Как защитить деловую репутацию

Содержание

Защита деловой репутации предпринимателя

Как защитить деловую репутацию
Подробности Категория: Защита чести и деловой репутации

Честь достоинство и деловая репутация относятся к категории нематериальных благ, то есть тех благ, которые не имеют имущественного содержания, помимо этого они являются неотъемлемой частью с личностью-носителем.

В виду этого понятие чести, достоинства, а также деловой репутации нельзя передать иным лицам и нельзя отделить от субъекта, ими обладающего.

Фактически категории чести, деловой репутации и достоинства совпадают, все они устанавливают определенный моральный статус, положение, оценку в обществе, однако они имеют отличную правовую значимость и вес.

Сущность понятий чести, достоинства и деловой репутации

Понятие чести зачастую субъективно окрашено, оно подразумевает честность лица, которая влияет на оценку окружения. Юридическое лицо не может обладать честью, поскольку эта категория относится лишь к физическим субъектам, однако честь каждого отдельного члена организации, компании и фирмы влияет на коэффициент деловой репутации юридического лица. 

Честь достоинство и деловая репутация относятся к разному правовому уровню, конкретно честь в праве выступает в трех формах.

В первую очередь она выступает в качестве условия приобретения правами, при этом, не злоупотребляя в пользовании этими правами, что соответствует честности и незапятнанной чести.

Далее – в качестве свойства личности, которая защищается законодательно и нормативно от посягательств на это свойство другими лицами. В-третьих – как предмет наказания, когда честь утрачивается от порицаний общественности.

С точки зрения правового слов, честь – оценка личности общественностью, единица меры социальных и духовных качеств конкретного лица.

Честь регулирует с одной стороны общественностью и ее моралью, с другой стороны – законно и гражданским кодексом.

Честь достоинство и деловая репутация, категории, которые схожи в регулировании, все они попадают и по общественное одобрение или осуждение, а также под нормы законодательных актов.

Достоинство – понятие, также неразрывно относящееся к субъекту, и тесно связано с категорией чести. Достоинство представляет собой как общественную –объективную оценку, основанную на способностях, моральных качествах, принципах и мировоззрениях, так и субъективную оценку из собственных представлений о себе.

Понятие деловой репутации особенно актуально на сегодняшний день. Деловая репутация может касаться непосредственно одного физического лица, включая в себя его компетентность, профессиональные навыки, стабильность в работе и подобные качества. В момент начала трудовой активности, правоспособности физическое лицо начинает иметь оценку, относящуюся к деловой репутации.

Но данное понятие также может относиться и к юридическому лицу – организации, фирме или компании. При этом деловая репутация классифицируется на положительную и отрицательную, измеряясь по количественным и качественным характеристикам.

Честь достоинство и деловая репутация – нематериальные блага, репутация же определяется законодательно статьей 150 гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно нему, деловая репутация должна быть связана напрямую с предпринимательской активностью, то есть, иметь отношение к профессиональной сфере.

Защита достоинства, чести и деловой репутации

Честь достоинство и деловая репутация могут страдать, после их дискредитации иными лицами. В том случае, если посягнули на честь, а также достоинства, то закон регламентировал ряд пунктов, которые требуют опровержения, восстанавливающих их:

  • Если информация, очерняющая достоинство и честь, распространены публично, стали достоянием группы лиц посредством масс-медиа или СМИ;
  • Если дискредитирующие данные размещены в документах, исходящих от определенных организаций, то эти документы подлежат отзыву либо замене;
  • Все иные случаи рассматриваются в другом порядке, установленным судом.

На сегодняшний день в гражданском кодексе действует несколько статей, защищающих и достоинство, и честь, и деловую репутацию. Прежде всего, это ст. 23, ст. 29, ст. 43, все они дают права на доброе имя, если не имеются факты, доказывающие обратное.

Статьи 23, 46 и 152 охраняют честь и достоинство, что выражается в наказании всех нарушителей, которые голословно посягнули на доброе имя лица. При этом нарушитель обязуется восстановить репутацию и честь, проведя опровержение собственных слов, путем публичных заявлений, комментариев и рекламы.

Также можно потребовать морального возмещения убытка, связанного с дискредитацией имени либо юридического, либо физического лица. Возмещение ущерба может составлять от нескольких тысяч рублей. 

