В каких случаях не придется платить неустойку на просрочку поставки
Неустойка за просрочку поставки товара: ее виды, размеры и сроки выплаты
Несвоевременная поставка кухонного гарнитура
Жизнь современного человека невозможно представить без мебели.
Поэтому каждому приходилось ее покупать у продавца или изготовителя.
Как правило, вторая сторона предлагает услуги по доставке мебели ее покупателю, которыми, как правило, все с удовольствием пользуются.
Как же быть, если мебель не была доставлена до места назначения на протяжении установленного периода времени?
Какова неустойка за просрочку поставки мебели?
Неустойка и ее разновидности
Неустойка – определенная сумма, которую в обязательном порядке продавец выплачивает покупателю, в разе полного неисполнения или нарушения сроков исполнения своих обязанностей. Неустойка имеет два вида:
- Договорная. Ее размер прописывается в соглашении покупки/продажи, который подписывают представители двух сторон. Согласно законодательству нет определенных рамок, которые ограничивают возможный размер неустойки. В данном случае сумма регулируется сторонами при обоюдном согласии. Но при определении ее окончательного размера, необходимо руководствоваться требованиям ГК, а также размерам убытков, к которым может привести несоблюдение пунктов договора. В договоре неустойка может быть прописана в виде фиксированной суммы или в виде процентного соотношения.
- Законная. Подразумевает под собой штрафные санкции, которые предъявляются потребителем продавцу. «Закон о защите прав потребителя» служит руководством при определении ее размеров и сроков уплаты. Согласно этого Закона, можно выделить виды законной неустойки.
А именно:
- 0,5 % от суммы, выплаченной в виде предоплаты при покупке товара. Этот вид неустойки может быть применен в том случае. Если продавец получил от покупателя некую сумму предоплаты в процессе приобретения товара. Обязательным условие м данном случае является то, что размер предоплаты прописывается в договоре покупки/продажи. В случае нарушения сроков поставки товара, согласно ст. 23.1, продавец должен выплатить покупателю по 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. В сроки уплаты включается день, когда товар не был доставлен покупателю до дня ее доставки до места назначения.
- 1% от общей стоимости приобретенного товара. Этот вид неустойки детально описывается в ст. 20 – 22. При нарушении сроков поставки, продавец обязан выплатить покупателю по 1% общей стоимости товара за каждый день просрочки.
- 3% общей стоимости покупки. Согласно ст. 28, в случае нарушения сроков поставки, продавец выплачивает покупателю по 3% от суммы стоимости покупки за каждый день просрочки. Следует учесть то, что сумма неустойки не может быть больше, чем цена товара.
Возмещение убытков, путем выплаты неустойки, в наше время становится все более популярным направлением. Это связано с тем, что данному способу компенсации присущи некоторые существенные преимущества:
Требование об уплате неустойки не влечет за собой выплаты ущерба за нанесенные убытки. Это означает, что продавец платит только лишь за несоблюдение или нарушение пунктов договора покупки/продажи определенную сумму, которая предварительно оговорена в договоре.
Сроки данной компенсации намного короче, чем других видов, так как ее размеры или уже прописаны в соглашении, или их можно довольно просто рассчитать. В данном случае оперативность гарантируется.
Каждый случай по уплате неустойки подгоняется под определенную сделку или ситуацию, что существенно упрощает решение возникшей проблемы.На основании всего вышесказанное можно сделать логический вывод о том, что неустойка является одним из наиболее выгодных и оперативных разновидностей выплаты при нарушении пунктов договора или сроков поставки товара, в том числе и мебели.
Законная неустойка
По мнению специалистов, а также пользователей, неустойка является довольно гибким видом санкций. Кроме того, что существует несколько видов неустойки, обе стороны сделки имеют возможность при совершении сделки выбирать какой-либо один из ее видов на свое усмотрение.
Нельзя также не отметить, что объекты сделки могут самостоятельно определить размер неустойки. Для примера можно более подробно рассмотреть вопрос о том, как рассчитывается неустойка за просрочку поставки мебели по закону.
При нарушении продавцом срока поставки товара, предварительно прописанного в договоре покупки/продажи, он обязан уплатить покупателю неустойку, причем, за каждый день просрочки. Как же правильно провести расчет размера неустойки по закону?
