата обговариваются устно или письменно. Возвращаемая вещь должна быть целой, в заводской упаковке и в товарном виде, на гарантийном сроке. Сроки возврата товара от покупателя до истечения гарантии оговариваются отдельно.
Возврат остатков товара происходит через заключение нового договора поставки и составление накладной формы № ТОРГ-12.
Скачайте образец претензии на возврат некачественного предмета поставщику:
Претензия на возврат
Скачайте образец акта приема-передачи товара:
Акт приема-передачи на экспертизу
Источник: http://vozvrat-tehniki.ru/vozvrat-tovara-postavshhiku.html
Порядок возврата некачественного товара поставщику
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или звоните по телефону
+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)
Это быстро и бесплатно !
Возврат некачественного товара поставщику возможен в ситуациях, предусмотренных российским законодательством или оговорённых в заключённом сторонами контракте.
Порядок возвращения всего заказа или его части зависит от нескольких факторов, о которых пойдёт речь в статье.
Причины возврата заказа поставщику
В случае оптовой закупки товаров не стоит пренебрегать заключением письменного договора с контрагентом. В тексте документа стороны смогут прописать основные условия взаимодействия, ответственность каждого участника сделки и порядок возврата некачественного товара поставщику.
Тридцатая глава Гражданского кодекса РФ содержит перечень оснований, согласно которым возможно вернуть заказ:
- предоставление неточной или неполной информации об изделии;
- отправление неправильного ассортимента;
- неполная комплектация заказа;
- низкое качество продукции;
- несоответствие изделия заявленным в договоре характеристикам;
- предоставление заказа без упаковки или тары;
- повреждение упаковки при транспортировке товара.
Что может требовать покупатель, получивший некачественный заказ?
Поставщик обязан предоставить заказчику товар, отвечающий заявленным требованиям и характеристикам, указанным в тексте договора, заключённого сторонами.
Если у изделий имеется брак или несущественный изъян, об этом следует проинформировать покупателя. Доставка некачественной продукции допустима, если заказчик согласен на подобное условие.
Согласно 475 статье ГК РФ, в случае получения товаров несоответствующего качества, покупатель вправе предъявить поставщику одно из нижеуказанных требований:
- возместить затраты, связанные с устранением дефектов товара;
- уменьшить стоимость заказа;
- устранить обнаруженные изъяны за счёт продавца.
Если недостатки являются существенными, покупатель вправе настоять на расторжении договора и возврате ранее потраченных денег или безвозмездной замене некачественных изделий.
Когда возможно предъявить претензию поставщику?
Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе обратиться к контрагенту с претензией в течение всего периода его действия. Аналогичным образом требования предъявляются до окончания сроков годности пищевой продукции.
Если гарантия не была предусмотрена, согласно статье 477 ГК РФ, возврат возможен в течение разумного периода, то есть двух лет с момента передачи заказа покупателю.
Как вернуть некачественный товара поставщику?
Условия возврата заказа, не отвечающего требованиям покупателя, оговариваются в индивидуальном порядке сторонами сделки в устной или письменной форме. Если договорённости не было достигнуто, разрешение конфликта происходит согласно положениям российского законодательства.
Процедура возврата начинается с оформления претензии, акта, содержащего информацию об обнаруженных изъянах, и товарной накладной. Важным условием удовлетворения выдвинутых покупателем требований является возвращение ранее полученного товара обратно контрагенту.
Если стороны не способны достигнуть компромисса, дело передаётся в суд.
Как оформить возврат некачественного товара поставщику?
В случае обнаружения у доставленного изделия или всей партии каких-либо изъянов покупатель должен зафиксировать данный факт на бумаге.
С этой целью оформляется соответствующий акт об установленных дефектах, имеющий форму ТОРГ-2. Данный бланк используется, если речь идёт об отечественных поставках. Для импортных заказов применяется форма ТОРГ-3.
После этого составляется претензия с чётко сформулированными требованиями, содержащая следующие данные:
- наименование поставщика и адрес нахождения его офиса;
- наименование и адрес заявителя (покупателя);
- суть проблемы;
- перечень обнаруженных дефектов;
- реквизиты контракта о поставке товаров;
- пункты договора и/или положения закона, которые были нарушены;
- требование, заявленное покупателем (например, о замене некачественной продукции или предоставлении скидки);
- список документов, дополняющих претензию;
- дату составления обращения;
- подпись заявителя.
Кроме этого, перед подачей претензии поставщику важно оформить товарную накладную, имеющую форму ТОРГ-12.
