Основные правила и последствия несоблюдения субординации на работе

Основные правила и последствия несоблюдения субординации на работе

Слаженная работа команды и высокая продуктивность предприятия зависят от того, как выстроены взаимоотношения внутри коллектива.

Работая над общей единой задачей, каждый сотрудник должен знать своё место в иерархии, понимать, как и с кем он должен взаимодействовать, а также чётко понимать границы своих полномочий. Если всё это так и происходит, значит, руководитель сумел грамотно запустить механизм субординации.

Особенности и основные принципы соблюдения

В латинском языке, откуда это слово пришло в русский язык, оно означает «приведение в порядок».

Субординация – это система правил, определяющая поведение и взаимоотношения членов коллектива в зависимости от занимаемого места по служебной лестнице.

Устанавливает чёткие правила трудовой и исполнительной дисциплины, которых должны придерживаться не только подчинённые, но и начальство.

Принципы субординации:

• поручение сотруднику даёт его непосредственный руководитель;
• одну и ту же задачу нельзя поручать нескольким исполнителям сразу, можно одному или группе сотрудников;
• за ошибки в выполнении или невыполнении наказывают и сотрудника, и его непосредственного руководителя;
• в коллективе используется единая форма обращения ко всем сотрудникам, независимо от возраста и статуса (на Вы, по имени и отчеству);
• к вышестоящему начальству в обход непосредственного руководителя не обращаются, но в случае необходимости обращение согласуют со своим руководителем, также нельзя давать распоряжения нижестоящим сотрудникам, пропуская их непосредственного шефа, это может пошатнуть его авторитет;
• нельзя поручать одному подчинённому контроль за работой другого, контролировать выполнение работы должен тот, кто её поручил;
• начальство должно сохранять эмоциональную нейтральность ко всем подчинённым, не выделяя никого ни словом, ни тоном;
• при встрече первым произносит слова приветствия подчинённый, а руку подаёт начальник, если сочтёт это нужным;
• вне служебной обстановки (в театре, в ресторане) субординации обычно не придерживаются;
• недопустима критика личностных качеств подчинённых, оценивают только служебные.

Существующие разновидности

В зависимости от построения структуры, социологи выделяют два вида субординации, в каждом из которых свои особенности взаимоотношений между сотрудниками.

Вертикальная

Устанавливается «сверху вниз» по служебной лестнице и регламентирует отношения межу подчинёнными и начальством. Работник должен уважать босса, обращаться к нему вежливо, не допускать фамильярности. Исключается шутливый тон и категоричные высказывания.

Начальник также не вправе обращаться к нижестоящему, как к рабу, унижать его, поручения должен давать в рамках должностных обязанностей сотрудника. Руководителю не следует делиться с подчинёнными своими переживаниями и расспрашивать о личных проблемах работников.

Прощать неисполнительность и нарушения дисциплины также не рекомендуется, это впоследствии подрывает авторитет.

Если подчинённый заслуживает замечания, делать его рекомендуется наедине, не ругая и не позоря сотрудника при всех, иначе у него может остаться обида.

Ругать можно только за не выполненную вовремя или качественно работу, ни в коем случае не переходя на личность.

Если работник хорошо справился с поручением, его обязательно нужно похвалить, и сделать это можно при всех.

Начальнику не следует показываться сотрудникам в состоянии паники или растерянности. Должен выглядеть всегда уверенно, чётко отдавать распоряжения.

Минусом системы отношений «сверху вниз» может быть «перегибание палки» со стороны начальства. Если метод управления у начальника напоминает тоталитарный и заключается только в отдаче приказов, инициатива сотрудников подавляется и в нестандартной ситуации в отсутствие босса, они не смогут принять правильное решение, показать свой потенциал.

Начальство должно стимулировать своих работников к работе, к высоким результатам, а не наоборот. Поэтому иногда можно отступить от правил и послушать точку зрения сотрудников, можно приглашать их к обсуждению важных вопросов, чтобы выявлять и продвигать наиболее инициативных и способных.

Горизонтальная

Регулирует отношения между людьми, занимающими в коллективе равное положение. Здесь уже главенствует равноправие, взаимовыгодное сотрудничество. Но и в таких отношениях нужно обязательно соблюдать дистанцию, чтобы наиболее предприимчивые коллеги не пользовались «дружбой» в корыстных целях.

