Как защитить договор, который подписали не по правилам

Договор – не приговор: даже уже подписанный типовой договор можно оспорить

Варианты, когда клиент сталкивается с неожиданными неприятностями в потребительской сфере, встречаются на каждом шагу. Как правило, в таких случаях продавец товаров или услуг ссылается на типовой договор или иную информацию в разных видах представленную клиенту. Дескать, подписал договор, принял условия, и с нас взятки гладки. 

В большинстве случаев на этом дело и заканчивается — обиженный потребитель смиренно принимает навязанные ему правила игры. Между тем, как отмечают юристы, договор не должен быть составлен в ущерб интересам клиента, и это – главный аргумент в спорах. 

Пример с такси 

К примеру, все слышали о том, что некоторые таксисты непомерно взвинчивают цены на свои услуги, однако на их автомобилях наклеены инфолисты с тарифами. Казалось бы, сел в такой автомобиль, значит принял условия, сам виноват. На самом же деле, если таксометр по приезду показывает заоблачные суммы, можно попытаться заплатить таксисту по разумной цене. 

Как пояснил присяжный адвокат Евгений Твердохлебов, цена проезда в такси, если она указана на видном месте и ее отдельно с пассажиром не согласовывали, — это типовые условия договора. Если эти условия были для пассажира неожиданными или непропорционально ухудшали его положение, то они считаются недействительными. В таком случае вместо этих условий применяется обычная рыночная цена. 

На всякий случай не будет лишним зафиксировать на бумаге, при помощи свидетелей или аудио- и видеозаписи, откуда куда пассажир ехал, сколько это заняло времени и сколько пассажир заплатил.

По словам адвоката, примеров, когда предприятиям приходилось менять условия типовых договоров, множество. Один из первых в Эстонии таких случаев, по его словам, произошел лет 12 назад.

У клиента на платной охраняемой автостоянке обворовали машину, а владельцы парковки не хотели возмещать ущерб, ссылаясь на свои вывешенные на видном месте правила.

В них было указано, что парковка не отвечает за съемные части автомобиля. 

«Сначала клиент никак не хотел верить, что если в правилах черным по белому написано, да еще поставлена печать, то это может не действовать. Однако в результате парковка выплатила ему возмещение», — рассказал адвокат. 

Твердохлебову приходилось также оспаривать и типовые условия фирм, продающих теплоэнергию, воду, оказывающих услуги связи, банков, химчисток, страховых компаний, авиа, морских и шоссейных перевозчиков, арендодателей, фирм по развитию недвижимости и т.д. 

Механизм срабатывал уже не раз

Жалобами на типовые договоры занимается Департамент защиты потребителя. Причем в случае с типовыми договорами, которые охватывают сразу большое число клиентов, в это ведомство могут обращаться не только частные, но и юридические лица. 

В марте этого года при вмешательстве департамента изменить условия типового договора пришлось компании Eesti Telekom.

Ее клиент заказал для фирмы на сайте Elion телефон, сделал предоплату и получил подтверждение, что его товар отправлен.

Однако спустя пару дней Elion сообщил ему, что данная модель на складе закончилась, заказ фирма исполнить не может и поэтому возвращает ему заплаченные деньги. 

Клиент попался принципиальным и попытался объяснить фирме, что так дела не делаются. По его мнению, раз она не смогла выполнить его заказ, то следовало бы предложить ему телефон другой модели или компенсировать ему разницу в цене в том случае, если он купит телефон такой модели у другого продавца. 

Сделать это Elion отказался, сославшись на пункт договора, в котором было сказано, что

компания вправе отказаться от выполнения договора безо всяких санкций и не передавать товар, если товар закончился на складе. 

Адвокат клиента обратился в департамент с просьбой рассмотреть возможность запретить Elion использовать упомянутое условие, поскольку оно ущемляет интересы одной из сторон, отчего данное условие по Закону об обязательственном праве можно считать ничтожным. В итоге типовой договор был изменен, а клиенту выплатили разницу в цене в 14 евро. 

Как сообщила эксперт по связям с общественностью департамента Пилле Калда, специалисты ведомства не раз выявляли условия, которые ущемляли клиентов.

«Также, например, договорные условия были представлены клиенту очень мелким шрифтом, в связи с чем возник вопрос, а был ли клиент вообще в состоянии ознакомиться с этими условиями и понять их», — рассказала она. 

Хоть страхуй, хоть не страхуй

Но есть фирмы, которые в защите собственных интересов «бодаются» до последнего. В январе прошлого года департаменту пришлось обращаться в суд, чтобы заставить страховщика D.A.S. Õigusabikulude Kindlustuse AS изменить пункт типового договора. 

Как рассказал представлявший истца присяжный адвокат Алар Урм, данный спор заключался в том, что договор давал право страховщику самому решать, страховой ли это случай или нет. По закону же, страховой случай – это договоренность сторон, что должно быть отмечено и в полисе. 

«Поскольку перспективность требования оценивал страхователь, выполнение им своих обязательств, то есть выплата страхового возмещения, от него же и зависела.

В то время как страхующийся должен был выполнять договор независимо от этого обстоятельства», — добавила Калда. 