Прежде всего, чтобы иметь возможность проводить подобные расчеты, необходимо владеть такими данными:
- Какова сумма внесенной предоплаты. Эти данные можно получить из кассового чека, товарного чека, приходного ордера или другого вида документа, который удостоверяет факт осуществления предоплаты за мебель.
- Срок, до которого приобретенная мебель должна быть доставлена к месту, указанному покупателем. Эта дата указывается в процессе составления и подписания договора покупки/продажи. В некоторых случаях, в договоре может быть указана не конкретная дата, а временной отрезок доставки купленного товара. Необходимо также учитывать, что в договоре конкретно указываются календарные или банковские дни доставки.
Теперь рассмотрим шаги, которые необходимо предпринять для расчета законной неустойки разных видов:
- 0,5% от суммы предоплаты. Для начала необходимо точно определить точный период просрочки. Из договора выяснить размер внесенной покупателем предоплаты при покупке мебели. На основании этой суммы теперь можно высчитать, каков размер неустойки за 1 день просрочки, путем умножения суммы предоплаты на 0,5%. Теперь уже есть возможность определить точную сумму неустойки, умножив количество дней просрочки на размер неустойки за 1 день просрочки. Не исключен такой вариант, когда после проведенных расчетов будет установлено, что сумма неустойки больше, чем сумма предоплаты. В таком случае, покупателю будет возвращена только сумма, внесенная в виде предоплаты за покупку мебели.
- 1% от общей стоимости мебели. Более детально об этой неустойке можно узнать из ст. 21 – 23 Закона. Несмотря на то, что, согласно законодательству, неустойка в 1% от стоимости приобретенной мебели может быть использована только в тех случаях, когда у покупателя есть доказательство низкого качества товара, в судебной практике нередко эта разновидность неустойки довольно часто применяется и при нарушении сроков поставки. С одной лишь оговоркой: доставки не приобретенного товара, а тех мебельных элементов, которые нуждаются взамен на другие при выявлении и доказанного документально брака купленной мебели. В данном случае есть строго установленный период совершения доставки покупки покупателю, продолжительность которого составляет 3 дня. При расчете размера неустойки необходимо определить точную стоимость товара. Эти данные можно найти в договоре, товарном или кассовом чеке, ПО. Для того чтобы определить, какова сумма неустойки 1 суток просрочки, нужно стоимость товара умножить на 1%. Теперь необходимо точно знать количество дней просрочки. На заключительном этапе есть возможность рассчитать общую сумму неустойки, умножив количество дней просрочки на размер 1 дня просрочки. Нередко в данном случае возникают споры по поводу того, кто именно должен выплачивать этот вид законной неустойки. Это может быть продавец, компания-изготовитель мебели или ее импортер. Нельзя дать точный ответ, кто именно точно это должен быть. В каждом отдельном случае ответ может быть разным.
Руководствуясь ст. 395 Закона, покупатель мебели имеет возможность востребовать от продавца выплаты кроме законной неустойки также дополнительные проценты.
Например, в том случае, если покупатель отказался от поставки мебели после того, как были нарушены сроки ее поставки.
Кроме этого, основанием для выплаты дополнительных процентов является и тот случай, когда продавец не доставил вовремя приобретенную мебель и после вторичного изменения даты поставки.
Как взыскать неустойку
Неустойка за просрочку поставки мебели — судебная практика знает немало случаев, когда покупатель не знает, каким именно образом можно провести эту процедуру, и какие документы для этого необходимы.
При совершении покупки обязателен определенный перечень документов, которые продавец должен предоставить покупателю:
- Договор на покупку/продажу.
- Спецификация мебели с подробным перечнем всех элементов, которые входят в комплект (если таковые имеются). При этом необходимо указать отдельно стоимость каждого из них, а также размеры и артикул.
- Чек, подтверждающий покупку.
- Копии сертификатов гигиенической и технической безопасности мебели, которые обязательно должны быть заверены мокрой печатью продавца.
- Паспорт мебели.
- Детальная инструкция, по которой гарнитур можно собрать. В данном документе отдельным пунктом должны быть расписаны правила эксплуатации и ухода за мебелью.