Горизонтальная субординация предполагает равный объём работы и обязанностей для сотрудников одного звена. Поэтому нужно уметь говорить твёрдое «нет» любителям переложить часть своей работы на плечи безотказных коллег. Это никак не испортит отношений с сослуживцами, наоборот, поднимет авторитет.

Доброжелательное отношение ко всем и справедливое распределение нагрузки способствуют созданию здоровой и комфортной рабочей обстановки.

Нормативная регламентация отношений

Субординация относится к этическим понятиям и юридической поддержки не имеет.

Документами, регулирующими отношения внутри коллектива, являются:

• трудовой договор между работодателем и работником;
• должностная инструкция работника;
• внутренний устав учреждения.

В некоторых структурах, как в армии, существуют специальные знаки отличия, в других предполагаются удостоверения или специальная форма одежды, которыми регулируются внутриколлективные отношения.

Чаще всего, субординация строится на безоговорочном исполнении приказов начальства и взаимном уважении.

цель создания

Механизм субординации необходим всем руководителям, желающим иметь слаженную команду и получать высокие результаты в своей деятельности. Соблюдение корпоративной этики позволяет правильно организовать работу всей структуры.

Каждый сотрудник будет чётко понимать свои обязанности, знать, к кому он может обратиться за помощью в случае необходимости, чьи распоряжения он обязан выполнять и с кого он сам может требовать подчинения.

Когда на работу принимают нового работника, его знакомят с правилами корпоративной этики, которые он должен соблюдать.

Субординация происходит естественным образом там, где ценится человеческий труд и присутствует уважение к людям, независимо от их должности. В такой атмосфере работников не приходится заставлять соблюдать деловой этикет.

Предлагаем вашему вниманию видео, на котором рассказывается о правилах общения на работе.

Последствия несоблюдения

Несоблюдение влечёт за собой хаос и неразбериху на работе. Панибратство и фамильярность приводят к тому, что нижестоящие сотрудники не считают нужным выполнение распоряжений вышестоящих, нарушается дисциплина, продуктивность падает. Авторитет руководства снижается, между коллегами наблюдается недружественная и напряжённая атмосфера.

Причиной несоблюдения правил внутреннего распорядка может быть характер одного из сотрудников, неправильная тактика управления руководителя.

За нарушение дисциплины предусматривается наказание. Сначала это может быть просто замечание, затем выговор. В отдельных случаях начальство может прибегнуть к денежному взысканию. Самой крайняя форма — увольнение.

Соблюдение субординации в любой структуре – гарантия порядка и высокой результативности!

Поделитесь с друзьями в соц.сетях

Источник: https://investim.info/osnovnye-pravila-i-posledstviya-nesoblyudeniya-subordinacii-na-rabote/

Субординация на работе: что такое, несоблюдение, соблюдение

Субординация на работе – это особые отношения между начальником и подчиненным, при которых отсутствуют конфликты, а все взаимодействия направлены на решение общей цели.

К сожалению далеко не каждый подчинённый способен придерживаться субординации.

За каждое нарушение правил предусмотрена особая ответственность.

Что такое

Субординация – это особые рабочие отношения, которые построены на подчинении младших групп должностей старшим группам.

Под «субординацией» имеется в виду не только взаимодействие между начальником и его подчинёнными, но и определённые правила поведения при общении с руководством.

Одним из примеров соблюдения субординации является отношение между служащими в армии и их командирами.

Субординация на работе по установленным правилам

Сейчас существует четыре вида субординации на рабочем месте и уже от этих видов зависят правила поведения.

Правила субординации между начальником и подчинённым:

1. Если подчинённый не выполнил распоряжение руководства, обязательно, нужно ему об этом напомнить иначе он может посчитать, что все забыли о задании и просто не выполнит его в дальнейшем. Как правило, так начинается увиливание от рабочих обязанностей, нарушение субординации.
2. Делать подчинённому замечание лучше наедине иначе могут возникнуть обиды. Ругая подчинённого за плохо выполненную работу нельзя переходить на личность и морально унижать человека.
3. Ни в коем случае нельзя давать подчинённому советы относительно личной жизни.
4. Даже во время больших проблем на производстве, начальник должен держать себя в руках и чётко отдавать распоряжения. Если же начальник начнёт паниковать, то он навсегда утратит авторитет в глазах подчинённых.
5. Если работник отлично справился с указаниями, то обязательно нужно его похвалить.