Другими словами, страхователь просто решал, что случай не является страховым, и на этом основании ничего не выплачивал. 

По решению Харьюского уездного суда было утверждено компромиссное соглашение, которое обязало ответчика изменить договор так, чтобы он обеспечивал защиту интересов клиентов фирмы.

«Так что теперь D.A.S. не вправе отказываться от выплаты возмещений застрахованному лицу, опираясь лишь на оспоренный пункт», — пояснила Пилле Калда. 

Еще есть над чем поработать

Впрочем, это не помешало страховщикам успешно находить другие пункты типового договора, чтобы избежать расходов, не нарушая его явным образом. 

Как рассказал, например, бывший клиент фирмы Олег Кузминский, его автомобиль пострадал в ДТП. Возник спор, кто из водителей должен отвечать за ущерб. Однако работник D.A.S. отказался в суде от ходатайства о проведении ненужной для клиента, по его мнению, экспертизы, обрекая его на заведомый проигрыш. Зато без расходов для фирмы. 

Суд вынес решение не в пользу Кузминского и не дал ему разрешения на обжалование этого решения. Страхователь, опираясь на условия договора, прекратил рассмотрение страхового случая, сообщив, что «прекращает рассмотрение заявления клиента, так как перспектив разрешения дела в его пользу нет». 

При этом, по оценке Твердохлебова, отказываться от экспертизы не следовало. 

«Также ложно утверждение, что решение суда первой инстанции обжалованию не подлежит. Его можно было обжаловать, ссылаясь на нарушения норм процесса или неправильное применение права, или неправильную оценку доказательств», — считает он. 

Кроме того, в условиях страховой компании сказано, что она не компенсирует расходы на правовую помощь, если требование направлено против нее самой. Действительность этого типового условия, по оценке Твердохлебова, тоже вызывает сомнение. 

Свои интересы важнее клиентских

По словам присяжного адвоката Алара Урма, в типовых условиях договора довольно часто используется регуляция, которая наиболее выгодна составителю этих условий, и очень нередки случаи, когда типовые условия содержат положения, не соответствующие закону. 

«Торговец, составляя типовые условия, разумеется, исходит из собственных интересов, но непропорциональное или противозаконное ограничение прав другой договаривающейся стороны недопустимо. Порой, в типовых условиях делается попытка ограничить возможности другой стороны для оспаривания и представления доказательств», — рассказал он. 

Типовыми условиями, как поясняет адвокат Евгений Твердохлебов, иногда пытаются не только создать ответственность и обязывать кого-либо, но и ограничивать свою ответственность, затруднять предъявление претензий, перекладывать свои риски на других, выбирать неудобное другой стороне место разрешения споров, связывать разные договоры между собой, придавать какому-либо нейтральному поведению определенное значение и т.д. 

Иногда между полезными условиями предприимчивым людям хочется спрятать и условия, дающие несправедливые преимущества. 

Источник: https://www.mke.ee/potrebitel/dogovor-ne-prigovor-dazhe-uzhe-podpisannyj-tipovoj-dogovor-mozhno-osporit

Как защитить репутацию если подделали подпись

– К сожалению, в жизни возникают ситуации, когда человек вынужден ставить подпись в сильном волнении. То есть когда нарушен естественный баланс процессов «возбуждения – торможения».

– То есть подпись от настроения человека не зависит? – Насколько трудно достоверно подделать чужую подпись?

– Надо заметить, что воспроизвести подпись другого человека весьма сложно. Так как она содержит слишком много сложных элементов, сравнение которых позволит эксперту сразу выявить фальсификацию.

– Какой, на Ваш взгляд, самый бездарный способ подделки подписи?

– Как еще на бытовом уровне можно распознать фальсификацию?

– А при поддельной подписи координация движения, наверное, нарушена? – Не секрет, что часто партнеры, доверяя друг другу, оставляют чистые листы с подписями.

Как защитить договор, который подписали не по правилам

«… требования истца… сводятся к оспариванию поименованных в иске договоров, в обоснование чего истец указывает, что такие договоры не заключал, подпись от имени полномочного лица выполнена неизвестным лицом…

… суды первой и апелляционной инстанций правомерно пришли к выводу о незаключенности оспариваемых договоров, в связи с подписанием неуполномоченным лицом (неустановленным лицом). »

Если компания готова сохранить сделку, есть способ ее защитить. Несоблюдение простой письменной формы не влечет автоматической недействительности сделки (п.

1 ст. 162 ГК РФ). Чтобы подтвердить заключение сделки, нужно сослаться на:

• переписку с контрагентом;
• акты сверки, подписанные контрагентом;
• товарные накладные и любые другие письменные доказательства.

Можно опереться на позицию Президиума ВАС РФ, которая гласит, что в случае спора о заключенности договора суд должен оценивать все обстоятельства в совокупности в пользу сохранения, а не аннулирования обязательства (постановление Президиума ВАС РФ от 08.02.11 № 13970/10).

Доказательств того, что печать предпринимателя была выведена из оборота, украдена либо утрачена, суду не представлено, подлинность печати не опровергнута, об утере (хищении) печати или фальсификации ее оттиска ответчиком не заявлено.