Данный акт оформляется комиссией, созванной заказчиком с целью фиксации дефектов товара. В её состав должны входить квалифицированные специалисты и должностные лица со стороны покупателя. Если акт составляется в двустороннем порядке, среди членов комиссии должны находиться и уполномоченные представители поставщика.
Если изъяны у полученных изделий были выявлены после их фактического учёта, покупатель должен заполнить бланк расходной накладной. Речь идёт об обнаружении дефектов в процессе реализации единиц заказа.
При передаче учтённых товаров также требуется выставление продавцу счёта-фактуры, регистрируемого в книге продаж. Поставщик в свою очередь регистрирует данный документ в книге покупок.Как правило, при возврате заказа несоответствующего качества оформляется двусторонний акт, подписываемый и покупателем, и поставщиком. Однако законодательство РФ допускает возможность его составления в одностороннем порядке.
До момента обращения к поставщику с письменной претензией заказчик берёт на себя обязанность по хранению принятого им товара.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас или оставьте заявку онлайн:
+7 (499) 350-80-69
(Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)
Это быстро и бесплатно !
Источник: https://uristboss.ru/prava-potrebitelya/vozvrat-nekachestvennogo-tovara-postavschiku/
кто оплачивает возврат некачественного товара
При получении некачественного покупатель вправе потребовать уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок или возмещения собственных расходов на устранение этих недостатков (п. 1 ст. 475 ГК РФ).
Если обнаружен существенный брак, который либо нельзя исправить, либо исправление чревато несоразмерными расходами или затратами времени, покупатель может:
Если не установлен гарантийный срок или срок годности, то предъявить поставщику претензии по качеству покупатель вправе в течение двух лет со дня получения товара.
Возврат некачественного товара: налоговые последствия
Отражая налоговые последствия возврата, оказавшегося некачественным, надо помнить два правила, вытекающих из гражданского законодательства. Первое.
Возврат брака не является самостоятельной сделкой — он всегда происходит в рамках первоначального договора (ст. 518 ГК РФ). Второе.
Передача покупателю товара, оказавшегося бракованным, по своей сути не является реализацией, поскольку продавец обязан передать покупателю качественный товар (п.
Возврат некачественных товаров в оптовой торговле
Если покупатель обнаружит, что поставленный ему имеет существенные недостатки, он вправе возвратить его поставщику. Порядок отражения возврата зависит от того, перешло ли право собственности на товар к покупателю. В ряде случаев налоговые последствия будут различны.
Качество товара обычно подтверждается сертификатом, для получения которого необходимо пройти определенную процедуру.
Возврат продавцу некачественного товара, который был приобретен в результате договора купли-продажи
Прежде чем ответить на вопрос, каким образом отражать в бухгалтерском учете продавца операции, связанные с возвратом некачественного товара от покупателя, рассмотрим данную ситуацию с правовой точки зрения.
В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Как вернуть бракованный товар
Очень часто мы сталкиваемся с проблемой приобретения некачественного. Наученные горьким опытом, мы стремимся изучить товар как можно тщательнее прямо в магазине еще до покупки.
Но что делать, если наличие брака было обнаружено уже после покупки? На это есть однозначный ответ: его надо вернуть.
Это право закреплено соответствующим законом, вышедшем еще в 1992 году, но до сих пор далеко не все спешат им воспользоваться, поощряя нерадивых продавцов.
Как решить проблемы с возвратом товара
На возврат товара установлены определенные сроки – 7-30 дней.
Одно из требований потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков – отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи ненадлежащего качества.
Кто должен оплачивать транспортные расходы за возврат поставщику бракованного товара? Все новости
Постановление Федерального арбитражного суда Волго-Вятского округа от 22 марта 2011 г. по делу N А43-9505/2010 (ключевые темы: ненадлежащего качества — транспортные расходы — убытки — перевозка — оао)
Суд признал обоснованным требование покупателя о взыскании с поставщика убытков — транспортных расходов, понесенных в связи с возвратом поставщику некачественной продукции.
В соответствии с пп.
О правилах возврата некачественного товара продавцу?
Н аверняка каждый из нас когда-то побывал в несколько неприятной ситуации, когда купленный был плохого качества. Зачастую людям просто неловко и неудобно возвращаться в магазин, просить вернуть деньги или поменять товар.
У каждого покупателя есть право покупателя, защищенное законом. Но в действительности с законом «О защите прав потребителей» в нашей стране знакомы единицы.