Если были нарушены сроки поставки мебели после выплаченной ему предоплаты, нет никакого смыслы звонить продавцу, ругаться с ним и требовать немедленно привезти мебель. Это просто бесполезно!
Неустойка за просрочку поставки
Опытные юристы рекомендуют сделать «ход конем», составив претензию.
Для этого необходимо иметь инициалы директора компании или магазина, в котором была куплена мебель и в свободной форме изложить претензии по поводу того, что была внесена предоплата, составлен договор покупки/продажи, а мебели и доселе нет.
Важно помнить, что эмоции ничем не помогут.
Сухие факты – вот козырь такой неприятной ситуации.
При составлении текста претензии необходимо указать такие данные:
- ФИО
- Номер и дата составления договора покупки/продажи
- Название и цена приобретенного товара
- Дата и сумма внесения предоплаты
- Дата и сумма окончательной отплаты покупки
- Дата, согласно договора, когда мебель должна быть доставлена
- Указать срок просрочки
- Расчет общей суммы неустойки
- Требование о выплате покупателю всей суммы неустойки на протяжении 10 дней.
- Кроме этого, желательно вместе с данным документом предоставить также копии всех документов, о которых в нем идет речь.
Если иск до 50 тысяч рублей — можно обращаться к мировым судьям
Претензия доставляется продавцу мебели лично через секретаря или же направляется по почте с уведомлением.
Если выбран первый вариант, секретарь обязательно должна зарегистрировать данный документ в журнале полученной корреспонденции и присвоить ему входящий номер.
Копию заверенной секретарем претензии необходимо оставить себе.
На протяжении последующих 10 дней сторона продавца должна предпринять какие-либо шаги для разрешения этой ситуации.
Если ничего не происходит, покупателю нужно не останавливаться, а идти дальше, представив все имеющиеся документы в органы контролирующие:
- Общество по защите ПП
- Городскую прокуратуру или суд
Если для решения проблемы не обойтись без вмешательства судебных инстанций, покупателю придется делать такие шаги:
- В арбитражный суд подается исковое заявление. В этом заявлении, кроме той информации, которая была указана в претензии, также детально описываются шаги покупателя. Которые были им предприняты для решения спорного вопроса. Не стоит ни в коем случае также забывать о предоставлении в качестве приложения, копий всех имеющихся у покупателя документов, чеков и договоров. Подробный перечень всех этих приложений указывается на отдельном листе.
- Параллельно с подачей иска продавцу нужно отравить по почте заказным письмом его копию.
На протяжении первых 5 дней со дня подачи иска, судья единолично примет решение о его возбуждении производства. Если соблюдены все правила и предоставлены все необходимые документы, у судьи не будет причин для того чтобы не принять поданное заявление в производство.
О принятии заявления в производство, судьей выносится определение, о чем истец обязательно ставится в известность. В нем расписываются все действия и шаги, необходимые совершить участникам спора с указанием крайних сроков их завершения.
Все стороны – участники разбирательства ставятся в известность о месте (телефон секретаря судьи, электронный адрес суда и др. источники), где каждый имеет возможность ознакомиться с тем, на каком именно этапе находится разбирательство по делу. Кроме этого, каждому участнику процесса направляются по почте копия определения и само заявление – иск.
Возможен такой поворот событий, когда судья примет решение о приостановлении рассмотрения данного иска.
Основанием для этого может быть нарушение формы подачи иска, отсутствие необходимой документации и т. п.В данном случае, истец получает извещение, в котором судья указывает на все недочеты, которые необходимо исправить в определенные сроки, для того чтобы определение опять стало разбираться в суде.
Если истец справится в установленный судьей срок с решением всех вопросов, заявление опять принимается в производство и сроком начала данного процесса считается первоначальная дата подачи иска. В противном случае, судья возвращает поданный ему иск и все прилагаемые к нему документы. Рассмотрение иска приостанавливается.
В оповещении о приостановке производства по иску, должны быть четко указаны все причины такому решению:
- Неподсудность данного иска для его рассмотрения в этом суде.
- Иск утратил свою силу.
- Наличие ходатайства от истца о приостановке производства.
- Не выяснены до конца причины, которые являются необходимыми для рассмотрения заявление в арбитражном суде.