При общении с подчинёнными сразу же нужно подобрать правильную форму общения. Приказы подходят для тех сотрудников, которые не очень добросовестно делают свою работу и по-другому просто не понимают.

Начальник должен быть уважаем в глазах подчинённых, но не допускать панибратских отношений.

https://finans52.ru/help/rabota/nesoblyudenie-subordinatsii.html

Между подчинённым и начальником

1. Не стоит накалять атмосферу в коллективе и обсуждать руководство, даже если оно, не совсем квалифицированное.
2. Предлагая начальнику какую-то идею относительно продвижения продукции или услуг нужно делать это в вежливой форме, с уважением в голосе.

3. Если руководитель задаёт вопрос, то ответить на него, нужно как можно более открыто, и подчеркнуть в ответе знание своего дела.
4. Всегда нужно обращаться непосредственно к своему начальнику, а не к человеку руководящему вашим начальником. Такое поведение может оскорбить руководителя.

   Исключением считаются только критические ситуации, когда требуется молниеносное решение.

5. Строго запрещено входить, в кабинет руководства не постучав.

Между руководителями компании

1. Необходимо чётко и лаконично выкладывать необходимую информацию, не нужно начинать встречу с расспросов о делах партнёра.
2. Во время разговора рекомендуется кооперировать фактами и цифрами – это заставит партнёра вникнуть в суть разговора.

3. Если партнёр начинает возбуждаться и пытается конфликтовать нужно, сохранять спокойствие – это немного убавит его пыл.
4. Нужно предлагать все имеющиеся у вас идеи по поводу какого-то проекта. Инициатива заставит вашего партнёра ещё больше вас уважать.

5. Во время разговора с партнёром стоит отказаться от разговоров по телефону.
6. Рекомендуется обмениваться с партнёрами визитными карточками – это ещё раз подчеркнёт ваш статус.
7. При разговоре с партнёром по телефону обязательно нужно уточнить есть ли у него сейчас время.

8. Во время общения с деловым партнёром строго запрещено использовать нецензурную речь.

Между подчинёнными организации

1. Если несколько подчинённых вместе выполняют одно задание от руководства нужно поровну разделить весь объем работы.
2. Стоит отказаться от «перехвата» клиентов у своих коллег. Клиентов ещё можно будет найти, а вот с коллегами отношение будет бесповоротно испорчено.

3. Не стоит давать преждевременных обещаний. Если кто-то из коллег попросил вашей помощи нужно изначально убедиться получиться ли у вас это сделать, а уже потом приступать к выполнению.

4. Не рекомендуется на рабочем месте обсуждать личную жизнь, поскольку это может стать поводом для зависти или же насмешек.

Несоблюдение субординации и ее правил

Понятие это относиться больше к этическому, нежели к юридическому термину. Поэтому обратиться в какие-то органы с жалобой на несоблюдение субординации на работе со стороны подчинённого невозможно. Единственное исключение – это прямые оскорбления, угрозы и клевета. Можно обратиться в суд, но, только если у вас будут доказательства.

В другой же ситуации, подчинённый может быть незаменимым сотрудником и его увольнение обойдётся предприятию в «копеечку». И что же делать? Ни в коем случае нельзя игнорировать подобное обращение, поскольку начальник – это лидер и он должен, если понадобиться, доказать это каждому своему подчинённому.

Самым лучшим выходом является разговор напрямую. Пригласите своего подчинённого к себе в кабинет и прямо спросите у него, в чём проблема, так вы хотя бы узнаете причину и сможете её исправить.

Законодательно

При рассмотрении субординации в контексте служебных отношений на государственной службе можно выделить, что она регламентируется специальными уставами и положениями. Документами, регламентирующими субординацию, считаются трудовой контракт и должностная инструкция.

Иногда, кроме документов, регламентирующими субординацию вещами являются специальные должностные знаки (в армии) или же удостоверения.

Субординация не имеет какой-либо юридической поддержки.