Источник: http://en-rus.co.uk/zashita-delovoi-reputacyi-predprinimatelya/112-zashita-chesti-i-delovoi-reputacyi.html

Способы защиты чести и деловой репутации — как защитить деловую репутацию

Как защитить деловую репутацию

В существующем законодательстве есть много спорных и подлежащих детализации моментов, касающихся защиты деловой репутации. Судебная практика в этой области права является новым и в каком-то смысле чуждым способом отстаивания своего доброго имени для наших граждан. Но некоторые способы уже сегодня являются основными при защите своего имени.

статьи:

Что гласит закон о защите деловой репутации?

Гражданский Кодекс РФ рассматривает деловую репутацию как нематериальное благо, которое присуще как физическим, так и юридическим лицам и подлежит защите.

Механизм законодательства обязывает лицо, озвучившее порочащие сведения, представить суду доказательства правдивости своих высказываний.

Подающий иск гражданин или организация может требовать от ответчика опровержения ложной информации, нанёсшей вред репутации истца.

В тех случаях, если ложные заявления распространены посредством СМИ, то гражданин вправе требовать опровержения сведений, порочащих его честь и деловую репутацию, через те же средства массовой информации.

Также истец располагает правом на публикацию своего ответа в СМИ, которые ранее распространили дискредитирующую информацию.

Если же источником такого рода сведений был документ, то он должен быть отозван или заменён.

Когда судебное решение игнорируется ответчиком, то суд может наложить на него взыскание в виде штрафа. Но, несмотря на это, ответчик не освобождается от обязанности опровергнуть ложную информацию.

Также, вместе с опровержением порочащей информации, защита деловой репутации в суде подразумевает право гражданина на возмещение морального ущерба и материальных потерь, которые были вызваны распространением ложных сведений.

Если определение лица, распространившего порочащие деловую репутацию сведения, невозможно, то гражданин также может требовать признания этих сведений ложными.

Таковы способы защиты деловой репутации в российской судебной практике. Заметим, что защита деловой репутации юридического лица связанна с теми же законодательными тезисами, что и защита деловой репутации физического лица.

юридического или физического лица

Деловая репутация это общественная оценка деловых качеств гражданина или юридического лица, сформировавшееся мнение социума о достоинствах и недостатках конкретного человека или организации в результате их деятельности. У лица может быть своё видение собственных деловых качеств, но с точки зрения права во внимание принимается только общественное мнение и оценка.   

В отличие от европейских государств, в России защита чести и деловой репутации пока не сложилась как устойчивая практика.

Но, так или иначе, периодически возникают прецеденты привлечения к ответственности лиц, распространяющих ложные сведения.

Вместе с компенсацией морального, а иногда и материального ущерба, ответчику приходится опровергать распространённую информацию посредством СМИ.

Стоит отметить, что под действие законодательства не попадают случаи, в которых о лице распространялись порочащие сведения, являющиеся при этом правдивыми и имеющими место в действительности.

Закон предоставляет возможность для гражданина или юридического лица обратиться в соответствующие органы, в чьи обязанности входит анализ и проверка информации о преступлениях.

При обращении в суд, после проверки фактов, изложенных истцом в форме письменного заявления, судья может принять решение о возбуждении гражданского дела.

Существуют основания для отклонения заявления, такие как правовая недееспособность или неподсудность лица.

Стоит ли подавать иск о защите деловой репутации – что показывает судебная практика?

В целом, судебная защита деловой репутации это молодой и относительно новый для нашей страны правовой институт, который становится всё более значимым. Этот факт можно связать с ростом деловой активности и экономическим развитием России. По всей видимости, в ближайшем будущем иск о защите деловой репутации станет обыденным явлением в правовой сфере.

В российской действительности наиболее распространены иски о защите деловой репутации в адрес печатных изданий. Попыток привлечь к ответственности теле- и радио- компании значительно меньше, во многом из-за того, что истец не всегда может предоставить доказательства в виде записанного фрагмента с ложной и порочащей его честь информацией.

Определённые лазейки в законодательстве часто позволяют ответчику успешно избежать ответственности.

Согласно Гражданскому Кодексу, только прямое ложное утверждение может быть признанно клеветническим и порочащим репутацию истца.