В свою очередь, ответчик (продавец) может подать отзыв данного иска. При этом, он должен детально расписать опровержения к каждому пункту, указанных покупателем в иске. В базальном порядке продавец должен подтвердить свои доводы документально.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод о том, что кроме самого покупателя его права никто отстаивать не будет. Нельзя молчать и полагаться на обещания. Нужно брать руль разрешения вопроса о выплате неустойки по нарушения сроков поставки мебели в свои руки.
При совершении покупки мебели, нельзя доверять никому на слово или обещания доделать потом. Нужно требовать делать и писать сразу. От этого зависит возможности разрешения возможной спорной ситуации в пользу покупателя.
О том, как расторгнуть договор и вернуть свои деньги — на видео:
Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Источник: http://VyborPrava.com/prava/neustojka-za-prosrochku-postavki-tovara-ee-vidy-razmery-i-sroki-vyplaty.html
Неустойка за просрочку доставки мебели в 2019 году — права покупателя
Покупая мебель, человек планирует свои действия с учетом сроков поставки, указанных в договоре. Ведь прием доставленной мебели требует проверки. Необходимо убедиться, что доставлена именно та мебель, что не повреждены упаковка и детали. Все это занимает до 1 часа.
Если же в установленный срок мебель не привезли, то все усилия человека, все ограничения, которые он накладывал на свои планы, оказываются бесполезными. Поэтому человек вправе ожидать компенсации, тем более что это прописано в 521 главе гражданского кодекса.
Права покупателя и обязанности продавца
В договоре указывается временной промежуток, когда должна быть доставлена мебель заказчику
Прежде чем подавать претензию по поводу неустойки, необходимо понимать, какие права есть у вас и какие обязанности возложены на продавца или службу доставки.
Правовые документы позволяют продавцу или службе доставки самостоятельно определять срок, в течение которого они поставят мебель покупателю, ведь это зависит от их возможностей, от наличия транспорта и других факторов. Поэтому срок доставки прописан в договоре.
Нередко в договоре указывают не конкретный срок, а временной промежуток, в который продавец обязуется доставить мебель покупателю. Например, с 1 по 7 февраля. В этом случае срыв поставки мебели начинается лишь с 8 февраля. Следовательно, если мебель доставили 8 или 9 февраля, вы вправе требовать неустойку за все время, которое прошло с момента окончания срока, записанного в договоре.
Из этого правила есть исключения. Если в договоре прописана возможность переноски срока доставки, то вы не сможете потребовать неустойку. Ведь вы позволили продавцу сдвинуть сроки поставки мебели.
Размер неустойки
Размер неустойки составляет до 0,5% в день
Продавцы мебели нередко прописывают в договоре размер неустойки, которую они обязуются выплатить, если допустят просрочку поставки мебели.
Чаще всего они устанавливают ее в пределах 0,1-0,3 процента от суммы покупки за каждый день просрочки. Однако первый пункт 23 главы гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает иной размер неустойки – 0,5 процента от стоимости покупки за каждый день просрочки.
Если продавец или служба доставки допустили просрочку, то вы вправе требовать перерасчета неустойки, потому что договор нарушает ваши права потребителя. Учитывайте, что вы вправе не только требовать выплатить неустойку за просрочку доставки мебели, но и возмещения всех ваших убытков, вызванных просрочкой.К примеру, в договоре написано, что доставка будет произведена 15 марта. Поэтому вы обратились к специалисту по сбору мебели и договорились о том, что он приедет к вам 16 марта, чтобы установить ее. Но мебель не привезли и 16 марта, поэтому вам пришлось компенсировать специалисту потерю времени, доказательством чего является письменный договор с ним и чек, подтверждающий оплату.
Служба доставки или продавец не привезли мебель вовремя – что делать?
Если срок доставки предварительно оплаченной мебели прошел, а ее не привезли, позвоните в магазин и спросите, когда вам собираются доставить мебель.
Помните, даже если магазин перенесет сроки доставки мебели, ему все равно придется платить неустойку. Вы также можете отказаться от покупки мебели и потребовать возврата денег.