Стоит ли говорить тогда о том, что там прописано и какова процедура возвращения несоответствующего качества.
Оплата возврата некачественного товара
Посетители юридической консультации задали 2597 вопросов по теме «». В среднем ответ на вопрос появляется через 15 минут, а на -вопрос мы даём гарантию минимум двух ответов, которые начнут поступать уже в течение 5 минут!
Добрый день.Купила холодильник,включили, а у него ужасный запах (что-то химическое).Как его можно возвратить назад в магазин.Продавец не желает этого делать.
Ответственность поставщика за поставку некачественного товара
1.1. Поставщик обязан поставить, а Покупатель — принять и оплатить продукты питания (далее — «Товар»), наименование, ассортимент, количество и стоимость которых указываются в товарных накладных (далее — «накладные») на каждую партию Товара. 1.3.
Заявка Покупателя должна содержать наименование (ассортимент), количество Товара, дату, к которой необходимо поставить Товар, и адрес, по которому он должен быть поставлен, и может быть сделана как письменно, в том числе по факсу, электронной почте, так и в форме телефонной заявки.
Претензия по договору поставки: в каких случаях оформляется и как это нужно делать
При оформлении претензии по договору поставки заказчик преследует такие цели, как выполнение этого соглашения между сторонами и замена товара ненадлежащего качества на другой товар более высокого качества. Благодаря оформлению данного документа потребитель имеет право потребовать: безвозмездного устранения недостатков, уменьшения покупной цены в
Защита от некачественной поставки
Где искать этих людей — непонятно. Несоблюдение сроков поставки Цены меньше, чем на заводе, во многом обусловлены большей загруженностью по доставке — каждая машина у посредника делает больше ходок и зарабатывает больше денег в среднем за день, чем на заводе.
Формы документов
«__» ___________ 20__ г. представитель Истца _________________ прибыл на склад Ответчика для осуществления приема-передачи оборудования.
Факт приема-передачи подтверждается актом приема-передачи товаров N _____ и транспортной накладной N ______ от «__» ___________ 20__ г. «__» ___________ 20__ г.
оборудование было введено в эксплуатацию работником Истца _________________, что подтверждается актом ввода оборудования в эксплуатацию.
Юридический Форум
п.п. 3.2.,3.4. гласят
«факт приёмки товара в полном объёме подтверждается накладными, подписанными уполномоченными представителями Заказчика без разногласий и актом приёмки выполненных работ»
и право собственности также. Сейчас покупатели с нас требуют уплаты и пени по п. 6.2, и штрафа по п. 6.4. одновременно, т.к. товар был поставлен не в полном объёме из-за этих двух единиц, которые мы
Могут ли поставщик товара и его изготовитель быть солидарными должниками, в случае поставки некачественной продукции?
1 ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Продавец отвечает за недостатки товара, возникшие до момента его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента, например по причинам, связанным с конструктивными решениями.
При этом бремя доказывания данного временного фактора лежит на покупателе.
Ответственность сторон по договору поставки
Основное количество договоров исполняется сторонами добросовестно. В то же время не секрет, что многие договоры остались бы только благими намерениями, если бы достигнутые договоренности не охранялись государством. В условиях развития рыночных отношений укреплению дисциплины поставок отводится важное место.
«Один из основных способов обеспечения прав и законных интересов, а также выполнения юридических обязанностей хозорганов — имущественная ответственность»
. Повышение эффективности применения мер имущественной ответственности за ненадлежащее исполнение выполнение договорных обязательств по поставкам товаров является необходимым условием совершенствования хозяйственного механизма. Большое значение повышению роли ответственности за договорные обязательства придается со стороны государственных органов.
Иванов сообщил, что Минский завод поставил изделия с производственными и конструктивными недостатками.
Устранение недостатков на месте оказалось технически невозможным, и Кунгурский завод вернул Минскому заводу изделия и потребовал уплаты штрафа за поставку некачественной продукции в размере 15% от стоимости поставленных изделий.
Минский завод от уплаты штрафа отказался, сославшись на то, что он уже уплатил штраф за эти изделия тому же заводу в размере 4,5% за наличие в этих изделиях конструктивных недостатков.
Расторжение договора поставки по инициативе покупателя
Споры по договору поставки также занимают значительное место в процессе осуществления хозяйственной деятельности, и без помощи юриста по арбитражным спорам решить тот или иной спор не всегда получается.
Собственно как и любое дело споры в арбитражном суде лучше доверить специалистам .