Подделка документов и подписей

В любом государственном или муниципальном органе власти, а также коммерческой организации есть документооборот, который состоит из входящей и исходящей документации.

Понятия официального документа в законодательстве РФ нет. При этом, руководствуясь, определением Конституционного суда РФ от 16.12.2010 года №1677-О-О можно сделать вывод, что для признания документа официальным он должен обладать 2 признаками:

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с подделкой документов, то вам следует помнить, что:

• Все случаи уникальны и индивидуальны.
• Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
• Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Важно! Документы, входящие в документооборот коммерческих структур, а также договора, которые заключаются между физическими лицами, не являются официальными.

Удостоверение – это документ, который удостоверяет личность, а также социальные или должностные права владельца.

К удостоверениям относятся: паспорт, водительское удостоверение, служебное удостоверение работника правоохранительных органов, ФСБ, трудовая книжка, диплом, книжка ветерана труда, студенческий билет, зачетная книжка и так далее.

• арест на срок до 6 месяцев;
• ограничение свободы;
• принудительные работы;
• лишение свободы на срок до 2 лет.

Сбыт может быть, как возмездным, так и безвозмездным.

Он считается совершенным в момент передачи подделки от изготовителя, либо посредника в распоряжения нового держателя.

Для наступления ответственности не имеет значения цель сбыта.

За совершение данного деяния предусмотрена ответственность в виде штрафа до 80 тысяч рублей, либо исходя из заработной платы виновного лица за период до 6 месяцев, исправительных работ до 2 лет, ареста до 6 месяцев, либо обязательных работ до 480 часов.

В качестве субъекта преступления выступает лицо, достигшее 16 лет. Основным мотивом чаще всего выступает корысть.

Преступление всегда совершается с прямым умыслом.

Важно! Использование подлинного документа, но принадлежащего другому лицу, не образует состава преступления, предусмотренного ст. 327 УК РФ.

Под подделкой подписи понимается имитация подписи другого человека в документе.

Источник: http://dolgoletie126.ru/kak-zaschitit-reputaciju-esli-poddelali-podpis-15848/

Как официально обезопасить себя от тысяч правок заказчика | Rusbase

Если вы знаете, что такое правки, то мы знаем, как вас от них защитить.

Людмила Харитонова, управляющий партнер юридической компании «Зарцын, Янковский и партнеры», рассказывает, как вам официально обезопасить себя от тысяч правок заказчика.

Как грамотно выстроить бизнес-процесс, в котором по итогу вы получите заслуженную оплату, а ваш заказчик — работу? Основой всех ваших отношений с заказчиком может быть договор.

Договор — ваш единственный щит. Это довольно просто, но мы в своей практике сталкиваемся с одними и теми же ошибками. Учитесь лучше на чужих. Все как под копирку!

1. Проверьте контрагента

Бывает, что бренд известный, а от его имени выступает однодневка. Например, можно проверить такую контору на сайте налоговой. Есть и другие сервисы, но большинство из них платные.

При проверке контрагента обратите внимание на дату регистрации юрлица (конечно, чем старше компания, тем больше ее надежность), посмотрите базу арбитражных дел и сайт ФССП на предмет наличия судебных споров или возбужденных исполнительных производств.

Как правило, «богатая» судебная история — свидетельство проблем в компании, а значит, с оплатой ваших услуг тоже могут возникнуть проблемы.

2. Заключите договор. Это самое важное!

Фрилансеры довольно редко заключают договор с заказчиками, а получить деньги в том случае, если заказчика что-то не устроило тысячу раз подряд, проблематично. Если договора нет — вы никогда не докажете в суде, какие сроки были оговорены и какие требования ставились.

Договор надежнее заключать с компанией или ИП, а не с физическим лицом. Тогда, в случае конфликта, вам легче будет получить деньги.

Есть и еще один нюанс, если у вас нет договора с клиентом, но вы получили аванс, то в случае спора клиент может взыскать эту сумму как неосновательное обогащение. Таких случаев становится все больше и больше.

3. Получите подписанные закрывающие документы

Позаботьтесь о том, чтобы получить закрывающие документы (хотя бы сканы). Либо включите в договор формулировку, которая позволяет считать акты подписанными, если от заказчика вовремя не поступит мотивированных возражений.

Если эти формальности проигнорировать, то заказчик, опять же, получит возможность вернуть аванс, а, возможно, и применить к вам штрафные санкции, ведь вы не сможете доказать, что услуги оказаны надлежащим образом в согласованные сроки.

4. Не отдавайте права без оплаты

Если вы работник творческого труда, то результатом ваших услуг является еще и результат интеллектуальной деятельности. Укажите в договоре, что исключительные права переходят к заказчику только после полной оплаты.

5. Платите налоги

Конечно, платить налоги не хочется, ведь так жалко отрывать от себя кровно заработанные. Но посмотрите на это иначе: работа «в белую» защищает вас от шантажа недобросовестных заказчиков. От тех, которые любят ссылаться на незаконность вашей деятельности и грозят уведомить налоговую «если вы не»…

Более того, банки все больше ужесточают контроль и блокируют счета физлиц, по которым проходят операции, похожие на систематическую оплату услуг.