Если вам не привезли мебель вовремя, обратитесь с претензией к продавцу и установите новые сроки или потребуйте возврата денег
Если вас не устраивают новые сроки, озвученные представителем магазина или службы доставки, попросите их вернуть деньги за покупку. Если они отказываются, отправляйтесь в отдел по защите прав потребителей городской или районной администрации. С собой возьмите договор о покупке и доставке мебели, а также квитанцию, подтверждающую оплату.
Работники отдела свяжутся с руководством магазина и постараются договориться о новом сроке поставки, который будет удобен вам и неустойке за просрочку.
Если договориться с руководством магазина не получится, то работники отдела соберут пакет документов, необходимых для подачи иска в мировой суд. А также будут представлять ваши интересы во время судебных заседаний.
Что делать нельзя
Пока вы добросовестный покупатель, закон на вашей стороне. Если же вы устроите скандал в магазине, начнете унижать и ругать продавцов или руководство, то можете оказаться ответчиком по иску об оскорблении чести и достоинства. Поэтому не давайте волю эмоциям.
Если магазин нарушил свои обязательства, то не вы, а закон и судебная власть заставят его исполнить договор и выплатить неустойку. Если же вы дадите волю эмоциям, то вместе с неустойкой получите много проблем.
Если вы не профессиональный юрист, то не надейтесь на свои знания и опыт во время судебных заседаний. Не пренебрегайте помощью работников отдела по защите прав потребителей. Ведь в суде мало представить нужные документы. Помимо этого, необходимо все оформить в соответствии с законом, а сделать это сможет лишь опытный юрист.
28 Комментариев
Источник: http://zaschita-prav.com/307/
Ответственность за нарушение сроков поставки по договору: расчет и взыскание неустойки
Когда продавец и покупатель заключают договор о поставке товара, то оба участника возлагают на себя ответственность. Договор предусматривает не только сам факт передачи товара из одних рук в другие, но и сроки, в которые нужно это сделать.
Имеет место быть наказание, которое предусмотрено законом для того, кто эти сроки сорвёт. Это может быть штраф или пеня — зависит от ситуации и законодательных норм.
Какая ответственность предусмотрена для продавца, который сорвет сроки поставки и как добиться наступления этой ответственности?
1. Ответственность за просрочку по договору 2. Ответственность за просрочку по закону 3. Как взимается неустойка и куда обращаться за ней
Ответственность за просрочку по договору
За выполнением срока, указанного в договоре, следит не только сама буква заключённого соглашения. Также есть законы о защите прав потребителей, которые регулируют возможные нарушения сроков. Об этом говорится в статье 28, которая напрямую устанавливает ответственность поставщика за те случаи, когда он срывает указанные в договоре сроки.
После того, как поставщик просрочил сроки, у покупателя появляется несколько вариантов возможных действий. Сначала нужно оформить уплату неустойки, которая составляет 0,5 % от уже выплаченных сумм по заказанному товару. После чего клиент может:
- обговорить с поставщиком и утвердить новые сроки, во время которых поставщик обязан доставить товар;
- договорится о возврате тех денег, которые поставщик получил за не доставленный вовремя товар;
Если же основной темой заключенного договора, по которому поставщик сорвал сроки, была услуга, то тут клиент может потребовать выплату соответствующей неустойки, если:
- поставщик опоздал по срокам, которые выделялись ему для выполнения договорных обязательств;
- поставщик сорвал сроки, во время которых он обязывался повторно выполнить уже оказанную клиенту услугу;
Размер суммы, которую нужно выплатить по неустойке, составляет 3%. Она рассчитывается, исходя из тех средств, которые уже выплатил клиент в счёт выполняемых и предоставляемых услуг. Эта неустойка будет начисляться каждые сутки после того, как поставщик не успел предоставить заказанные человеком работы. Также он вправе потребовать:
- обсуждения и утверждения новых сроков, во время которых поставщик обязан закончить все работы;
- возврата всех средств, которые клиент успел внести в счёт выполнения заказанных работ;
- полного разрыва соглашения, который не повлечёт за собой возмещения убытков поставщику;
- выплаты, размер которой будет равняться сумме, необходимой для завершения неоконченных работ;
Эта ответственность должна обеспечивать защиту клиента и, что самое главное, поддерживать качество предоставляемых ему работ. Каждый поставщик товаров или услуг знает о том, что в случае невыполнения им взятых на себя обязанностей, на него будут наложены штрафные санкции, которые сильно повредят бизнесу.