Основные ошибки соблюдения субординации

Иногда в рабочей атмосфере проявляется нарушение субординацию. Чтобы ее не нарушить и оставаться в хороших отношения с подчинёнными и руководством ни в коем случае нельзя совершать следующие ошибки:

1. Отчитываться за выполненное задание в обход непосредственного начальника. Такая ситуация может пошатнуть авторитет вашего непосредственного начальника, а он будет срывать свою злость на вас.
2. Если начальник выдаёт своему подчинённому задание, то он сам и должен контролировать выполнение этого задания. Нельзя заставлять одного подчинённого контролировать работу другого.
3. Наказывать подчинённого не известив его главного начальника.
4. Нельзя назначать нескольких сотрудников на выполнение одного и того же задания по отдельности. Допустимо назначать нескольких сотрудников выполнять одно задание вместе.
5. Не стоит проявлять агрессию при неправильном выполнении поставленной задачи.
6. Делать замечания подчинённому при всём рабочем коллективе.
7. Обсуждать руководителя за его спиной.
8. Не придерживать этики делового общения.

Если не совершать указанные ошибки, то можно добиться в коллективе дружественной и не напряженной обстановки.

Источник: https://finans52.ru/help/rabota/nesoblyudenie-subordinatsii.html

Субординация между начальником и подчиненным на работе

Субординация на работе — своего рода «правила игры», которые являются обязательными для всех сотрудников.

Их добросовестное выполнение обеспечивает четкое и понятное разграничение обязанностей, а значит, слаженную работу коллектива, высокую эффективность и производительность труда на благо компании.

В то же время несоблюдение субординации может легко привести к конфликтам, нарушить рабочую атмосферу, заметно снизить продуктивность и свести на нет все усилия коллектива.

Субординация что это такое

Служебные отношения строятся по некоему писаному или неписаному кодексу, который включает в себя взаимодействие между:

• руководителями и подчиненными
• самими подчиненными
• самими руководителями

Важной частью такого кодекса являются правила субординации и деловой этикет.

Пословица о том, что рыба гниет с головы, как нельзя лучше отражает важность авторитета руководителя. Здесь уместно вспомнить армейскую дисциплину, где приказы отдаются четко, понятно и не обсуждаются.

Кроме высокого положения, которое занимает руководитель, он несет также высокую ответственность за свои решения и их последствия. Строгая иерархия в коллективе необходима для поддержания трудовой дисциплины.

Принцип субординации соответствует принципу иерархической лестницы:

• Младшие сотрудники должны признавать авторитет старших по должности, беспрекословно выполнять их указания, проявлять инициативу в рамках своей компетенции и вовремя докладывать о результатах.
• Вышестоящие работники должны уважать своих подчиненных, придерживаться этики поведения и находить корректные формулировки для выдачи указаний или критики.

Для субординации можно подобрать весьма приблизительное определение, так как это понятие скорее этическое, чем юридическое.

Субординация — это свод правил, регламентирующих служебные отношения на всех уровнях и направленных на бесконфликтное решение общих задач.

Чем регламентируется субординация

В каждом рабочем коллективе должна быть соответствующая документация, описывающая порядок соблюдения субординации.

К таким документам относятся:

1. устав предприятия
2. правила внутреннего распорядка
3. должностные инструкции работников
4. трудовые соглашения
5. контракт между работодателем и работником
6. коллективный договор

Во многих случаях обязанности и права сотрудников утверждаются в виде устной договоренности. Это касается небольших фирм, где документация ведется в упрощенной форме. Но и придерживаться субординации  в малом коллективе  гораздо проще — в нем обычно только один руководитель и его подчиненные.

Соблюдение служебного этикета, тактичность поведения способствуют позитивному настрою и слаженной работе коллектива. А отказ от субординации на работе может расцениваться как дисциплинарное нарушение и привести к строгому наказанию.

Разновидности субординации

Различают две модели служебных взаимоотношений: по вертикали и по горизонтали.

Вертикальные служебные взаимоотношения

Вертикальная линия поведения касается взаимоотношений между начальником и подчиненным не только сверху вниз, но и наоборот.

Человек, занимающий руководящую должность, достигнет больших высот, если будет обладать элементарными знаниями по психологии и социологии в деловой сфере. Так высокомерный авторитарный стиль управления приводит к ограниченности подчиненных, слепому подчинению, нежеланию проявлять инициативу.

Со стороны подчиненных правильные отношения с руководителями создают психологический комфорт для всех работников. Четкая, понятная иерархия исключает всякую зависть к коллегам, выяснение отношений, обсуждение начальства за его спиной и борьбу за благосклонное отношение руководителя.