1. Подробно пропишите техническое задание

Сделать это надо до того, как начнется работа над проектом. Поставьте перед собой конкретные задачи и согласуйте все с заказчиком. Избегайте размытых формулировок. Это избавит вас от постоянных корректировок и лишних «хотелок» заказчика.

Конечно, в процессе работы требования могут меняться, чтобы не переподписывать каждый день техническое задание, укажите в договоре, что изменения могут совершаться посредством переписки по электронной почте или через систему, в которой вы ведете работу.

2. Постройте четкий алгоритм приемки работ, в том числе определитесь со сроками

Продумайте, когда и в каком виде заказчик должен предоставить мотивированные возражения. Это избавит вас долгой приемки и задержки оплаты.

Например, укажите:

«Мотивированный отказ должен соответствовать следующим требованиям:

• Составлен в письменном виде и направлен Исполнителю по адресу, указанному в разделе ___ с одновременной отправкой скан копии по электронной почте;
• Содержать выявленные недостатки со ссылкой на пункт Договора (технического задания, Приложения к Договору).

В случае если отказ не соответствует указанным требованиям Акт считается подписанным».

3. Продумайте механизм внесения правок

В идеале мотивированные возражения должны быть единым документом, в котором содержатся все комментарии о недостатках труда фрилансера… Если этого не сделать, заказчик будет делать по одной правке в год и ваши отношения растянутся как Санта-Барбара.

Текст может быть примерно таким:

«Заказчик в течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня получения Акта сдачи-приемки обязан направить Исполнителю подписанный Акт сдачи-приемки или мотивированный отказ от приемки услуг. При наличии у Заказчика претензий к оказанным Исполнителем услугам Сторонами оформляется протокол доработок с указанием сроков и порядка их выполнения».

4. Установите короткий срок рассмотрения досудебной претензии

Это нужно, чтобы иметь возможность оперативно обратиться в суд.

Например, укажите:

«Стороны установили, что срок рассмотрения досудебной претензии составляет 14 (четырнадцать) календарных дней».

5. Укажите в договоре, что в случае расторжения договора по инициативе заказчика, он должен оплатить фактически оказанные услуги

Можно даже предусмотреть штраф.

Например:

«Заказчик вправе отказаться от оказания услуг, предусмотренных любым Приложением к настоящему Договору, уведомив Исполнителя в письменной форме не менее чем за (x) рабочих дней.

При отказе Заказчика от оказания услуг, предусмотренных Приложением, Заказчик обязан в течение 5 (Пяти) рабочих дней принять фактически оказанные услуги и оплатить их, а также выплатить Исполнителю неустойку в размере _% (x) стоимости услуг по соответствующему Приложению, от которых Заказчик намерен отказаться».

Обратите внимание! Если в договоре прописаны некие «Приложения к Договору», то они должны быть к нему на самом деле приложены. В противном случае писать о них бессмысленно.

Будьте аккуратны и не позволяйте обманывать себя.

Материалы по теме:

Экономика офиса, или почему мы все еще ездим на работу

«Я почти никогда не ищу проекты, но получаю около 200 000 рублей в месяц» – сколько зарабатывают фрилансеры

Я запустил российский бизнес, находясь в Таиланде, и возвращаться пока не планирую

10 лучших городов для «цифровых кочевников»: рейтинг

Почему к 2022 году 60% офисных сотрудников будут работать из дома

В нашем Instagram @rusbase сегодня есть на что посмотреть! Подписаться

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Источник: https://rb.ru/opinion/nenavidim-vashi-pravki/

Защита договора

Дата написания: 2014-01-28

Договор, как и любая более-менее важная информация, требует к себе бережного отношения не только в правовом смысле, но также и в плане организации определенных специфических процедур.

Я имею ввиду принятие соответствующих мер по защите договора. В эпоху цифровых технологий защита информации становится одной из первостепенных задач любого важного проекта.

Как однажды сказал Натан Ротшильд — «Кто владеет информацией, тот владеет миром»…

Но в чем заключается эта защита? От чего?

Лексическое значение слова «защита» означает совокупность мероприятий направленных на сохранение чего-либо от негативных внутренних и внешних воздействий. Применительно к договору круг мероприятий, направленных на защиту договора, условно можно поделить на две группы:

• Внутренняя защита
• Внешняя защита

Внутренней защитой договора являются способы и методы, применяемые непосредственно в самом тексте договора (или то что его заменяет). Внешняя защита — та защита, которая осуществляется за пределами текста. Поясню что я имею ввиду.

Как вы конечно понимаете, защита договора невозможна без детального анализа. При любых договорных отношениях, там где есть выгода, всегда тенью следуют риски. Не бывает абсолютно безрисковых сделок. Это очень важно понять. Ведь смысл всех мероприятий и способов по защите договора сводиться к тому, чтобы снизить риски до приемлемого уровня.

Выбор в пользу того или иного метода зависит от конкретной ситуации и от степени риска, который стороны считают для себя допустимым. Классически считается, чем выше выгода (прибыль) от сделки, тем выше риски и наоборот.

Наша задача в данном случае снизить риски оставив по возможности выгоду (прибыль) на том же уровне. Используя различные методы и приемы это вполне возможно. Сегодня существует большое количество способов реализации более менее надежной защиты.