Ответственность за просрочку по закону
Кроме самого договора, за сроками и качеством предоставляемых услуг и работ следит и законодательство.
Есть множество актов и законов, которые регулируют эту часть социальных взаимоотношений, например, всё та же 28 статья закона о защите потребителей.
Теми же законами установлены и сроки, в которые поставщик должен восстановить обнаруженные в товаре или услугах дефекты. Если доказано, что они появились по его вине, а не из-за действий клиента:
- Если товар или услуга предоставлены ненадлежащим образом, когда их качество сильно ниже оговоренного, у поставщика есть 45 дней, чтобы устранить обнаруженные неполадки.
- Дефектный или бракованный товар нужно заменить в течение 7 дней.
- Оплата, которую нужно совершить из-за возвращения клиентом товара, должна быть проведена в течение 10 дней.
- Экспертиза, которая должна установить и подтвердить качество товара, должна быть проведена в течение 10 дней.
- Если клиент подал поставщику претензию, то она должна быть рассмотрена в течение 10 дней.
Важный факт
Даже в случае, когда продавцу необходимо устранить последствия некачественного предоставления услуг, ему необходимо выплачивать неустойку, если он нарушил установленные законом сроки. В этом случае сумма неустойки будет составлять 1% от средств, выплаченных за выполнение работ за каждые сутки просрочки.
Как взимается неустойка и куда обращаться за ней
Для того, чтобы продавец выплатил клиенту неустойку, нужно сначала написать и оформить претензию. В ней должны быть указаны сроки, которые поставщик сорвал и тем самым нанес урон заказчику. Также там должно быть написано требования о выплате причитающейся неустойки.
Но иногда случается так, что продавец не рассматривает присланную претензию в течении установленного 10-ти дневного срока. Если такое произошло, то клиент получает право обратиться в суд.
В иске, который он направляет, нужно указать требование о выплате неустойки.
Но на этот раз необходимо указать не только те деньги, которые нужно выплатить по срыву срока доставки, но и те, что причитаются клиенту за несвоевременное рассмотрение поставщиком претензии.
В случае судебного разбирательства необходимо привлечь опытного юриста не только для ведения самого дела, но и для составления иска. Чем точнее, с точки зрения законодательства, составлен этот документ, тем выше будет шанс, что судья примет решение в пользу истца.Обратите внимание
Часто случается так, что судебное разбирательство бывает намного эффективнее любого другого способа решить проблему со срывом сроков и выплатой неустойки.
Но сразу обращаться в суд не советуется, для начала нужно заручиться всеми возможными доказательствами того, что клиент пытался решить проблему всеми возможными способами.
Это и справка, подтверждающая отсылку претензии поставщику, и факты, говорящие о том, что продавец сорвал указанные в договоре сроки. Чем больше будет подобных документов, тем выше будет шанс положительного, для клиента, результата судебного разбирательства.
Материальная ответственность продавца, и суммы, которые нужно выплатить по неустойке, достаточно значительна для того, чтобы он защищался от иска всеми доступными ему способами.
(427 голос., 4,55 из 5)
Загрузка…
Источник: https://pravo.moe/narushenie-srokov-postavki-po-dogovoru/
Как продавцу при заключении договора обеспечить взыскание с клиента санкций за просрочку платежа — НалогОбзор.Инфо
Продавец (подрядчик) заинтересован в том, чтобы покупатель (заказчик) своевременно исполнил свое денежное обязательство. А при просрочке платежа в интересах продавца (покупателя) взыскать с контрагента не только долг, но и санкции за просрочку оплаты.
Продавец (подрядчик) в случае просрочки платежа покупателем (заказчиком) может применить к нарушителю следующие меры:
- взыскать проценты за неисполнение денежного обязательства (п. 1 ст. 395 ГК РФ);
- взыскать неустойку за просрочку исполнения денежного обязательства (п. 1 ст. 394 ГК РФ);
- взыскать убытки в связи с просрочкой платежа (п. 1 ст. 15 ГК РФ);
- обратить взыскание на переданный покупателю и неоплаченный товар (п. 1 ст. 348, п. 5 ст. 488 ГК РФ);
- потребовать вернуть переданный товар (п. 2 ст. 489 ГК РФ).