Итак, по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием. Не будем сегодня подробно останавливаться на вопросах, возникающих в процессе заключения договора поставки, отметим только, что существенными условиям договора поставки являются .
Вход на сайт
там предусмотреть следующее: по каким критериям вы будете предоставлять субъектам хозяйствования отсрочку (допустим разработайте некую формулу, из расчета регулярности поставок, суммы и т.д.
), от чего будет завит срок предоставления отсрочки, какие действия будет предпринимать специалист по продаже в случае несвоевременной оплаты, какие документы необходимо будет предоставить контрагенту в случае заключения договоров с отсрочкой и другое.
Что касается ответственности со стороны Покупателя, то я бы предложила следующий пунктик:
«В случае просрочки Покупателя по оплате товара в срок, оговоренный в пункте ___настоящего договора, Покупатель уплачивает Поставщику пеню в размере 0,1 % от суммы поставленного товара за каждый день просрочки, а при просрочке исполнения Покупателем обязательства по оплате свыше 20 (двадцать) дней, Покупатель уплачивает Поставщику повышенный размер пени в размере 0,5 % за каждый день просрочки»
.
Возврат некачественного товара поставщику
В свою очередь покупатель имеет право это требовать. Но на практике возникают ситуации, когда поставленный товар не отвечает требованиям по качеству. Для восстановления своего нарушенного права покупатель может произвести возврат некачественного товара поставщику.
Для этого необходимо направить в адрес поставщика претензию, в которой указывается причина возврата. Возврат некачественного товара поставщику осуществляется за его счет, однако, в некоторых случаях стороны могут определить иной порядок возврата.
Товар может быть признан некачественным, если он не удовлетворяет заявленным потребительским качествам, или не соответствует договоренностям сторон.
Возврат некачественного товара, комментарии юристов
Если в договоре купли-продажи отсутствуют условия о качестве товара, то продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Покупатель, при обнаружении несоответствия товара заявленному качеству, может предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 475 Гражданского Кодекса РФ.
Возврат некачественного товара возможен в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: Исключение представляет случай, когда продавец, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменил их товарами надлежащего качества. В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 393 Гражданского Кодекса РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. В силу пункта 2 статьи 15 Гражданского Кодекса РФ под убытками понимаются реальный ущерб и упущенная выгода.
О взыскании стоимости некачественного товара по договору поставки и упущенной выгоды в виде неполученных доходов
Источник: http://urist-rostova.ru/otvetstvennost-postavszika-za-postavku-nekachestvennogo-tovara-49627/
Возврат товара если поставщик отказывается
Если вы платите НДС, то поставщику надо не только принять брак обратно, но и скорректировать для вас счет-фактуру в меньшую сторону и прислать ее вам в течение 5 рабочих дней. Ведь вы купили меньше товара.
Есть и другой вариант: допоставка качественного товара в другое время, но без бумажной волокиты. Вы принимаете всю поставку, подписывая накладную без корректировок. А поставщик обещает привезти недостающий качественный товар несколько позже.
Это распространенный случай тогда, когда у вас уже отлаженные и доверительные взаимоотношения с поставщиком.
Возврат бракованного товара поставщику после приемки Существуют ситуации, когда вы не можете сделать возврат бракованного товара поставщику сразу, хотя брак и был обнаружен в момент приемки. Например, поставка была из другого региона, и транспортная компания — подрядчик продавца по доставке — ничего не принимает обратно.
Как вернуть товар поставщику
Внимание Понадобятся для продажи товара его бывшему владельцу: накладная ТОРГ-12, счёт-фактура (с указанием в графе «продавец» названия фирмы, которая возвращает товар). В этом случае акт ТОРГ-2 заполнять не нужно, поскольку товар не бракованный, он просто не продан.
В принципе, обратная реализация от прямой ничем не отличается.
Рекламации Возврат товара часто сопряжен с конфликтами.
Чтобы не допустить возникновения такой ситуации, нужно правильно оформлять всю сопутствующую документацию, провести процедуру рекламаций и соблюдать правила возврата бракованного и качественного, но по каким-то причинам неподошедшей продукции.
Отказ при возврате товара надлежащего и ненадлежащего качества
С предпринимательской деятельностью это не связано, следовательно, ссылаться на этот закон при разборе спорных ситуаций между юридическими лицами нельзя.
Напротив, в соответствии со статьей 506 ГК РФ предприниматель-поставщик передает продукцию предпринимателю-покупателю для использования в сугубо предпринимательской сфере деятельности или с любой другой, не связанной с личной эксплуатацией, целью.