Горизонтальные взаимоотношения

Горизонтальная линия поведения на рабочем месте выстраивается с коллегами по работе. Обычно это люди, занимающие равное положение в служебной иерархии.

Между работниками низшего звена приветствуются равноправие, взаимопомощь, взаимоуважение и хотя бы частичная взаимозаменяемость. С другими сотрудниками нужно вести себя ровно, с достоинством, четко осознавая рамки личной ответственности и держа дистанцию во всем, что касается рабочих моментов.

Немного сложнее строится линия горизонтальных отношений между руководителями одного ранга. Здесь необходимо учитывать личные амбиции коллег, а также их стиль управления.

Отдавать приказы чужим подчиненным -означает вероятность конфликтной ситуации с их непосредственным начальником. С другой стороны, если коллега — натура демократичная, то он может даже поблагодарить за помощь и участие.

Все тонкости такого плана решаются между руководителями в устной форме.

Соблюдать субординацию: частые ошибки

Для поддержания плодотворной рабочей атмосферы нельзя допускать распространенные ошибки, которые приводят к невыполнению субординации:

• Отдавая приказ подчиненному, начальник должен сам проконтролировать выполнение. Нельзя поручать контроль другому подчиненному.
• Подчиненный должен отчитаться за выполненное задание перед тем начальником, от которого оно было получено.
• Руководитель не должен отдавать поручения сотрудникам без ведома их непосредственного начальника. Это приведет к дискредитации последнего перед подчиненными.
• Нельзя наказывать подчиненного в обход его непосредственного руководителя.
• Не следует делать замечание или наказывать сотрудника на глазах у его коллег.
• Если подчиненный допускает ошибки, разговаривать с ним следует в корректной форме, не проявляя агрессии.
• Следует четко доносить до подчиненных очередность задач. Они должны понимать, какая работа более срочная, а какую можно отложить и на какой срок.
• Некрасиво критиковать коллег за их спиной, особенно в присутствии подчиненных. Так же и подчиненные не должны публично обсуждать руководителя, подрывая его авторитет.
• Соблюдение норм делового этикета всегда идет только на пользу общим целям. Стирание граней между начальником и подчиненными, обращение на «ты», приводит к снижению его авторитета, расхлябанности сотрудников, безответственности.

Подробнее о том, как правильно давать распоряжения подчиненным можно в этой статье.

Последствия несоблюдения субординации

Если хотя бы один сотрудник не соблюдает субординацию, он привносит в коллектив беспорядок и смуту, ломает четкое разграничение обязанностей, подрывает трудовую дисциплину, дискредитирует своего начальника в глазах подчиненных и высшего руководства. То же касается и руководителей, которые позволяют себе оскорблять подчиненных или третировать их другим способом.

На работе на первом месте должна быть работа, а не выяснение отношений. Нарушение субординации может повлечь наказание нерадивых сотрудников.

Законодательством предусмотрены взыскательные меры для призвания нарушителей к порядку: устное замечание и выговор. Эти виды наказания могут сопровождаться лишением премии или штрафом.

А самых злостных нарушителей, позволивших себе административное или даже уголовное нарушение в форме грубых действий, ждет увольнение.

Соблюдение правил субординации обязательно на любом предприятии. Это действенный способ для создания здоровой атмосферы и слаженных действий в коллективе.

Источник: https://etiketo.ru/delovoi-etiket/subordinatsiya-na-rabote

Правила субординации на работе, в чём состоит несоблюдение в деловых отношениях и чем грозит

Знания тонкостей делового общения — важная деталь взаимодействия с партнёрами, подчинёнными и начальством. Чтобы не допустить промахов в общении и повысить эффективность диалога необходимо придерживаться субординации в деловых отношениях.

Правила делового этикета применимы к трём плоскостям общения: начальник — подчинённый, подчинённый — начальник, партнёр — партнёр (сотрудник — сотрудник).

В сегодняшней статье мы рассмотрим все плоскости, подробно остановимся на субординации на работе и в бизнесе.

Отношение к руководителю зависит от ряда факторов, включая установленные нормы рабочего процесса и поддержание авторитета начальника. Для правильно поставленной субординации необходимо грамотно определить служебную дисциплину компании, этику общения с руководителем, установить рамки распоряжений для своих сотрудников.