Достаточно придать высказыванию вопросительный тон и, согласно положениям о свободе слова в РФ, оно не будет являться попадающим под закон о защите деловой репутации, а именно 152 статьи ГК РФ. 

Что касается возмещения нематериального, морального ущерба, то, как показывает практика, суды не руководствуются арифметической системой при расчете сумм компенсаций, так как очевидно, что оценка нравственных страданий это достаточно абстрактная и субъективная категория. Поэтому, в каждом конкретном случае, суд принимает решение о размере выплат исходя из сложившихся в ходе процесса представлений о нанесённом истцу моральном ущербе.

Также есть разница в отношении к вопросу о возмещении морального ущерба гражданину и юридическому лицу. И если защита деловой репутации предпринимателя, являющегося конкретным человеком, может предусматривать выплату компенсаций, то в случае с организацией моральный ущерб, как правило, не учитывается, так как считается, что юридическое лицо не может испытывать нравственные страдания.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Источник: https://pravo812.ru/useful/355-sposoby-zashchity-chesti-i-delovoj-reputatsii-kak-zashchitit-delovuyu-reputatsiyu.html

Как защитить деловую репутацию юр.лицу

Как защитить деловую репутацию

Достойная репутация — это самый важный актив любой компании. Ведь он позволяет продуктивно работать и активно развиваться в своем направлении.
 

В каких случаях может понадобиться защита деловой репутации

Шанс защиты трудовой репутации юр лиц предусматривается в Гражданском кодексе России (статья 152). Нормы указанной статьи о защите деловой репутации физического лица, исключая пункты о компенсировании морального ущерба, в той же степени применимы к защите репутации юр лица.

Разумеется, в защите репутации делового лица есть свои аспекты. Основные приметы нарушения и требуемые условия для подачи искового заявления в суд с прошением о защите прописаны в рассмотрении судебной практики Высшего суда России от 16-го марта 16-го года, а также в рассмотрении практики той же инстанции от 16-го февраля текущего года.

Для начала требуется обратить особое внимание вот на что. Противоправность действий виновного лица должна выражаться в распространении определенной порочащей или лживой информации о заявителе. Это может быть публикация в прессе или интернете, выступление на людях, телекоммуникация и так далее.
 

Определяемся с ведомством

Первым делом, прежде чем составлять претензию и подавать исковое заявление, истцу нужно определиться с тем, какое ведомство будет рассматривать дело и, кроме того, уточнить личности ответчиков.

Если обнародованная информация ущемляет интересы заявителя в области частной предпринимательской деятельности, тогда имеющийся спор должен рассматривать арбитражный суд.

В случае, когда составление претензии связано с необходимостью защиты репутации компании некоммерческой направленности или, к примеру, образовалось из рабочих отношений, тогда это уже не арбитражный суд, а общей юрисдикции.

Помимо прочего, если обнародованная информация очерняет и работников компании, судья имеет право вынести решение о том, что пострадала, в том числе, и трудовая репутация компании в целом.

В делах подобного характера юр и физ лица являются соистцами.

Ответчиком в подобном споре назначается обычно и автор клеветы, и те, кто эти данные распространяет. К примеру, если лживая информация публикуется в СМИ, тогда ответчики — это автор и редакция.

Если указан источник информации, то и человек, сообщивший эту информацию. Если ложь распространяется посредством интервью, в таком случае иск будет предъявлен как редакции, так и тому, у кого брали интервью.

Правовое консультирование поможет лучше разобраться в этом вопросе.
 

Каковы основания?

Касательно же юридического обоснования, для защиты деловой репутации юридическое лицо должно доказать свою правоту. Другими словами, что опубликованные сведения:

  • не имеют ничего общего с реальным положением дел;
  • являются ни чем иным как клеветой.

Также, в первом рассмотрении судпрактики за текущий год Высший суд указал на то, что компания имеет право обратиться с иском о защите собственной чести, если порочащие данные были сформулированы именно как заявление, а не оценка или просто личное мнение. Что, в свою очередь, не является предметом для защиты.

К примеру, высший суд прописал, что заявления касательно фактов можно проверить на правдивость.

В то же время оценку, рассуждения, которые, по сути, являются всего лишь личным мнением, поверить, по понятным причинам, невозможно.