Отсюда следует, что ключевой правовой акт, регулирующий взаимоотношения между юридическими лицами в подобных ситуациях – Гражданский Кодекс РФ.
Но, первоочередным документом считается договор купли-продажи, в тех случаях, если он был заключен.
Возврат товара поставщику: документальное оформление акта возврата
Возврат товара Товар подлежит возврату, если:
- он низкокачественный, есть дефекты, повреждения;
- его характеристики не сходятся с описанием в контракте;
- упаковка или тара низкого качества;
- стороны допустили эту возможность заранее (например, нежелание обеих сторон оформлять комиссионный договор).
Если полученная продукция была идентифицирована обеими сторонами как некачественная, подписывается акт, и предметы торговли возвращаются поставщику.
Если сторона, которая реализовала некачественную поставку, отказывается принимать ее обратно, покупатель может отстоять свое право в суде.
Возврат некачественного товара Низкое качество продукции может выявиться заказчиком в ходе получения, после получения, а также в ходе дальнейшей эксплуатации или сбыта.
Поставщик отказывается принять возврат товара
Составленная претензия направляется поставщику, затем:
- при удовлетворении жалобы, формируется документ об отсутствии разногласий;
- в случае отказа принять некачественный предмет обратно, покупатель вправе обратиться в суд.
Образец заполнения по форме № ТОРГ-2 Обратная реализация Ранее упоминалось, что обратная реализация производится только по взаимному соглашению сторон и фиксируется в контракте.
Здесь бывший заказчик выступает в роли продавца, а бывший поставщик в роли покупателя. Иными словами, изделия продаются бывшему владельцу. Как и в вышеописанных ситуациях, формируется накладная по форме № ТОРГ-12.
В данной ситуации акт по форме № ТОРГ-2 заполнять не надо.
Возврат товара поставщику
Наряду с оформлением акта может быть составлена претензия поставщику, которую можно оформлять в произвольной форме.
Предъявляя претензии поставщику покупатель обязан указать недостатки товара или отсутствие комплектующих, указать дату поставки и номер договора, а также детальные данные о товаре (партия, цена, наименование и т.д.) Также указать дату составления акта и его номер.
Если во время приема товара, покупателем был обнаружен брак, то учитывать товар нужно согласно дебету забалансового счета 002, который будет аннулирован после возвращение бракованного товара поставщику.
Если бракованной была часть партии, то качественный товар, принимается к учету, по счету 41 «Товары» В отношении приема товара от покупателя действуют практически те же правила, установленные законодательством, что и в отношении возврата товара поставщику покупателем.
Деньги за товар поставщик отказывается возвращать
Согласно Гражданскому кодексу РФ и Федеральному Закону «О защите прав потребителей» предусмотрен процесс возврата товара поставщику. В 484 статье оговорено, что в некоторых случаях у покупателя есть обоснованное право требовать замену товара или вовсе отказаться выполнять условия договора поставки. Торговый и складской учёт с функциями возврата товара.Попробуйте уже сегодня.
Идеально для малого бизнеса!Попробовать бесплатно По каким причинам возникает необходимость возврата товара, какие документы необходимы для оформления этой операции, когда продавцу не следует принимать товар обратно, какие налоговые тонкости нужно учесть – эти моменты стоит знать каждому, кто работает в сфере торговли. Случаи, в которых допускается возврат товара поставщику
- Если товар был передан в несоответствующей упаковке или таковая вовсе отсутствует.
Ваш аккаунт создан!
Замена товара Замена непродовольственного изделия надлежащего качества (то есть, без оснований для возврата) возможна только при розничной торговле между юридическими лицами. В качестве замены может выступать аналогичный продукт другой формы, цвета, комплектации и т.п. Согласно статье 502 ГК РФ срок обмена составляет 14 дней со дня покупки.
Что вправе требовать покупатель Статьей 475 Гражданского Кодекса РФ определено, что за не обозначенные в контракте дефекты покупатель вправе потребовать:
- соизмеримое уменьшение стоимости;
- бесплатное устранение дефектов в пределах разумных сроков;
- возмещение собственных затрат на устранение дефектов.
Если требования к качеству продукции нарушены существенным образом (неисправимые дефекты, недостатки, требующие несоизмеримого расхода средств или времени на устранение и т.
В программе вы сможете автоматизировать не только процедуру возврата товара, но и реализацию, приход, списание, инвентаризацию и множество других не менее утомительных операций.