Когда персонал не уведомлен о порядках и нормах делового общения, в коллективе появляется дискомфорт, люди чувствуют неудобство при общении с начальником, не знают как воспринимать его слова (как просьбу или приказ), не проявляют инициативу.

Именно поэтому каждый сотрудник с момента прихода должен быть ознакомлен с нормами деловых и рабочих отношений. 

Обратите внимание на подборку советов в деловых отношения руководителя и сотрудника.

• В случае невыполнения сотрудником Вашего распоряжения нужно напомнить ему о том, что Вы ждёте результата, иначе он решит что задание забыто, и не станет его выполнять. Подобные замечания дают понять сотруднику всю серьёзность данного ему распоряжения и возможные последствия невыполнения обязанностей. 
• Критика сотрудника должна касаться его действий и поступков на работе. Личные оскорбления и унижения не должны присутствовать в разговоре с подчинённым.

Руководитель не должен оскорблять и унижать своего подчинённого

• Недопустимо давать советы личного характера своему подчинённому. Не забывайте о том, что ответственность за результат будет на Вас.
• Чтобы не случилось, подчинённые не должны замечать страха и паники в действиях и словах руководителя. Иначе авторитет будет серьёзно подорван.

Сотрудники не должны видеть страх в глазах своего начальника

• Цените труд своих сотрудников. Вознаграждение за выполненное задание должно соответствовать количеству затраченных сил и времени.
• Не скупитесь на похвалу сотрудника. Если он проделал хорошую работу он должен получить не только финансовое, но и моральное вознаграждение. Работник должен понимать, что его труд был оценён руководством.

Сотрудник должен понимать, что его труд оценен, поэтому не забывайте объявлять благодарность и хвалить работников

• Давайте распоряжения исходя из двух факторов: конкретной сложившейся ситуации и характера подчинённого. Некоторые сотрудники сразу приступают к выполнению поручений, ответственно подходят к работе, других нужно контролировать и следить за результатом.

При общении с подчинёнными изначально нужно выбрать форму поручений, будь то приказ, просьба, рекомендация или вопрос к размышлению. Приказы отдаются либо в случае критической ситуации, требующей немедленного исполнения, либо при общении с недобросовестным работником, который не понимает других форм указаний.

Просьба используется в стандартной ситуации, выражается в доброжелательности и доверии руководителя. В случае с просьбой сотрудник может предлагать свои варианты решения проблемы, высказывать мнение о сложившейся ситуации. Подобное поведение сотрудника недопустимо при получении приказа, который не может обсуждаться и исполняется без промедлений.

Просьба от приказа отличается эмоциональной подачей, строгостью в голосе. 

Если руководитель ставит вопрос к размышлению, значит он ждёт обратной связи, хочет создать обсуждение проблемы.

Таким образом руководители выявляют инициативных работников, которые в последствии будут решать озвученную задачу или проблему.

Рекомендации даются руководителем с целью помочь подчинённому быстрее найти решение задачи, однако они могут быть не исполнены сотрудниками. 

Руководитель не должен вставать на место подчинённых, вникать в их проблемы и спускать с рук нарушения, иначе персонал просто сядет ему на голову.

Подчинённый — руководитель

Отношения с начальником нужно также уметь выстраивать, как отношения начальника с подчинённым. Ведь от того насколько правильно сотрудник придерживается норм деловых отношений будет зависеть его дальнейшая карьера.

Неумелые действия и заискивание перед руководителем могут оттолкнуть его от подчинённого, заставят его сделать негативные выводы о сотруднике.

Поэтому приведём несколько примеров, показывающих правильное и ошибочное поведение в общении сотрудника с начальником.

• Старайтесь способствовать созданию положительной атмосферы среди коллектива, ведь руководитель стремится сплотить персонал, настроить командную работу компании.
• Свою позицию и предложения по работе необходимо высказывать тактично и вежливо, руководитель не потерпит наглые замечания в свою сторону. Используйте фразы: «Позвольте отметить…», «Как Вы отнесётесь к следующему предложению…», «А могли бы мы попробовать такой вариант…».