Но какой из способов в той или иной ситуации целесообразней выбрать.

Уровень и перечень допустимых рисков — вот главные критерии оптимального выбора способа защиты договора. О каких же рисках идет речь.

Если сгруппировать наиболее распространенные риски, сопутствующие договорным отношениям, то получим следующие пять основных типов рисков (напомню речь идет в большей степени не о правовой стороне вопроса, а об организационной):

1. Риск признания договора незаключенным
2. Риск неисполнения (ненадлежащего исполнения) договора
3. Риск разглашение конфиденциальной информации
4. Риск подмены документа
5. Налоговые риски

Риски признания договора незаключенным, неисполнения договора, разглашения конфиденциальной информации

Первое с чего необходимо начинать в деловых переговорах (в том числе договорных) — это проверка полномочий лиц, заключающих сделку. Риск признания договора незаключенным вполне реален.

Даже сегодня, когда с сентября 2013 года главы ГК РФ о «Сделках» и «Представительстве» действуют в новой редакций, риск признания договора незаключенным никуда не исчез. Да, он стал менее вероятен, но полностью его исключать нельзя.

И судебная практика тому подтверждение.

В связи с этим, воспользуемся старым, добрым правилом, испытанным временем еще нашими прадедами: при заключении сделки, проверяем полномочия лица, с которым имеем дело. Не бойтесь показаться смешным или нелепым, это того стоит. Конечно же, все должно быть уместно и своевременно.

Если вы покупаете у соседа старенький телевизор за 500 рублей, это одно. Проверять здесь нечего и неуместно. Но если вы покупаете квартиру за несколько миллионов у незнакомого «проходимца» или подозрительной шарашкиной конторы, то здесь, безусловно, проверка полномочий — процедура совсем не лишняя.

Что такое полномочия и как их проверить я писал в одной из прошлых статей, посвященных тематике заключения сделки.

Здесь основной упор делается на проработку грамотного составления таких разделов договора как «обязательства сторон» и «ответственность» за их нарушение. В помощь этому кропотливому занятию существует такой правовой инструмент, пришедший к нам из англо-саксонского права, как «заявления и гарантии».

О том что такое «заявления и гарантии» и как они применяются в договорах также можно ознакомиться в одной из моих статей.

Риск подмены документа

Риски подмены документов не так часто встречаются, как вышеуказанные риски, но в то же время остаются актуальными на сегодня. И знать о них, а также как с ними работать все-таки необходимо.

Для предотвращения подмены документов существует большое количество способов. Вот наиболее распространенные из них:

• Проставление подписей на каждом листе договора
• Прошивка договора с проставлением подписи, уполномоченного лица и печати на сшивке
• Распечатка договора на специальной бумаге (фирменные бланки, проставление логотипов в углу каждого листа, водяные знаки и т.д.)
• Использование специальных средств
• Использование специальных печатей на договоре (трудно подделываемых)
• Нотариальное заверение договора

Проставление подписи, уполномоченного лица на каждом листе договора довольна распространенная практика. Существует две разновидности этой процедуры: парафирование и визирование.

Парафирование представляет собой форму согласия сторон с текстом документа, выработанным (согласованным) в результате переговоров, путем проставления уполномоченными представителями сторон своих подписей на каждой странице. В отличие от парафирования, где подписи проставляются каждой из сторон, визирование может быть и односторонним (кем то из контрагентов).

И визирование и парафирование является самым простейшим, но относительно эффективным способом защиты договора от подмены. В некоторых организациях существуют даже специальные лица (юристы, главные бухгалтеры, начальники отдела службы безопасности и т.д.), уполномоченные на осуществление данной процедуры. Это и понятно.

Чтобы избавить руководителя от подобной рутины целесообразней в положение о договорной работе (о документообороте) уполномочить соответствующее лицо на это. Там же можно и описать какие именно виды договоров и на какую сумму соответствующие документы подлежат визированию (парафированию).

Прошивание договора является также довольно распространенным способом защиты договора от подмены листов. Вариантов прошивки существует несколько.

Рекомендую использовать классический способ «на три дырки» по центру с левой стороны или вариант прошивки, используемый большинством нотариусов.

Иногда вместо прошивки договор скрепляют специальными заклепками, в гражданско-правовых договорах это допустимо, но на мой взгляд, все-таки лучше использовать обычную прошивку.

Использование для договора специальной бумаги является более экзотическим способом защиты, но от этого не менее эффективным.

При грамотном его применении данный способ может давать очень высокую степень защиты от подмены документов. Однако этот способ (в некоторых случаях) несет дополнительные затраты.

Но если риски велики и затраты не столь обременительны, то тогда дерзайте. В любом случае все способы хороши в их комбинировании друг с другом.

Использование специальных средств и специальных печатей довольно редко применяемые способы защиты. Они относительно недавно появились и только сейчас стали набирать популярность. Связаны эти способы с развитием технологий.

Здесь может быть использовано практически что угодно, что способствует приданию уникальности документа. Например использование (наклеивание) специальной голограммы на договор, проставление на листах уникального штрих-кода и т.д.