Исключения, впрочем, составляют оценки и мнения, которые содержат в себе оскорбления. В любом случае, здесь будет не лишней помощь специалиста по правовому консультированию.

Кроме прочего, организация в праве требовать компенсирование морального ущерба. Но для этого нужно доказать, что:

  • репутация была сформирована еще до нарушения;
  • в результате публикации клеветы, для компании наступили неприятные последствия.

В ходе защиты репутации посредством иска о компенсации ущерба требуется брать во внимание, что же собой представляет этот ущерб. Итак, ущерб, нанесенный деловой репутации — это преуменьшение, которое проявляется, в частности, в убытках юридического лица.

А те, в свою очередь, возникли из-за публикации лживой информации. Помимо убытков, могут быть еще любые другие последствия потери положительного мнения о себе не только в потребительском, но и в партнерском обществе.

Как то: потеря конкурентоспособности, препятствия для продолжения работы и так далее.

Другими словами, если доказать только распространение лживой информации, без свидетельств о том, что юридическому лицу был причинен ущерб, то это является всего лишь базой для уничтожения и опровержения клеветы, но никак не для взыскания компенсации с виновников.

Так как защита репутации является еще по-своему новым направлением в судебной практике, учет всех описанных выше рекомендаций будет способствовать быстрому и справедливому разрешению дела. Для получения дополнительной помощи обратитесь за правовым консультированием.

ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ

Консультация юриста по защите репутации юр лица

« Назад

Источник: https://antonkostik.ru/kak-zashhitit-delovuyu-reputaciyu-yur-licu/

Лицо компании: как защитить деловую репутацию в социальных сетях

Как защитить деловую репутацию

Серьезно навредивший имиджу компании работник не сможет сохранить работу: даже если железобетонных оснований для увольнения нет, это не означает, что увольнения не случится. Работодатели готовы ввязаться в трудовой спор, но остановить репутационный кризис как можно раньше.

Что рекомендуется предпринять в таких случаях:

В первую очередь компании следует оценить ситуацию. На этом этапе нужно определить, действительно ли репутация фирмы пострадала или может пострадать. Иногда это очевидно (например, пользователи соцсети прямо требуют от компании прояснить свою позицию, история разошлась в СМИ и освещается в негативном свете).

Пока это не стало явным, рекомендуется проанализировать, насколько реален репутационный вред. Стоит помнить про «эффект Стрейзанд», когда реакция вызывает больше имиджевых потерь, чем сама история, которая вполне могла бы остаться незамеченной.

Аналогично и здесь — несправедливое (именно несправедливое) увольнение может стать триггером обратного весьма шумного эффекта в тех же соцсетях и сыграть против компании.

Если ситуация выглядит серьезной, необходимо срочно сформировать антикризисный штаб с участием менеджмента и профильных специалистов (HR, PR, юристы и пр.). Здесь очень важно не совершать поспешных действий. Зачастую поспешные комментарии даются на отрицательных эмоциях, а значит, за ними не стоит продуманная рациональная позиция.

Компании поначалу будет достаточно обозначить, что ситуация ей известна, проводится внутреннее расследование. Если история яркая, получила огласку, то, скорее всего, в компанию уже звонят и пишут журналисты, а значит, основное правило на данный момент — сдержанная реакция, без деталей.

Если вы не вовремя раскрываете подробности, то становитесь заложником своей откровенности и заранее лишаете себя гибкости.

Далее необходимо следить за развитием ситуации и корректировать свои действия. История может начаться с негатива, а в развитии, причем даже без участия компании, довольно быстро и кардинально поменяться.

Если ситуация первоначально выглядела вредной для компании, а потом все пошло по-другому (все помирились сами, хорошо сработал антикризисный PR и пр.

), то неадекватный такому изменению шаг компании может возыметь эффект бумеранга.

Непростой этап

На следующем этапе важно решить, как в данном случае минимизировать негативный фон и защитить репутацию компании. Необходимо помнить, что универсальные рецепты не всегда применимы, а значит, нужен ресурс, который поможет оценить конкретную ситуацию и определить свою позицию именно по ней.