Программа расчитана на комплексную автоматизацию бизнеса и вам не придется устанавливать для каждой задачи отдельный програмный продукт.
В программе есть весь необходимый функционал для того, чтобы полноценно автоматизировать работу склада, интернет-магазина, торговый и финансовый учет, работу с клиентами.
Кроме того, вы навсегда сможете забыть об ошибках в документах, ведь в программе реализована функция автоматической выписки с автоподстановкой данных и собраны самые актуальные формы учетных документов.
Претензия пишется с учетом:
- Описания условий, при которых приобретался товарный предмет;
- Даты покупки;
- Описывается полная характеристика изделия: наименование, марка, артикул, серийный номер, размер, форма, цвет, дополнительная комплектация;
- Заинтересованное лицо должно подробно расписать тот факт, что купленная продукция ненадлежащего качества и не подлежит эксплуатации;
- Опираясь на статьи законодательства, потребитель имеет право на осуществление его просьбы о замене продукции или возвращении денег. Возвратить товарный предмет можно, если не нарушены правовые условия, описанные Роспотребнадзором.
Жалоба подается в течение 14 дней с момента приобретения предмета.
Если поставщик отказывается поставлять товар
Если не перешло, то это самый простой сценарий. Вообще, все ситуации с возвратами можно свести к трем случаям:
- брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке, вы просто не принимаете у поставщика некачественный товар,
- основания для возврата выявлены сразу, но вы все равно вынуждены принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику,
- плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у вас обратно товары, которые вы не успели реализовать до истечения срока их годности.
Ниже рассмотрим подробно эти случаи и документы на возврат товара поставщику, которые необходимо оформить в каждом из них. Возврат некачественного товара поставщику Представьте, что вы владелец небольшого продуктового магазина и вам привезли просроченный кефир на реализацию.
Источник: http://abm-a.ru/vozvrat-tovara-esli-postavshhik-otkazyvaetsya/
Покупатель не вовращает поставщику некачественный товар
Вернуть некачественный товар поставщику Движение от продавца к покупателю осуществляется в рамках договора купли-продажи.
В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец ) обязуется передать вещь (товар ) в собственность другой стороне (покупателю ), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Покупатель не вовращает поставщику некачественный товар Вопрос про возврат некачественного поставщику и его ответственность. Наша ООО торгует мебелью. Есть свои проверенные постоянные.
Недавно по совету знакомых решили работать еще с одним.
Обратились к поставщику. Но он отказывается что-либо ремонтировать или менять на такой же новый. Всего было 5 возвратов из того второго заказа на сумму 92 тысячи рублей.
Что Делать Консалт
Согласно Гражданскому Кодексу РФ (далее — ГК РФ) возврат товара возможен, если поставщиком:
- — не предоставлена информация о покупателю (п. 3 ст. 495 ГК РФ);
— передан ненадлежащего качества (ст. 475 ГК РФ);
— передан некомплектный (ст. 480 ГК РФ);
— передан товар без тары и/или упаковки (ст.
482 ГК РФ);
— нарушены условия о количестве товара (ст. 466 ГК РФ);
— нарушены условия об ассортименте (ст.
468 ГК РФ);
— неоднократно нарушены сроки по договору поставки (ст.
523 ГК РФ).
Налог на прибыль при возврате товара
В рамках рассматриваемых в статье вопросов мы будем употреблять слова «поставщик» и «покупатель» в одном значении — как обозначающие лицо, поставляющее, продающее товар покупателю.
Покупатель не вовращает некачественный «Российские аптеки», 2007, N 15 ВОЗВРАТ ТОВАРОВ ПОСТАВЩИКУ Аптечные предприятия в своей деятельности нередко сталкиваются с проблемой возврата поставщику.
Учет, документальное оформление и налоговые последствия такого возврата товаров зависят от того, на каком основании происходит этот возврат.
Причины обратной передачи продукции можно разделить на две группы.
Возврат некачественного товара поставщику: составление претензии, рекомендации
Возврат некачественного поставщику: составление претензии, рекомендации Права покупателя Четкому определению данного вопроса посвящена статья 18 в Законе о защите прав потребителей. Если после приобретения россиянином в присутствуют явные дефекты, то он имеет право потребовать со стороны продавца: Разрыва договора покупки и продажи, полного возврата денежных средств.
Возврат товара Не знаете, как оформить возврат поставщику ?
Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов. При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно.
Источник: http://respect66.ru/pokupatel-ne-vovraschaet-postavschiku-nekachestvennyj-tovar-52274/