Общие положения о порядке применения и о размерах этих санкций содержатся в Гражданском кодексе РФ. В то же время часть этих положений закон позволяет конкретизировать в самом договоре.
Это означает, что при согласовании текста договора задача юриста продавца (подрядчика) состоит в том, чтобы прописать в договоре наиболее благоприятные для продавца (подрядчика) условия о взыскании санкций за просрочку оплаты.
Как обеспечить взыскание процентов за пользование денежными средствами
При просрочке платежа на сумму долга кредитор может взыскать с должника проценты за пользование чужими денежными средствами (п. 1 ст. 395 ГК РФ). Это право есть у него даже в том случае, если стороны в договоре вообще не указали мер ответственности за просрочку оплаты.
Продавец (подрядчик) при согласовании текста договора может указать в договоре ставку, по которой будут начисляться проценты при просрочке платежа.
Например, в договоре можно указать, что проценты начисляются, например, по двойной ключевой ставке Банка России. Дело в том, что сейчас невозможно нигде получить кредит по ставке ниже, чем ключевая ставка Банка России.
Ключевая ставка ЦБ РФ в настоящее время – основной индикатор направленности денежно-кредитной политики Банка России.Такое условие будет дисциплинировать контрагента добросовестно исполнять свои денежные обязательства. В противном случае должник по сути получал бы выгоду из своего неправомерного поведения, незаконно удерживая чужие денежные средства и фактически кредитуясь по ставке в несколько раз меньшей, чем если бы он брал кредит в банке.
Если стороны в договоре не согласовали такое условие, то размер процентов определяется по средним ставкам банковского процента по вкладам физических лиц по месту жительства кредитора – физического лица (месту нахождения кредитора – организации).
Как обеспечить взыскание неустойки
В договоре можно установить неустойку при просрочке оплаты товара (выполненной работы) покупателем (заказчиком).
Для этого нужно указать точный размер неустойки (например, «за просрочку оплаты товара взыскивается неустойка в размере 20% от стоимости товара») либо порядок ее исчисления (например, «за просрочку оплаты товара взыскивается неустойка в размере 0,2% от суммы долга за каждый день просрочки»).
Продавец (подрядчик) может прописать в договоре приемлемый размер неустойки на случаи просрочки платежа так, чтобы обязательство было выгоднее исполнить надлежащим образом.
Как обеспечить взыскание убытков
Убытки в сфере гражданско-правовых отношений складываются из двух частей (п. 2 ст. 15 ГК РФ):
1. Реальный ущерб – утрата или повреждение имущества, а также расходы, которые необходимо произвести для восстановления нарушенного права;
Нужно иметь в виду, что если для устранения повреждений имущества истца использовались или будут использованы новые материалы, то по общему правилу расходы на такое устранение полностью включаются в состав реального ущерба истца.
При этом не будет иметь значения тот факт, что стоимость имущества увеличилась или может увеличиться по сравнению с его стоимостью до повреждения.
Однако суд может уменьшить размер возмещения, если ответчик докажет или из обстоятельств дела будет вытекать, что существует иной, более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений подобного имущества.
Кроме того, уменьшение стоимости имущества истца по сравнению с его стоимостью до нарушения ответчиком обязательства или причинения им вреда будет считаться реальным ущербом даже в том случае, когда оно может непосредственно проявиться лишь при отчуждении этого имущества в будущем (например, утрата товарной стоимости автомобиля, поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия).
Такие разъяснения содержатся в пункте 13 постановления Пленума Верховного суда РФ от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» (далее – постановление Пленума Верховного суда РФ № 25).
2. Упущенная выгода – неполученные доходы, которые лицо получило бы в обычных условиях при отсутствии нарушения его прав.
Упущенная выгода – это по сути неполученный доход. Поэтому нужно принимать во внимание, что ее расчет, который представляет истец, как правило, приблизительный и носит вероятностный характер. Это обстоятельство само по себе не может служить основанием для отказа в иске.
Такие разъяснения содержатся в пункте 14 постановления Пленума Верховного суда РФ № 25.Кредитор может взыскать убытки:
- в полном объеме (общее правило);
- в меньшем размере, если это предусмотрено в законе или в договоре (п. 1 ст. 15 ГК РФ).