В ряде случаев просто дистанцироваться не получится, но иногда «рваться в бой» может быть наименее рекомендованным вариантом: если есть пострадавшая в конфликте третья сторона — следует проанализировать и этот параллельный кейс, дать ему комплексную оценку (часто эта самая третья сторона считает работника уполномоченным представителем компании, а это не всегда так с правовой точки зрения).

Подключать юристов компании лучше всего на максимально ранней стадии. Это позволит не только оценить позицию в вопросе увольнения и сформировать стратегию, но и принять меры, которые помогут компании собрать нужные аргументы и доказательства.

Часто, одумавшись, работник удаляет проблемные посты или «вешает замок», что больше помогает ему самому, чем вам, если история получает плохое развитие.

Далее следует определить и принять меры к работнику, насколько серьезно он может дальше навредить репутации компании, насколько адекватно он оценивает создавшийся кризис, какими средствами доступа к информации компании он обладает, следует ли его изолировать от информации либо де-факто отстранить от работы.

Такие временные меры работают на защиту компании, но при этом они же обычно вредят позиции компании в противостоянии с этим работником, так как являются по сути дискриминационными мерами по отношению к нему (в случае трудового спора это будет использовано против компании). Это совершенно не значит, что нужно отказываться от этих мер, просто этот аспект должен быть включен в «карту рисков».

Профилактика. Лучше быть жестким

Во избежание подобных ситуаций всегда имейте экземпляр подписанного трудового договора с работником, его должностной инструкцией и условием о конфиденциальности. Идеально, чтобы трудовой договор был проработанным индивидуальным соглашением, а не скачанным из интернета шаблоном.

В средних и крупных компаниях обычно есть внутренняя политика, которой сотрудники обязаны следовать. Чтобы создать работающие правила поведения работника в соцсетях, нужно сформулировать и определить пределы дозволенного.

Это самое сложное, и, скорее всего, вы не сможете описать все возможные ситуации, а значит, рано или поздно правила не сработают. Это означает практически всегда непрогнозируемый исход.

Эффективнее будет обозначить максимально жесткие принципы и даже отдать предпочтение запретам. Да, конечно, запреты крайне неприятны.

Но мы имеем дело с потенциально неконтролируемым аспектом, а ведь заботиться о своей деловой репутации — это абсолютно здоровое бизнес-поведение.

Воспринимайте это не как запрет, а как элемент деловой и правовой гигиены для компании, а для работника — как часть составной трудовой дисциплины.

Запрет, конечно, должен касаться тех должностей, которые очевидно воспринимаются как презентующие компанию в информационном публичном пространстве. Речь по существу идет о том, что не разрешается под собственным именем и должностью в соцсетях публично выражать частную позицию, которая может быть расценена как позиция компании.

Как это может быть грамотно сформулировано — решается со специалистами, в первую очередь с юристами и HR-директором. Стоит обратить внимание и на тот факт, что часто работники просто не читают договоры, а «выступления» в соцсетях происходят просто по незнанию.

Поэтому компании также необходимо проводить разъяснительные беседы с коллективом.

Источник: https://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/370127-lico-kompanii-kak-zashchitit-delovuyu-reputaciyu-v-socialnyh-setyah

Иск о защите деловой репутации (заявление) в 2019 году — юридического лица, судебная практика, госпошлина

Как защитить деловую репутацию

Предприятия и частные лица, дорожат своей деловой репутацией. От нее существенно зависит экономическая прибыль.

Но нередко ее пытаются опорочить, разместив в СМИ, интернете или другим способом, распространив ложные сведения, что является нарушением прав.

В итоге пострадавшее лицо вынуждено подавать иск о защите деловой репутации в суд.

Что это такое

Деловая репутация представляет собой оценку деловых качеств организации или гражданина. Это одно из нематериальных благ, гарантированных законодательством каждому лицу.

Деловая репутация крайне важна для юридических лиц, так как именно часто от нее зависит успех деятельности организации.

Не менее важную роль она играет и для частных лиц, особенно занимающих определенные должности в крупных организациях, да и простому человеку совершенно неприятно слышать информацию, умаляющую достоинство его как профессионала. 

Законодательство позволяет обращаться с исковыми требованиями, направленными на защиту деловой репутации гражданина или организации в суд.

Распространяться сведения могут через средства массовой информации, в сети интернет или другими способами. Сообщение их даже одному человеку уже является распространением.