Наиболее интересным на мой взгляд является применение специальной печати организации, изготовленной по современным технологиям. Таких технологий несколько. Одним из распространенных вариантов является использование скрытого изображения. Это гарантирует довольно высокую степень защиты от подделки.

В этом случае для печати изготавливается специальный контрольный шаблон. Обычно он представляет из себя часть полимерной ленты, созданной с применением лазерной технологии. Прикладывая этот шаблон проявляются специальные контрольные метки.

Таким образом, имея при себе шаблон, всегда можно определить подлинность проставленного оттиска. Обратите внимание, внешний вид такой печати не имеет никаких определенных признаков, говорящих о наличии в ней скрытого изображения.

Поддельная печать, изготовленная по этому оттиску, конечно же, не будет иметь такого скрытого изображения. Другой технологией является использование так называемых «химических веток». Имеется в виду, что для постановки оттиска печати используются специальные подушки, оставляющие «уникальный» след.

Этот след невозможно увидеть без инфракрасной или ультрафиолетовой лампы. Такая печать также визуально ничем не будет отличаться. И это существенно затрудняет мошенникам подмену документов.

Этот способ защиты позволяет снизить не только риски подмены документов, но также практически сводит на нет риск признания договора впоследствии незаключенным. Несмотря на его затратность и инертность рекомендую при особо важных сделках не сбрасывать этот способ защиты со счетов.

Хороший нотариус при необходимости проконсультирует и по другим возможным, сопутствующим сделке вопросам.

Налоговые риски

На первый взгляд налоговые риски стоят несколько особняком от всех остальных . Но это не совсем так. Защита договора без учета налоговых рисков будет неполной, однобокой.

Налоги всегда являются следствием той или иной сделки. Почти любая реальная сделка несет в себе вполне определенную финансовую подоплеку.

Налоговая составляющая в рамках настоящей темы проявляется как минимум в двух направлениях.

• Оптимизация налогов посредством договоров
• Проявление должной осмотрительности при заключении сделки

Снижение налоговых рисков осуществляется в большинстве случаев именно в этих двух направлениях.

Оптимизация налогов посредством договора является одним из основных инструментов грамотной оптимизации налогообложения. Здесь учитываются все аспекты, непосредственно влияющие на «налоговую» квалификацию сделки.

Ведь в ряде случаев от вида и самого содержания договора зависит тот или иной режим налогообложения. По хорошему, при планировании сделки необходимо выполнить ряд определенных действий, направленных на предотвращение возможных неблагоприятных финансовых последствий.

Как правило это сводится к анализу следующих аспектов договорных отношений:

1. Анализ сторон договора
2. Анализ предмета договора
3. Анализ вида деятельности
4. Анализ даты совершения определенных юридических действий, исполнение которых предусмотрено договором
5. Анализ порядка определения и формирования цены договора
6. Применяемые меры ответственности сторон по договору
7. Иные специальные положения и действия, которые стороны договора обязаны исполнить

Проявление должной осмотрительности является важной составляющей при заключении договоров. Здесь необходимо провести определенные действия в отношении контрагента, как правило сводящиеся к проверке его благонадежности и добросовестности. И хотя согласно ст. 10 Гражданского кодекса РФ.

Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

Вместе с тем в налоговой сфере требования контролирующих органов относительно проявления должной осмотрительности во многих регионах все еще актуально. Объясняют налоговики это тем, что ст.

10 ГК РФ касается гражданских, а не налоговых отношений. Не буду сейчас обсуждать это спорное утверждение.

Факт в том, что вопрос этот сегодня все еще открыт и рекомендуется его по возможности не избегать.

Подведем итоги.

Защита договора представляет собой совокупность мероприятий направленных на сохранение договорных отношений от негативных «внутренних» и «внешних воздействий». Эти мероприятия (специальные юридические способы и методы) всегда имеют своей целью снижение определенных рисков.

Существует пять наиболее распространенных рисков, сопутствующих договорным отношениям

1. Риск признания договора незаключенным
2. Риск неисполнения (ненадлежащего исполнения) договора
3. Риск разглашение конфиденциальной информации
4. Риск подмены документа
5. Налоговые риски

Наиболее оптимальным вариантом защиты является комбинирование различных методов и приемов, направленных одновременно на снижение всех основных рисков, сопутствующих договорным отношениям.

Резюме…

Источник: http://vnedogovora.com/view_post.php?id=24

Имеет ли скан договора юридическую силу и как правильно заключить его в электронной форме?

Для работы с компанией или ИП нужно заключить договор. Иногда контрагент предлагает обменяться подписанными сканами договоров по электронной почте. Имеет ли этот скан договора юридическую силу, если оригиналами вы так и не обменялись? Вдруг в дальнейшем у вас возникнут разногласия и контрагент заявит, что платить не будет, договор не подписывал, а этот ваш скан — «филькина грамота».

Практика обмена сторонами сканами договора и связанных с ним документов в электронной форме набирает популярность. Это помогает значительно ускорить процесс работы, особенно если контрагенты находятся в разных городах и регионах, либо по иным причинам не могут или не хотят подписывать «живой» документ.