Если за просрочку платежа кредитор начислил проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) или неустойку (ст. 394 ГК РФ), то убытки можно взыскать в части, которая не покрыта процентами или неустойкой (п. 1 ст. 394 ГК РФ).
Совет: Продавец может предусмотреть в договоре, что убытки можно взыскать в полном объеме сверх неустойки.
Пример условия договора о праве продавца взыскать убытки сверх неустойки
«Продавец имеет право взыскать с покупателя убытки, которые он понес в связи с неисполнением покупателем своих обязательств, сверх суммы взысканной с покупателя неустойки».
В этом случае неустойка приобретает штрафной характер, и в случае просрочки оплаты с покупателя (заказчика) можно будет взыскать одновременно и неустойку, и убытки, которые возникли из-за просрочки платежа.
В то же время, поскольку на практике доказать, что убытки возникли из-за неисполнения денежного обязательства контрагентом, весьма сложно, вместо убытков лучше взыскивать неустойку и проценты за неисполнение денежного обязательства.
Как обеспечить возможность обратить взыскание на товар, переданный покупателю
По общему правилу товар, купленный с условием об отсрочке платежа, находится в залоге у продавца до полного погашения покупной цены (п. 5 ст. 488 ГК РФ).
Это правило – своего рода гарантия прав продавца на случай неоплаты переданного товара.
И если товар, который находится в залоге у продавца, не будет своевременно оплачен, продавец может обратить взыскание на этот товар преимущественно перед другими кредиторами (п. 1 ст. 334 ГК РФ).
Совет: Чтобы обеспечить возможность обратить взыскание на товар, переданный покупателю, юристу продавца нужно прямо указать в договоре, что товар находится в залоге у продавца (например, «товар, переданный покупателю по договору, находится в залоге у продавца до момента полной оплаты товара»). Кроме того, в договоре нужно согласовать существенные условия договора о залоге, которые указаны в пункте 1 статьи 339 Гражданского кодекса РФ.
Как обеспечить возврат неоплаченного товара
В отдельных случаях продавцу бывает более выгодно не требовать от покупателя оплатить товар и не обращать для этого взыскание на проданный товар, а именно вернуть обратно переданный товар.
Например, если существенно выросла его стоимость, что дает продавцу возможность в последующем продать его добросовестному покупателю по более выгодной цене.
Для этого, если срок оплаты за товар истек, продавцу нужно потребовать от покупателя вернуть переданный и неоплаченный товар.
Так, если товар был продан с условием об отсрочке платежа, а в договоре указано, что до момента полной оплаты товара право собственности на него сохраняется за продавцом, то в этом случае продавец может потребовать от покупателя вернуть переданный товар (абз. 2 ст. 491 ГК РФ).
Если же товар продан с условием о рассрочке платежа, то продавец вправе потребовать от покупателя вернуть проданный товар, если покупатель допустил просрочку очередного платежа (п. 2 ст. 489 ГК РФ).
Совет: При согласовании текста соглашения юристу продавца нужно включить в договор условие о том, что продавец может вернуть товар, если покупатель его вовремя не оплатит.
Например, можно прописать в договоре следующее условие «Если покупатель допустит просрочку оплаты более чем на 10 банковских дней, продавец может потребовать возврата товара и взыскания убытков».
Это поможет исключить споры о том, имеет ли продавец такое право или нет.
Если покупатель будет против такого условия, нужно проверить, чтобы в договоре не было запрета на возврат переданного товара (п. 2 ст. 489 ГК РФ).
О том, как в суде взыскать с клиента санкции за просрочку оплаты, см. отдельную рекомендацию.Источник: http://NalogObzor.info/?p=930
Какая неустойка за просрочку поставки товара — Юридическая консультация
Несвоевременная поставка кухонного гарнитура
Жизнь современного человека невозможно представить без мебели.
Поэтому каждому приходилось ее покупать у продавца или изготовителя.
Как правило, вторая сторона предлагает услуги по доставке мебели ее покупателю, которыми, как правило, все с удовольствием пользуются.
Как же быть, если мебель не была доставлена до места назначения на протяжении установленного периода времени?
Какова неустойка за просрочку поставки мебели?