Законодательные нормы

Статья 152 ГК РФ устанавливает права защищать в суде гражданина и любого юридического лица.

Пострадавшая сторона может заявить в иске требование опровержения и удаления информации, которая не соответствует действительности и приносит ущерб деловой репутации заявителя.

В отдельных случаях установить распространителя и/или автора порочащих сведений невозможно, например, далеко не всегда удается найти авторов и распространителей различных листовок.

В этом случае, пострадавшее от таких действий лицо, может обратиться в суд с требованием о признании этих сведений несоответствующими действительности.

Основные термины

Нематериальные блага – это такие блага, которые невозможно выразить в денежном эквиваленте.

Они не имеют стоимости. К числу таких благ относится не только деловая репутация, но также и честь, достоинство и др.

Иск о защите деловой репутации – это требования, направленные к ответчику, которые пострадавшее лицо, просит суд удовлетворить.

Оформляется он в виде заявления, которое должно быть подано в соответствующую судебную инстанцию.

Истцом по таким делам выступает лицо, в отношении которого были распространены сведения, порочащие его деловую репутации.

Ответчиками по данному делу могут становиться авторы и распространители информации.

Например, если недостоверные сведения содержаться в газетной публикации, то ответчиками будет выступать в данном случае, как редакция, так и автор заметки, содержащей эту информацию.

Порочащими деловую репутацию сведениями, являются сведения о фактах и событиях, например, нарушении законодательства, неэтичном, неправильном поведении работника, недобросовестности и т.д., которых в реальности не было.

Условия рассмотрения дел арбитражным судом

Достаточно распространено мнение, что обращаться в арбитражный суд необходимо только если участниками разбирательства будут являться только юридические лица, индивидуальные предприниматели и иные организации.

Дела о защите деловой репутации должны рассматриваться обязательно арбитражными судами, независимо от того, кто является представителем сторон.

Но только при выполнении условия, что требование имеет связь с экономической деятельностью (например, предпринимательством).

На практике, иск о защите деловой репутации физического лица, которое не является ИП, чаще всего должен рассматриваться в районном суде и лишь в некоторых случаях в арбитражном.

: защита чести, достоинства и деловой репутации

Иск о защите деловой репутации юридического лица

Долгое время иски о защите деловой репутации встречались достаточно редко.

Даже юридические лица, для которых доброе имя важно для успешного ведения деятельности чаще старались просто не замечать различных материалов, которые не соответствовали действительности.

В последнее время ситуация стала меняться и количество рассматриваемых судами дел такой категории резко возросло.

Необходимо учитывать, что доказывать факты недостоверности приведенных фактов истец должен только в случае, если требуется признания несоответствия сведений действительности.

Помимо требования об опровержении недостоверной информации в иске могут быть выдвинуты требования о выплате морального вреда, а также возмещения реальных убытков, принесенных распространением информации, порочащей деловую репутацию.

Идентификация истца и ответчика

Точная идентификация истца и ответчика необходима для правильного решения спора.

Иногда оказывается, что реальный виновник нарушения прав избежал ответственности, а претензии предъявляются совершенно к постороннему лицу.

С целью однозначной идентификации организаций – участников дела в заявлении следует указывать ОГРН и ИНН. Аналогично идентифицировать предпринимателя можно по ОГРНИП и ИНН.

Несколько сложнее обстоит дело с идентификацией участника дела – физического лица. Для этого в документах должны быть указаны ФИО участника и адрес его проживания.

Если адрес неизвестен, то следует указывать последний известный истцу адрес. Также существует возможность запросить данные из миграционной службы, подав ходатайство о запросе в суд.

Данные, используемые для идентификации участников процесса:

 Участник процессаДанные, которые могут быть использованы для идентификации 
 Юридическое лицо Наименование, адрес, ИНН, ОГРН
 Индивидуальный предпринимательФИО, адрес, ИНН, ОГРНИП, иногда дата рождения, СНИЛС, ИНН
 Физическое лицоФИО, адрес, иногда дата рождения, в отдельных случаях СНИЛС, ИНН

Иногда сложно однозначно идентифицировать, о ком была написана непосредственная публикация.

В этом случае все будет зависеть от представленных доказательств и их оценки судом. В случае несогласия судебное решение придется оспаривать в вышестоящей инстанции.