1. Общие требования к форме сделки
2. Как правильно обмениваться скан-копиями и электронными документами?
3. Тонкости использования электронной почты
4. Если условия об электронном взаимодействии нет…

Давайте разбираться, когда можно работать по скан-копиям и как себя обезопасить от признания такого соглашения незаключенным или недействительным.

Общие требования к форме сделки

По ГК РФ сделку можно заключить письменно, устно, конклюдентными действиями и молчанием. Письменная форма может быть простой и нотариальной. Большинство сделок в обороте заключается в простой письменной форме. Для этого нужно составить договор и подписать его.

Времена, когда подписью считалась только собственноручно начертанная чернилами закорючка на бумаге, прошли. Сейчас в качестве подписи может выступать любой символ, текст, графический образ, лично добавленный человеком к тексту документа. (например, факсимиле).

ГК РФ устанавливает ряд случаев, когда договор должен обязательно быть составлен на бумаге:

• для этой сделки закон предусматривает нотариальную форму;
• договор нуждается в государственной регистрации (в основном это сделки с недвижимостью).

Что касается простой письменной формы, то закон не запрещает обмениваться договорами в электронной форме, пересылать их по почте, факсом или телеграммой. Можно подписать договор, отсканировать его и послать pdf-документ по электронной почте. Статья 434 ГК РФ устанавливает два условия применения такого способа:

1. должна быть возможность достоверно установить, что документы отправили друг другу стороны сделки (если вы отправляет скан-копию по электронной почте, то в случае спора нужно будет доказать, что адрес почты принадлежит вам);
2. документ в электронном виде должен где-то храниться с помощью электронных, магнитных, оптических и аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.

Чтобы не было проблем с признанием юридической силы сканированного договора, нужно обязательно следовать определенным правилам, которые выработаны практикой.

Как правильно обмениваться скан-копиями и электронными документами?

Обычно вопрос юридической силы сканов договора встает при возникновении разногласий и претензий.

Например, клиент заявляет, что передумал сотрудничать, отказывается платить за выполненную работу, скан юридической силы не имеет и поэтому все отношения регулируются нормами о неосновательном обогащении. Там правила уже другие.

Чтобы не попасть в такую неприятную ситуацию, нужно заранее обезопасить себя на этапе заключения договора. Есть три варианта действий, которые позволят избежать признания договора незаключенным:

1. подписать договор квалифицированной электронной подписью (КЭП);
2. прописать в договоре, что стороны в подтверждение сотрудничества направляют друг другу подписанные скан-копии с последующим обменом бумажными оригиналами;
3. указать в договоре, что электронные копии документов, направленные по электронной почте, считаются подписанными простой электронной подписью и по юридической силе равны бумажным документам.

Первый способ предельно ясен. Для его применения у вас и вашего контрагента должна быть в наличии действующая КЭП (по старому — ЭЦП). Подписываете ею договор и ни у кого не будет вопросов. Согласно ч. 3 ст.

6 Федерального закона от 06.04.

2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» электронный документ, подписанный КЭП, признается равнозначным бумажному документу, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью.

Распечатывать, подписывать бумажный экземпляр и сканировать его не нужно. Подписать договор с помощью КЭП можно прямо в текстовом или pdf-редакторе.

В соответствии с ч. 2 ст. 6 Закона об электронной подписи электронный документ, подписанный ПЭП, признается равнозначным бумажному, подписанному собственноручной подписью только в случае прямого указания закона или соглашения сторон. Поэтому в самом договоре нужно обязательно указать, что электронный образ документа равен бумажному.

Второй способ предполагает последующий обмен бумажными оригиналами, поэтому формулировка может быть примерно такой:

«Договор заключается в следующем порядке:

1. Сторона 1 направляет Стороне 2 по электронной почте проект договора в виде электронного документа, что является офертой к заключению договора.

2. Акцептом Стороны 2 признается совокупность следующих действий:

2.1 направление подписанной с его стороны скан-копии договора в формате jpeg или pdf на адрес электронной почты Стороны 1;

2.2. последующее направление подписанного подлинника договора в адрес Стороны 1 посредством почтовой связи.

3. Сторона 2 обязана направить Стороне 1 подписанный экземпляр договора в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения подлинника договора, подписанного Стороной 1.

4. При неисполнении Стороной 2 обязанности, предусмотренной пунктом 2.2 настоящего Договора, он считается подписанным по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента получения Стороной 2 подлинника документа, подписанного со стороны Стороны 1».

Можно обойтись и без обмена бумажными экземплярами. Для этого в договоре укажите, что электронные скан-копии равнозначны бумажному договору, подписанному собственноручной подписью.

Формулировка может быть такой:

«Договор заключается путем обмена Сторонами его скан-копиями по электронной почте в формате jpeg или pdf. Направленные таким образом документы считаются подписанными простой электронной подписью и признаются сторонами равнозначными бумажным, подписанным собственноручной подписью сторон».

Помимо условия об электронном взаимодействии в договоре нужно обязательно прописать адреса электронной почты каждой из сторон. Это важно. Значение имеет даже то, какой именно электронной почтой вы пользуетесь при переписке.