Свои предложения сотрудники должны озвучивать деликатно и тактично

• Нельзя давать односложные ответы и разговаривать с начальником категорическим тоном. Руководитель может посчитать, что сотрудник к нему относится с негативом, а такие люди в коллективе не задерживаются. Первыми под сокращение попадают именно неразговорчивые и вечно недовольные подчинённые.
• Нужно избежать прыжков «через голову» непосредственного руководителя, за исключением срочных и экстренных случаев. Такое поведение будет расценено непосредственным начальником как неуважение и сомнение в его профессионализме. Таким образом сотрудник подрывает авторитет начальника перед всем коллективом, что может послужить поводом для выговора и штрафа.
• Нельзя входить в кабинет начальника без стука, а также не посещать его если начальник с кем то общается. Этот разговор может быть важным, а Вы можете помешать.

Между руководителями

Деловые отношения могут выстраиваться и горизонтально, например между двумя руководителями. На деловой встрече необходимо придерживаться следующих правил.

• Говорите ясно и по существу, не нужно начинать разговор с шуток и ненужных проявлений интереса к здоровью и делам партнёра. В России встречи могут длиться несколько часов из-за некорректности поставленной цели беседы. Многие деловые люди отрицательно относятся к пустым диалогам, потому что дорожат своим временем.
• Используйте в разговоре факты и цифры, это позволит привлечь внимание партнёра, сконцентрирует его внимание на диалоге.
• Если собеседник начинает вести себя агрессивно сохраняйте спокойствие, это позволит понизить градус недовольства.
• Предлагайте заготовленные пути решения проблемы, Ваша инициатива может быть оценена партнёром. Так Вы сможете показать уровень владения информацией и компетентность в вопросе.

Предлагайте свои пути решения проблемы, партнёр обязательно оценит инициативу

• Старайтесь не отвечать на телефонные звонки, это может показаться неуважительным со стороны собеседника.
• Обменивайтесь визитными карточками, это подчёркивает Ваш статус и позволяет сохранить контакт необходимого человека.
• В телефонном разговоре обязательно спросите собеседника, может ли он разговаривать в данный момент.
• Не используйте бранные слова при деловом разговоре, это характеризует руководителя как некультурного и малообразованного человека. С подобным контингентом людей стараются не иметь ничего общего в бизнесе.

Между коллегами

Найти контакт и выстроить правильное общение с коллегами также является важной задачей. Существуют сотрудники, которые благодаря хорошим отношениям перекладывают свои обязанности на товарищей, или стараются показать других в невыгодном свете перед начальством. Чтобы избежать проблем нужно грамотно поставить общение со своими коллегами.

• При выполнении общего задания в равных частях разделите обязанности, если этого не сделал руководитель. Это поможет избежать появления «трутней», которые не будут приносить пользу в работе.

Разделяйте обязанности между коллективом поровну, чтобы никто не отлынивал о работы

• Старайтесь избегать пересечения рабочих контактов и перехвата клиентов своих коллег. Это обязательно приведёт к конфликту и испортит отношение с коллегами. В дальнейшем работать в напряжённой обстановке будет сложно.

Переманивание клиентов обязательно приведёт к конфликту внутри коллектива

• Не обещайте того, чего не сможете сделать. Если коллега Вас о чём-то просит (подмени меня завтра, помоги в решении проблемы), то сначала убедитесь, что Вы сможете ему помочь, и только потом давайте ответ.
• Старайтесь избегать личных тем, работа не место для душевных бесед.
• Не стоит самореализовываться за счёт коллег. Начальник этого может не оценить, а отношения с коллегами будут испорчены навсегда.

Несоблюдение субординации на работе: статья, докладная записка, наказание, объяснительная, увольнение

Несоблюдение субординации – достаточно частое явление, которое можно встретить при устройстве на работу. Проявляться оно может разнообразными путями. Потому стоит учитывать это и знать, каким образом пресекать такую практику в отношении себя.

Нормативное регулирование

Правила субординации устанавливают на любом предприятии с помощью бумаг, относящихся к внутренним нормативным актам. К таковым относят:

У каждой организации есть право разрабатывать эти правила. В итоге они становятся актуальными только для четко очерченного пространства, но все же имеют основания, базируясь на базовых нормах этики.

Важно! При несоблюдении правил субординации применяется ст. 192, в которой рассматриваются разнообразные виды взысканий дисциплинарного характера.