Основные способы

Законодатели в ГК установили достаточно широкий набор способов защиты деловой репутации.

Это позволяет гражданину или организации в полной мере защитить свою репутацию, независимо от способа распространения порочащей ее информации.

Рассмотрим, какие способы защиты предусмотрены в ст. 152 ГК РФ:

 Опровержениераспространенное тем же или аналогичным способом 
  Опубликование собственного ответаи возмещение убытков 
Отзыв или замена документакоторый исходит от организации и содержит информацию, порочащую деловую репутацию 
 Выплата морального вредатолько если истцом является физическое лицо 
 Признание сведений несоответствующими действительностиесли их распространителя установить невозможно
 Удаление сведений, путем изъятия и уничтожения материальных носителей(без выплаты компенсации), если иначе удаление информации, порочащей репутацию, произвести невозможно 
 Удаление и опровержениеспособом, позволяющим довести информацию до пользователей интернета

Компенсация морального вреда

Физическое лицо, защищая свою деловую репутацию может предъявить к ответчику требование о выплате компенсации за моральный вред.

Его размер определяется на усмотрение заявителя при подаче иска, в дальнейшем суд по собственному усмотрению решает, какая компенсация должна быть выплачена за моральный вред, учитывая все рассмотренные факты и реальный вред, причинный репутации пострадавшего лица.

Организации не могут рассчитывать на возмещение морального вреда. Но остальные требования, включая компенсацию ущерба они заявлять имеют полное право.

Образец заявления

Законодательные акты, действующие в РФ, не содержат указания на строго регламентируемую форму составления заявления о защите деловой репутации.

Заявитель может составить его в свободной форме, однако, он не должен забывать об общих правилах, принятых в ГПК и АПК, а также деловой этике.

В таблице рассмотрим основные части заявления и их содержание, а также полезные советы по составлению каждой из частей:

 Часть иска  Примерное содержаниеСоветы 
 Вводная (шапка)Реквизиты суда, ответчика и истца, а также третьих лиц (при участии в разбирательстве), размер уплаченной госпошлины Следует уделить особое внимание правильному определению подсудности и подведомственности, не забывая о том, что если защита деловой репутации связана с экономической или предпринимательской деятельностью, то дело должно разбираться в арбитражном суде 
 ОсновнаяФакты, обстоятельства (где, когда, кем была размещена информация), а также указание на то, как недостоверные сведения повлияли на деловую репутациюВсе факты должны быть четко описаны в логической последовательности без лишних эмоций 
 ПросительнаяТребования об опубликовании опровержения и/или ответа, возмещении морального вреда и/или ущерба и т.д. Требования должны быть сформулированы максимально конкретно  

Образец искового заявления о защите деловой репутации, можно скачать здесь, он поможет избежать большинства распространенных ошибок при составлении заявления.

Судебная практика

Большинство судов, занимающихся разбирательствами по вопросам защиты деловой репутации, отмечают постоянно растущее количество дел данного характера. Несмотря на это удовлетворяется далеко не каждый иск.

https://www.youtube.com/watch?v=kq2bmfCkEb0

Более чем по 85% исков суды отказывают. Рассчитывать на большой размер возмещения ущерба или компенсации морального вреда также не стоит.

Обычно эти суммы совершенно несопоставимы с реальными убытками истца.

Оплата госпошлины

Иск о защите деловой репутации имеет неимущественный характер. В соответствии с Налоговым Кодексом при рассмотрении его в гражданском суде физические лица должны уплатить госпошлину в размере 300 рублей.

Для исков от юридических лиц, которые рассматриваются в арбитражных судах, размер госпошлины составляет 6000 рублей.

К заявлению следует обязательно приложить квитанцию или оригинал платежного поручения с отметкой банка о списании средств. Это будет служить подтверждением факта уплаты госпошлины.

Не всегда истец, подав иск о защите деловой репутаций, в итоге добивается изначальной цели.

По таким делам отказов достаточно много, а реальная сумма компенсаций морального вреда и ущерба обычно не велика.

Однако, в некоторых случаях добиться нужного результата вполне реально, особенно, подключив к делу хорошего юриста.

Источник: http://yurday.ru/isk-o-zashhite-delovoj-reputacii/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.