Тонкости использования электронной почты

При заключении договора путем обмена сканами основной риск состоит в доказывании того, что электронное письмо было отправлено именно контрагентом.

Обмениваться сканами лучше всего с доменной почты. Это электронная почта, которая привязана к доменному имени сайта. Ее адрес имеет вид «логин@имя_сайта.ru».

Приобретение доменного имени — процедура официальная. Часто оно совпадает или сходно с фирменным наименованием компании, товарным знаком, коммерческим обозначением и т. д. Когда вы видите в строке отправителя доменную почту, у вас больше уверенности в том, что написал и отправил его именно сотрудник компании, которой принадлежит домен.

Случается, что в договоре прописан один адрес электронной почты, однако скан договора был отправлен с другого адреса того же домена. Даже в этом случае суд может признать договор заключенным.

В 2015 году АС Поволжского округа рассматривал дело о взыскании пени за просрочку оплаты по договору поставки. Покупатель подал встречный иск о признании договора незаключенным.

Стороны обменивались договорами по электронной почты. Покупатель переписку не отрицал, но указал, что в договоре указаны иные адреса электронной почты. Поставщик должен был отправлять письма с адреса ivanov[@]himstalcon.ru. Но скан подписанного договора он отправил с другого адреса —  kosova[@]himstalkon.ru.

Суд установил, что оба адреса закреплены за сотрудниками поставщика и являются персональными адресами на домене компании.

«То обстоятельство, что часть такой переписки исходила с электронного адреса ivanov[@]himstalcon.ru, а часть с kosova[@]himstalkon.

ru», принадлежащем истцу» (Постановление АС Поволжского округа от 27.10.2015 по делу № А57-15703/2014).

Если переписку ведет сотрудник компании с адреса, не указанного в договоре, у него должны быть полномочия на заключение договора. Поэтому попросите приложить еще и скан-копию доверенности. Иначе договор могут признать незаключенным, как в деле № А40-118301/2015.

Покупатель предъявил иск к поставщику о взыскании неустойки за то, что тот не поставил товар. Стороны обменивались документами по электронной почте. Договор предусматривал последующий обмен оригиналами, но этого сделано не было.

У сотрудника, который вел переписку от имени истца, не было полномочий на заключение договоров. Вдобавок между сторонами отсутствовало соглашение об электронном взаимодействии.

Из этого следует еще одна рекомендация: в договоре должно быть условие не только о его заключении по электронной почте, но и положение о допустимости обмена таким способом иными документами (счетами, актами, доп. соглашениями и т. д.)

Свой собственный сайт есть не у всех компаний и ИП. Поэтому переписку они ведут с адресов, зарегистрированных в общедоступных почтовых системах: Яндекс, Mail.ru, Gmail.com и т. д.

Установить, кто вам пишет с этой почты, сложнее, но тоже возможно. Для этого может потребоваться компьютерно-техническая экспертиза или нотариально заверенный протокол осмотра доказательств.

Итак, правила использования электронной почты следующие:

• рекомендуется вести переписку с доменной почты;
• писать только с тех адресов и на те адреса, которые указаны в договоре;
• у сотрудника, который ведет переписку по поводу заключения договора, должна быть доверенность на это.

Еще одна рекомендация — включить в текст договора в порядке ст. 431.2 ГК РФ заверения о том, что указанные адреса электронной почты действительно принадлежат каждой из сторон и они обязуются обеспечить конфиденциальность доступов к ним.

Тогда в случае спора суд скорее всего признает договор заключенным. Разумеется, если у него нет иных пороков, которые являются самостоятельным основанием для признания договора незаключенным (например, не согласованы все существенные условия).

Если условия об электронном взаимодействии нет…

Порой стороны обмениваются сканами договоров, хотя в нем нет ни единого слова об этом. Даже в такой ситуации иногда договор могут признать заключенным — если стороны приступили к его исполнению.

На помощь здесь приходит принцип «эстоппель» — запрет на противоречивое поведение сторон сделки. В ГК РФ он встречается в нескольких нормах, одна из них — п. 3 ст. 432.

Так, уплатив аванс и приняв работу исполнителя на условиях, указанных в скан-копии договора, заказчик не вправе отказаться от уплаты оставшейся части, ссылаясь на его незаключенность. С его стороны это будет недобросовестным поведением.

О заключении договора может свидетельствовать также переписка по электронной почте по поводу сделки, подписание актов, протоколов, дополнительных соглашений. Иными словами стороны вели работу по исполнению договора и это подтверждают документы и письма.

Также суд скорее всего признает юридическую силу скана договора, если его стороны ранее заключали другие сделки таким же способом и исполняли их. При таких обстоятельствах обмен документами по электронной почте является привычным способом для сторон.

Если дело дойдет до суда, то не забывайте также про ч. 3 ст. 75 АПК РФ и ч. 1 ст. 71 ГПК РФ: они признают документы, полученные посредством сети Интернет письменными доказательствами.

Работать по сканам можно, нужно лишь делать это правильно. Если вы учтете в работе все нюансы, в которых мы сейчас разобрались, то можно не бояться признания договора незаключенным.

Источник: https://lawyerlife.ru/bezopasnost-biznesa/yuridicheskaya-sila-skana-dogovora.html