Как должна проявляться субординация

Если рассматривать основные правила, на которых выстраиваются деловые отношения, то к таковым можно отнести сразу несколько пунктов. Причем в различных плоскостях они имеют различные проявления. Так, например, при отношениях «начальник-работник» выделяются:

• Отказ от панибратства, которое может в итоге помешать отдавать приказы и критиковать (в рамках допустимого, естественно) работу подчиненного.
• Корректное отношение соблюдается в первую очередь в том, что в отношениях должны отсутствовать негативно проявляющиеся критические замечания в виде оскорблений, в том числе и за спиной критикуемого. Решаются любые вопросы в законном порядке. От этого пункта нередко страдает и само начальство.
• Вежливость – это основа любых деловых отношений. Это вовсе не означает, что нужно полностью преклоняться, но соблюдение норм этикета – основа успешных отношений в рабочей среде между всеми сторонами.
• Соблюдение иерархии требует обращения к руководителю, а не к его начальству. Иначе подобные шаги управленца могут оскорбить. Исключениями служат те ситуации, когда руководитель действительно является самодуром и договориться с ним не удается ни при каких обстоятельствах.
• Отсутствие оскорблений – основа, при которой любые споры между сторонами будут решаться в максимально корректной форме. если речь идет об оскорблениях по политическим, половым или иным признакам, то уже может идти речь о дискриминации.

При этом начальнику следует понимать, что изначально правила взаимоотношений и их тон задается им самим. А вот между начальниками или партнерами субординация строится не только на вышеперечисленных принципах, но и на следующих правилах:

• Отсутствие субъективизма, то есть личные воззрения на предмет спора не имеют отношения к деловому миру. Здесь нужно опираться на факты.
• Корректное отношение требует вежливого отношения в любой плоскости, даже между начальствами разных уровней. Особенно запрещена критика перед подчиненными, в противном случае подрывается авторитет руководителя.
• Экономия времени. Разговоры должны вестись в деловом русле. Это позволит создать максимально продуктивные отношения.

Уважительное отношение между руководителями и партнерами позволяет задать благоприятный фон для климата в компании. Ведь именно из-за нарушения субординации в коллективе стали применять в рабочей сфере пословицу, что «рыба гниет с головы». Между подчиненными правила субординации менее жесткие в основным можно отнести:

• Отсутствие сплетен, склок;
• Теплые, но не излишне дружественные отношения в коллективе приветствуются;
• Отсутствие посягательств на клиентскую базу сослуживца;
• Отсутствие пустых обещаний, в которых стороны не уверены.

Это основные правила.

Ответственность за несоблюдение субординации на работе

Как уже говорилось ранее, в каждой компании присутствуют свои меры пресечения неправильных действий. Они могут проявляться, согласно ст. 192, в виде:

• Замечаний;
• Выговоров;
• Увольнения.

Стоит отметить, что для увольнения требуется либо грубое нарушение правил, влекущее за собой ряд негативных последствий для компании и коллектива, а вот при однократном – делается замечание или выговор.

Если дело будет идти к увольнению, то данные действия должны носить исключительно документальный характер.

В противном случае такие проявления могут посчитать неправомерными и в суде решения начальства могут отменить в пользу подчиненного с соответствующей компенсацией.

Как защитить себя

Защита подчиненного от несоблюдения субординации – достаточно трудный процесс. Причем многие не знают, с какого же конца за него браться. Итак, следует в первую очередь:

1. Постараться поговорить с начальством. За корректный разговор выгнать никто не сможет, даже если он несет критику. Но делать это лучше не при всем коллективе.
2. Если первый пункт не подействовал, то необходимо обратиться к профсоюзу, комиссии по трудовым спорам, состоящей из сотрудников и начальства.
3. Если не подошли и эти меры, либо их невозможно осуществить в силу обстоятельств, то можно обратиться в ГИТ, суд, а при наличии неправомерных действий стороны – в прокуратуру. Но в последних двух инстанциях требуются четкие доказательства письменного типа, а также аудио или видео.

При правомерности своих действий удается доказать свою правоту, но проблема в том, что даже при соблюдении правил субординации далее как начальник, так и коллектив потом могут вполне законными путями выжить сотрудника из организации. Поэтому такой фактор стоит учитывать до начала споров, а также внимательно изучить внутренние документы и трудовой договор на предмет несоответствия реальному положению дел.

За нарушение субординации московский следователь может поплатиться карьерой, о чем расскажет видео ниже:

Источник: http://uriston.com/trudovoe-pravo/vzyskaniya/narusheniya/nesoblyudenie-subordinatsii.html